Cible Chanel

Etablissement d’un plan de communication Lancement d’une édition limitée de vernis à ongles Chanel Diagnostic: A l’occasion de la troisième édition de la Vogue Fashion Night Chanel lance une gamme de vernis à ongles en édition limitée au couleur de la toile denim. Cette année, la maison de la rue Cambon articule sa collection autour d’une déclinaison de bleu : les jeans de Chanel o Blue Rebel, un bleu marine o Coco Blue, un bleu pastel clair o Blue Boy, un bleu moyen grisé SWOT (strengths, weaknesses

sur le marché depuis longtemps ; le déclin n’est pas « nécessaire », peut-être il n’arrivera jamais le parfum Numéro 5 de Chanel : lancement → croissance → maturité (le déclin n’est pas encore arrivé : les produits de Chanel sont toujours dans la phase de maturité et réussit à retarder le stade de déclin, en plus le No. 5 est le plus populaire parmi les parfums de Chanel depuis son lancement en 1921) Dans quelle phase de cycle de vie se trouvent-t-ils ? Orang’Amer : Phase de déclin BonCola :

dans aucun point de vente physique (ex : Internet) Quelles sont les 3 stratégies de ciblage ? 1. Indifférenciée 2. Différencié 3. Concentré : 3 cibles et on utilise les mêmes moyens pour les toucher Quelle est la nationalité de l’entreprise Chanel ? Suisse INTRODUCTION : L’HISTOIRE DU MARKETING DU LUXE • 15ème siècle : naissance des techniques du marketing du luxe à Florence (Capitale du luxe) • Cosme Medici : à l’origine du luxe. En 1420 à Florence il avait une petite échoppe dans laquelle

13 2.1.3. …….Aux belles réussites…. 14 2.2. Les cachets des célébrités 15 2.2.1. Jusqu’où les marques sont-elles capables d’aller ? 15 2.2.2. Arbre des cachets 16 3. Enquêtes 17 3.1. Zoom sur un produit : Le parfum N° 5 de Chanel 17 3.1.1. Historique 18 3.1.2. Stratégie 18 3.1.3. Rappel 18 3.1.4. Quelques égéries … 18 3.1.5. Pour finir… 19 3.2. Zoom sur un domaine : le Sport 19 3.2.1. Exemples de marques hors du monde sportif 19 3.2.2

jusqu’au bout 14 2.1.3…….Aux belles réussites…. 15 2.2 Les cachets des célébrités  16 2.2.1Jusqu’où les marques sont-elles capables d’aller ? 16 2.2.2Arbre des cachets 17 (voir schéma) 17 3.Enquêtes 18 3.1Zoom sur un produit : Le parfum N° 5 de Chanel 18 3.1.1Historique 18 3.1.2Stratégie 19 3.1.3Rappel 19 3.1.4Quelques égéries … 19 3.1.5Pour finir… 20 3.2 Zoom sur un domaine : le Sport 20 3.2.1Exemples de marques hors du monde sportif 20 3.2.2Zinedine Zidane, égérie de la pub 21 3.3 Zoom

différents cas d’études Chapitre 3.1. Dior Section 3.1.1. Présentation de l’entreprise Section 3.1.2. Produit phare : J’adore Section 3.1.3. Packaging de Dior Chapitre 3.2. Chanel Section 3.2.1. Présentation de l’entreprise Section 3.2.2. Produit phare : Chanel N°5 Section 3.2.3. Packaging de Chanel Chapitre 3.3. Hermès Section 3.3.1. Présentation de l’entreprise Section 3.3.2. Packaging d’Hermès Chapitre 3.4. Ladurée Section 3.1.1. Présentation de l’entreprise Section

» qui décrit le gilet jaune à bandes réfléchissantes qui permet d’être repéré par les voitures pendant la nuit et peu ainsi sauver la vie lors de pannes ou accident nocturnes. - Dans le tiers droit, on voit Karl Lagerfeld, directeur de la maison Chanel, portant un smoking noir, chemise blanche, nœud papillon noir, ainsi que ses mitaines et ses lunettes noires, sa marque de fabrique. Il semble habillé pour un grand évènement, si ce n’est le gilet jaune qu’il arbore pardessus sa veste de costume.

Berelson et Gaudet aux Etats Unis. Ils remirent notamment en question la vision dominante de l’époque ; à savoir l’influence directe et massive des médias sur la formation des opinions, semblable à une « aiguille hypodermique ». Le leader constitue une cible média potentiellement intéressante pour deux raisons. Ses avis sont spontanément sollicités par son entourage avant ou après l’achat d’un produit ou d’un service. De plus, les informations échangées par le bouche à oreille ont un poids plus fort sur

travail pratique afin de nous familiariser à ce domaine. Nous avons dû rencontrer et interviewer un professionnel du marketing. J'ai donc décidé de prendre contact avec Sabine Donck qui occupe le poste de Directrice Marketing Benelux dans l'entreprise Chanel. Mon choix a été sans équivoque puisqu'elle a la chance de travailler dans l'une des plus prestigieuses marques de produits de luxe. Mon travail comportera 4 parties : d'abord la présentation de Sabine Donck, ensuite les attentes d'une directrice

Sommaire Introduction 2 I) Diagnostic externe du marché du luxe. 3 A) Le macro environnement. 3 B) Le micro environnement. 5 II) Diagnostic interne de l’entreprise chanel 11 A) Les 5 M 11 B) Les Forces et les Faiblesses de l’entreprise CHANEL 12 III) Preconisations de chanel au niveau de son marketing mix pour assurer son developpement futur. 15 A) Product. 15 B) Promotion. 15 C) Place. 15 D) Price. 15   INTRODUCTION Dans les années 1980-1990, l’achat de produits de luxe