Charte Des Valeurs Du Manager

................................................. 100 Annexe 4 : Norme 2600 ................................................................................................. 102 Annexe 5 : La Charte d’audit interne de VNF, mai 2009 .............................................. 103 Annexe 6 : La Charte de contrôle interne de VNF, septembre 2010 ............................. 110 Annexe 7 : La procédure de suivi des recommandations de VNF (document provisoire) 118 Annexe 8 : Extrait du RPAI d’IFACI

qui offre de toutes nouvelles opportunités, auparavant inexistantes. Les employés créatifs s’en donnent à cœur joie et on observe que des nouveaux métiers sont apparus avec l’avènement du web 2.0 : social media manager, community manager, social media application manager, web content manager ou encore search engine marketing specialist[3]. En plus de leur rôle en informatique, les réseaux sociaux ont une dimension sociologique. Avant même la mode des réseaux sociaux sur Internet, la notion de réseau

MANAGEMENT IDI - Mars 2012 1 DEFINITIONS 2 Management: 1) vient de « ménagement » en vieux français : avoir la responsabilité de quelque chose qui ne nous appartient pas 2) Technique de direction et de gestion d’une entreprise Larousse Manager (le) : Responsable d’une équipe, dont le rôle consiste : -à faire–faire, de façon optimisée grâce à ses capacités à dynamiser, -à fédérer les énergies, -à développer les compétences et la confiance en soi des collaborateurs . Il a un pouvoir de décision

qualité au service de ses produits, de ses hommes et de son environnement. La performance de l'entreprise est assurée grâce à un outil industriel moderne, et également par l'implication et le professionnalisme de ses collaborateurs, qui partagent les valeurs fondamentales de l'entrepise: maintien de la qualité de produits et des relations dans le travail, ainsi que recherche de solutions pour minimiser l'impact des activités industrielles sur l'environnement. Délyce emploie 254 salariés qui produisent

ses collaborateurs et non pas seulement pour répondre à une norme légale ou simplement figurer sur une belle charte de valeurs. Pour J. Katshinda, bcp de pb sont dus à un manque de ressources et de formation des managers. Souvent, l’octroi d’une promotion se fonde sur les compétences techniques et pas sur l’intelligence émotionnelle et la capacité de gérer une équipe. Tous les managers, ne sont pas forcément demandeurs d’exercer ce rôle. Heureusement, bcp d’entre eux se rendent compte que la capacité

Définition de l’Audit : L'Audit est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée. L'audit aide cette organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systématique et méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle, et de gouvernement d'entreprise, et en faisant des propositions pour renforcer

génétique. Elle raconte à la fois son histoire et son présent. Elle porte également son projet futur. Elle révèle sa vision. La marque est aussi une source de création de valeur tangible et intangible. Grâce à elle, lʼentreprise véhicule des éléments de sens positifs bénéfiques pour son image. La marque comme source de création de valeur. Plus une marque est forte, plus elle est en mesure dʼêtre une référence en terme de qualité pour ses produits, plus elle conforte le client dans son choix, plus elle

permet à long terme d’améliorer l’image de l’entreprise et de gagner de nouvelles parts de marché. L’action de la RSE ne peut cependant pas se réduire à un simple phénomène de relation publique pour les entreprises car il s’agit avant tout de mettre en valeur leur effort continu et soutenu pour améliorer le dialogue avec les partenaires sociaux. Pour soutenir publiquement sa responsabilité sociale, une entreprise doit appliquer en interne des normes strictes, telles que : * Le respect des relations

deux types de com’ : - Communication institutionnelle : centrée sur l’entreprise, l’institution et ses valeurs - Communication commerciale : centrée sur les produits Nécessité d’une cohérence de message entre com’ de l’entreprise et du produit, c’est pour cela qu’on se trouve dans une communication globale. C’est aussi le rôle de la com institutionnelle de créer de la cohérence en précisant ses valeurs. II. Définition : On pourrait définir la com’ institutionnelle comme : L’ensemble des actions de communication

de gestion, outil de la gouvernance des organisations la démarche technique : l’ingénierie du modèle économique et des processus Contrôle de gestion ou management control ? Qu’est ce qu’un manager ? Contrôle de gestion = traduction naïve de management control Un manager = doit atteindre des objectifs par l’intermédiaire d’autres personnes (il fait travailler /agir les autres). Management = commandement en langage militaire. Objectifs sont au minimum sur l’année. Groupe