Chaîne De Valeur Luxe

Mémoire de Master 2007-2009 L’influence de la valeur créée pour le consommateur par les relations entreprise-client sur la fidélité dans le secteur du luxe accessible Spécialisation de 5ème Année : Management de la Relation Client L’ n’entend donner ni approbation ni improbation Aux opinions émises dans ce mémoire de master. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. Page de

de comportement depuis la crise. Le marché cosmétique reste un marché d’offre porté par l’innovation où les consommateurs sont toujours en quête de qualité, de performance et de résultats. Pour le marché cosmétique mondial, 2011 est l’année du luxe. Avec une croissance de + 4,4% , le marché sélectif rayonne. Il contribue à 35% de la croissance mondiale. Sur le plan géographique, les nouveaux marchés apportent toujours plus de croissance. Ils représentent cette année 87% de la croissance du marché

Vuitton La chaîne de valeur o Exemple des produits Louis Vuitton en cuir La chaîne de valeur o La position de Louis Vuitton sur la chaîne de valeur  Louis Vuitton possède ses propres usines de production avec un personnel: • Qualifié • Spécialisé dans l’industrie du luxe  Environ 15 ateliers de production maroquinerie : • En France • En Espagne • Aux Etats-Unis  Usines de taille humaine (250 salariés) La chaîne de valeur o La position de Louis Vuitton sur la chaîne de valeur  Louis Vuitton

Qu’est-ce que le luxe ? Le luxe est le mode de vie consistant à pratiquer des dépenses somptuaires et superflues, dans le but de s’entourer d’un raffinement fastueux ou par pur gout de l’ostentation, par opposition aux facteurs ne révèlent que de la stricte nécessité. Par extension, le luxe désigne également tous les éléments et pratiques permettant de parvenir à ce niveau de vie. Cet aspect d’inutilité est si marquant qu’il est à la base de l’expression péjorative « c’est du luxe ! » qui condamne

Grande notoriété du groupe. Tarifs élevés, car les hôtels Hilton font partie de l'hôtellerie de luxe, on ne peut donc pas cibler tout type de clients. Forces Faiblesses 6e groupe hôtelier à l'échelle Une présence internationale qui mondiale : 2058 hôtels et 334 lui confère un poids certain et 704 chambres dans le monde. une forte notoriété. Puissance financière qui permet à la marque d’investir. Chaine hôtelière Pratique et fonctionnelle, garantie de la qualité du produit, de l'accueil et des services

groupe ACCORD et plus précisément la chaine Sofitel du point de vue positionnement, nombre unités hôtelières et organisation Dans un deuxième lieu je présenterai les différentes missions que j’ai réalisées au cours de cette période que J’ai passé au sein de SOFITEL Marrakech. En fin la troisième partie exposera le thème de mon mémoire d’fin études que je vais élaborer l’année prochaine en Master 2. 2. La chaine ACCOR : 2.1 Présentation de la chaine : Premier opérateur hôtelier mondial

concentre d une manière générale, sur les activités de création et de distribution. La production est sous-traitée vers les pays du Maghreb, d Europe de l Est voire d Asie. La distribution a fortement évolué avec une prise de parts de marchés des chaînes spécialisées aux dépens des magasins indépendants. L industrie de l habillement Base 100 en 2000 110 N o m b re d 'e n t re p ris e s 100 90 E ffe c t if e m p lo y é Si cette nouvelle organisation parait efficace, elle est fortement touchée

d’acteurs : les hôtels indépendants et les groupes (ou chaines) intégré(e)s. L’hôtellerie de chaine représente plus de 50% du marché, elle est dominée par les groupes Accor et Groupe du Louvre. L’autre moitié est composée d’hôtels indépendants. Les chaines intégrées peuvent limiter leurs coûts par la création de services commerciaux communs notamment via des centrales d’achats et de réservations. De même, par leur grande taille, ces chaines bénéficient d’économies d’échelles lors de leurs investissements

vêtements de peau Pendant que l'un coud l'autre écume les salons Ensemble, ils fabriquent leurs premiers modeles sans prendre conscience qu'ils révolutionnent la mode masculine «Hy L a quarante ans, nous avons cree le blouson de cuir luxe pour homme quand seuls existaient les blousons d'aviateur, les canadiennes, les duffle-coats », se souvient Alain Schimel, 68 ans L'homme se bat plusieurs annees pour survivre aux échéances avant de connaître la consécration internationale

sectorielle La chaîne de valeur et la filière Le SWOT La segmentation stratégique Les stratégies génériques Le gouvernement d’entreprise Les parties prenantes La culture organisationnelle Le champ organisationnel Le développement durable La responsabilitésociale des entreprises  La stratégie consiste en une allocation de ressources qui engage l’organisation dans le long terme en configurant son périmètre d’activité, afin d’obtenir un avantage concurrentiel et de créer de la valeur pour les