Cible Client Décathlon

 « TITRE DU RAPPORT PROFESSIONNEL » Decathlon BRON MSc INSEEC 1ère année International Année 2014-2015 Promotion 2016 Clément MEUNIER Sous le tutorat professionnel de : Mme Julie BASSET Responsable d’exploitation Décathlon BRON Remerciements Durant mon année de formation en Master pôle international, j’ai eu l’occasion de réaliser mon stage d’une durée de 6 mois au sein du Décathlon BRON. Cette expérience m’a permis de découvrir au quotidien le fonctionnement

général • Activités : Distribution spécialisée • Produits : Articles de sport • Part de marché : 9% • Société mère : Rallye • Effectif : 6000 employés • Site web : www.groupegosport.com • CA € HT : 773 millions (2007) • Principaux concurrents : Décathlon, Intersport • Fiche d’identité de mon magasin : • Forme juridique : SAS (Société par Action Simplifiée) • Surface : 3 500 m² • Effectif : 100 employés • CA € HT : 19 millions (2008) • Siège social : Sassenage (France) 1. L’offre de l’unité

Romain THOMAS TC 1 groupe 4 Stage en entreprise : Décathlon Amiens Ce rapport doit rester confidentiel vis-à-vis de l’entreprise. 2014/2015 Remerciements Je tiens à remercier en premier lieu l’équipe pédagogique de l’IUT d’Amiens, l’ensemble des professeurs et intervenants qui ont su nous préparer à la vie en entreprise. Je tiens également à remercier également l’entreprise qui

PREMIERE PARTIE : DECATHLON, RESEAU INTEGRE DE MAGASINS DE SPORT 1.Décathlon dans son groupe 2.Parc d’UC mondial en réseau intégré 3.Décathlon production 4.Stratégie commerciale DEUXIEME PARTIE : DECATHLON AUXERRE 1.Contexte géographique 2.Contexte organisationnel 3.Contexte commercial 4.Univers Forme TROISIEME PARTIE : SYSTÈME D’INFORMATIONS COMMERCIALES 1.L’information entrante 2.L’information sortante 3.La communication dans le magasin QUATRIEME PARTIE : MISSIONS 1.Organisation

B. La Défense et Décathlon 10 C. Les résultats de la phase qualitative 11 D. Les chaussures 11 E. Les sacs à dos 12 F. Les profils de la zone de La Défense 12 1. Les 18-30 ans 12 2. Les 30 55 ans 12 3. Les 55 plus 12 G. Les accessoires : 13 H. Les tentes 13 III. Résultats 15 A. Phase documentaire 15 1. La Randonnée en France 15 2. Les profils de randonneurs 19 3. La zone de chalandise : La Défense 24 4. Le positionnement de Décathlon 26 B. Phase qualitative

| A FOND LA FORME I. PRESENTATION DE LA MARQUE ET DU CONTEXTE a. Présentation de la marque Nom commercial : OXYLANE (DECATHLON) Activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'articles et accessoires de sport. Catégorie : Commerce de gros Siège social : 4 Boulevard de Mons 59650 VILLENEUVE D ASCQ Forme juridique : SA à directoire SIRET : 30613890001294 RCS :

magasin : une hôtesse de caisse, un vendeur sport collectif, une vendeuse textile, un vendeur cycle, et un vendeur fitness II - L’environnement du point de vente A. La zone de chalandise Voir annexe 3 B. La clientèle Profils type des clients : Clientèle âgée de 15 à 50 ans, aux revenus moyens ou supérieurs, sportifs ou non C. Les concurrents Enseigne Implantation Zone commerciale Auchan Galerie marchande Auchan Type de concurrent

I. Problématique marketing Du fait même de son statut Quechua (Cf. Annexe Avant propos et positionnement), marque spécialisée de Décathlon supporte le succès, comme la mauvaise image de Décathlon. La marque des sports de montagne de Décathlon, nommée Quechua, a une réputation de marque au bon rapport qualité/prix qui constitue un vrai boulet pour séduire une cible de randonneurs, skieurs et autres snow-boarders, tous acquis à des grands noms technologiques dont ils sont fiers d’arborer le logo

commerciale dans le contexte de son réseau * Fiche du Groupe GO SPORT : Crée en 1978 par M. Genthy-Cathiard, le Groupe Go Sport est le troisième plus grand distributeur d'articles de sport en France avec 9% de part du marché français, derrière Décathlon, 1er avec 31% de part, puis Intersport possédant 12%. La société française comporte aujourd’hui plus de 122 enseignes en France et 30 autres à l’étranger. En 1981, le groupe s’agrandit avec la création de l’enseigne COURIR (214 magasins), spécialisé

Introduction 3 Après 3 mois de stage pour la marque multiglisse de Decathlon, Oxelo, il est grand temps de dresser un rapport détaillé de ce qui fut l’expérience professionnelle la plus probante de ma vie professionnelle à ce jour. Du 27 Décembre 2009 au 02 Avril 2010, j’ai exercé la fonction de graphiste au sein de la marque Oxelo située à Villeneuve-d’Ascq, emplacement historique et siège international de Decathlon. J’ai pu entrevoir ce que ce métier nécessitait en termes de compétences