Chargé De Clientele Bmci

bancaire. | |ü Présenter l'intérêt de la planification marketing dans la banque, en se basant sur les outils de l'analyse du marketing bancaire et celui de | |la clientèle. | |ü Enfin pour clarifier la position et l'importance de marketing au sein des banques une étude du cas sera réalisée

domaines d’intervention du marketing au Maroc 3. Les différents types du marketing au Maroc II) le marketing bancaire : 1. Le concept de segmentation : "La SGMB" 2. Le concept de positionnement : "BMCE BANK" 3. Le marketing mix : "BMCI" et "GBP" III) Des cas d’entreprises : 1. "Altadis","Vireo" et "Scania" 2. "Lesieur Cristal" 3. Les stades d’évolution du marketing au Maroc La démarche marketing : Le marketing envahit, aujourd’hui, plusieurs domaines

participation étrangère dans leur capital. Au nombre de 10 elles sont reprises comme suit :Arab Bank Maroc, Attijariwafa Bank, Banque Marocaine su Commerce Extérieur (BMCE), privatisée en 1995, Banque Marocaine pour le Commence et l’Industrie (BMCI), Casablanca Finance Markets (CFM), Citibank Maghreb (Citibank), Crédit du Maroc (CDM), Média Finance (MDF), Société Générale Marocaine de banque (SGMB), Union Marocaine de Banque (UMB). Les banques Offshore Elles sont régies par la loi n° 58-90

| |1.2 : La structure du passif 60 | |§2 : Le RN, PNB, les charges D'exploitation ,les dotations aux provisions,et la rentabilité d'Attijariwafa | |bank................................................................. 61 | |2

au sein même d’une entreprise qui gère ce point afin d’avoir une idée sur la profession. J’ai choisi cette entreprise car elle incarne le visage du Maroc qui évolue et qui se modernise, contrairement à la banque populaire marocaine qui a une clientèle fidèle et ancienne. Elle développe son réseau à l’international et met au point de nombreux partenariats et offre une multitude de services. J’ai pris contact avec Mr Kettani et Mr Alaoui qui sont des collègues de travail à mon père, qui lui

acquisition de nouveaux clients, l’intensification de la relation clientèle avec de l’innovation en matière de produits et services, et également la sollicitation régulière de notre clientèle. »La BMCE Bank représente un site pilote avec le lancement de plusieurs activités faisant partie du cœur de son « business Model ». L’activité banque de détail est en effet l’un des principaux axes de développement. La satisfaction de la clientèle est au cœur d’une prestation de qualité et d’une capacité à répondre

cas : crédit du Maroc 11- Ganian faycal cas : societe generale 12- Ghamrane Meryem cas : managem 13- Hadad hamza cas : maroc telecom 14- Herradi hind cas : comanav 15- Jabbar ghita cas : SOCIETE GENERALE 16- Khalil sdiri cas : BMCI bank 17- Dergaoui ismail cas : Maroc Telecom 18- Meryem drif cas : BME énergie 19- Nabil slimani cas : maroc telecom 20- Nisrine lamkhayar cas : afric roulement 21- Omar founou cas : Barid-Al Maghreb 22- Redouane hasnaa cas :

est assez varié. Depuis sa création, elle a pu réunir une photothèque privée de près de 40.000 photographies historiques sur le Maroc. Son but étant de préserver et valoriser ce patrimoine culturel et de le faire connaître au public. La Fondation se charge aussi de la restauration de galeries dʼart. Par exemple, elle a remis en état la galerie dʼart des Oudayas à Rabat et restauré une cinquantaine de fontaines ayant une valeur historique. Elle finance aussi lʼédition dʼœuvres littéraires et sponsorise

couverture de risque de change et de taux d'intérêt CHAPITRE 1: Définitions et concepts CHAPITRE 2: Les conséquences des normes IAS-IFRS DEUXIEME PARTIE: Les conséquences des normes IAS-IFRS sur le secteur bancaire marocain «Cas de la BMCI» CHAPITRE 3: L'impact de l'adoption des normes IAS-IFRS dans le secteur bancaire marocain CHAPITRE 4: L'application des normes IAS-IFRS par la BMCII N T R O D U C T I O N 3 En 1973, a lieu la création de International Accounting

financières sur les axes principales des managements bancaire il s’agit des impacts sur le system des ressources humaine sur la technologie bancaire sur la satisfaction clientèle et sur la création de valeur actionnariat les données statistique figement en ce chapitre sont collectés à l’aide l’impact des F/A sur la satisfaction clientèle les questionnaire a été adressé à des particuliers . Le 5éme chapitre est consacré dans sa totalité pour le cas de fusion de la but et wafabank une fusion