Chef Rayon Asswak Assalam

Amélioration du service après vente. « Stage de chef de rayon. Préparé et présenté publiquement par : M. Wadie LACFER Sous la direction du maître du stage professionnel : M. Abdelatif QUAOUAM En tant que chef de département électroménager Période du stage : Mois de Juillet et de Septembre 2006 Lieu du stage : MARJANE Bouregreg - Rabat Année Universitaire 2006/2007 REMERCIEMENTS En premier lieu je remercie infiniment M.ABDELTIF QUAOUAM chef du département de l'éléctomenager pour m'avoir

permettre avec le même budget de consommer plus et mieux. C’est aussi de lui vendre des produits de qualité et de lui rendre la vie plus agréable, en permettant par exemple aux clients de faire leurs courses rapidement sans attentes excessives aux rayons et aux caisses. Ensuite, il s’agit pour l’enseigne de participer au développement de filières D’approvisionnement local performant. La conviction de Marjane est que la réussite de son développement passe par une qualité supérieure d’un réseau performant

typologie des grandes surfaces A : les petits libres services B : les superettes C : les supermarchés D : les hypermarchés Section3 : les cinq grandes de la distribution au Maroc A : cofarma (enseigne Marjane) B : metro (ex-macro) C : Acima D : aswak assalam E : hyper SA (enseigne label’vie) Chapitre II : stratégie et plan marketing Section1 : l’élaboration d’une stratégie marketing A : segmentation des marchés et choisir les cibles A. 1 : la segmentation a : les critères de segmentation B : un nouvel

particulièrement le responsable magasin Mr EZZAIM YOUNES, qui m’a encadré tout au long de ce mois et a enrichi mon apprentissage par des consignes pertinentes. Je souhaite par ailleurs remercier l’opératrice de saisie Mme Ghizlane ELBIZIOUI, ainsi que le chef de réception Mr Jaouad BELALLEM pour leur prédisposition à fournir des suppléments d’informations, et également pour le temps qu’ils ont consacré pour répondre à mes questions. Merci à tous les employés de Label’Vie de m’avoir intégrée dans leur environnement

nouveaux hypermarchés Marjane à travers l’ensemble du territoire. Le plan de développement est programmé sur cinq ans, avec un projet d’ouverture de deux magasins par an. L’enseigne LABEL VIE prévoit l’ouverture de 16 unités sur 5 ans. L’enseigne Aswak Assalam quant à elle, projette d’ouvrir un hypermarché à Agadir. Pour la société METRO, un investissement de 100 millions de Dhs permettra de réaménager prochainement les locaux de casa Aïn Sebâa et Fès. Ceci étant, le secteur du commerce attire une part

grandes surfaces généralistes : elles correspondent aux grands magasins avec une surface de vente supérieure à 2500 m2, proposant un grand nombre de produits dans différents secteurs ; en plus des magasins populaires (magasins à prix unique) à rayons multiples dont la surface est comprise entre 250 et 3000 m2, et qui présentent des assortiments en alimentation et marchandises générales. Les grandes surfaces spécialisées : elles commercialisent des produits de qualité courante ou bas de gamme

mon stage de fin d'études, consiste à réaliser une enquête auprès du rayon textile femme au sein de Marjane Tétouan, à connaître la perception de la clientèle à l'égard de ce rayon et à approfondir l'information sur les besoins et les préférences de la clientèle. Afin d'apprécier à sa juste valeur, les différentes étapes parcourues pendant la période de mon stage, en vue de présenter des analyses fiables concernant le rayon femme, il convient tout d'abord, de mettre en évidence le secteur de

magasins Carrefour et enfin les hypermarchés Carrefour qui sont au nombre de trois actuellement, le groupe possède une part de marché de 28 %.  Ynna Holding avec l’enseigne Aswak Assalam qui enregistre une part de marché de 8 %, la principale caractéristique de ce groupe qui le différencie c’est son refus de gérer un rayon de boissons alcoolisées dans ses magasins.  BIM hard discounter turc qui depuis 2009, a ouvert plus de 40 petites et moyennes surfaces au Maroc qui doit représenter environ 1,5%

Présentation : Marjane est un groupe marocain du secteur de la grande distribution fondé en 1990, il devient la plus grande entreprise de distribution généraliste du Maroc dès la fin des années 1990, remplaçant ainsi l'autre géant marocain Asswak-Assalam. La société-mère, Marjane Holding, Leader de la Distribution Moderne au Maroc, Marjane Group est présent dans 28 villes à travers le Royaume avec 102 points de vente. Marjane Group est structuré selon 2 pôles : le Pôle Distribution et le Pôle

un asssortiment. Il faut raisonner au niveau du rayon ou du département car l’objectif du distributeur est d’optimiser la totalité de sa surface de vente. Les logiciels Appolo ou Spaceman dans lesquels il peut intégrer le coût moyen au mètre carré d’espace et le coût moyen de la manutention sont d’une grande utilité. Ce qui est important, en outre, c’est de pouvoir inclure la rotation du produit pour connaître sa contribution au profit total du rayon. Dans cette optique , la voie n’est-elle pas de