Cibles Des Relations Publiques

produits , les marques et le services commercialisésELABORER UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATIONCOMMENT CONSTRUIRE ET METTRE EN PLACE UNE COMMUNICATION • Poser par écrit les objectifs de communication et choisir des moyens cohérents pour atteindre les cibles définies • L'objectif est donc de définir : la nature des objectifs et des valeurs à atteindreLES OBJECTIFS DE COMMUNICATION • Les objectifs découlent en amont et de la stratégie marketing globale adoptée. • Ils doivent être mesurables (plus précisément

eslsca.fr La multiplication des affrontements cognitifs Cognitif signifie connaissance capable de connaître ou qui concerne la L’affrontement cognitif est une forme de rapports de force entre des entités politiques, sociales ou économiques, publiques ou privées, qui pour chacune d’elles consiste simultanément à : - produire de la connaissance de tous ordres - l’utiliser à l’égard d’alliés et/ou d’adversaires, pour accroître leur puissance Il privilégie l’art de la polémique plutôt que la manipulation

concurrence. Le marketing doit être partout dans tous les secteurs de l’entreprise pour aller plus loin et du coup prendre l’avantage sur la concurrence. Démarche marketing : Etre armé pour lutter contre la concurrence. Relation entre l’offre et la demande. La rencontre entre l’entreprise et le client. Comment se schématisent l’offre et la demande pour le marketer. Ensemble des vendeurs Ensemble d’acheteurs Chapitre 2 : L’histoire

(mailing, e-mailing, phoning…) Avantages Imprimé sans adresse (ISA) jeudi 6 mars 2008 ƒ Ciblage par zone, quartier ƒ Mise en œuvre individuelle simple ƒ La poste distribue avec un accès à toutes les boîtes aux lettres ƒ distribution sur la voie publique au moment des fortes affluences Inconvénients • Pas de personnalisation, ni de ciblage précis (sauf géographique) • Forte déperdition • Pas d’accès à certaines boîtes aux lettres (si diffusion par privé) • Préoccupation environnementale • Hostilité

et donc une bonne expertise des marchés ou des publics que vous voulez cibler (agro-alimentaire, santé, nouvelles technologies...) ? Une agence spécialisée dans la communication institutionnelle qui dispose d'expériences dans les problématiques de communication publique ? Une agence hyper spécialisée dans certains métiers ou thématiques de communication : développement durable, communication technologque, relations publiques... • Une agence type "hotshop créative" parce que la pertinence et l'originalité

CHAPITRE IV. COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE - Relations publiques (RP) 4.1. L'importance des relations publiques Les relations publiques sont un ensemble cohérent de mesures et d'actions pour créer une image favorable de sérieux et d'affaires potentiels. Dans une autre définition, les relations publiques est «le travail de communication existants transmis au moyen de ce que l'entreprise veut véhiculer sur lui-même» (HBMaynard) ou «l'activité chez les personnes pour créer une ambiance propice

commandes - inciter à l’essai - créer, modifier, renforcer les habitudes d’achat ou de consommation - fidéliser - inciter les distributeurs à référencer - inciter la force de vente à proposer le produit... 2.3 LES CIBLES Elles doivent être déterminées avec précision. Les cibles (personnes que l’on souhaite toucher par la communication) peuvent être : - les consommateurs : le plus souvent, ils constituent la cible principale - les acheteurs : ils doivent parfois être distingués des consommateurs-utilisateurs

points nécessitent d'être surveillés de plus ou moins près selon la nature de votre projet. À titre d'exemple, citons le niveau des ventes et la répartition du chiffre d'affaires par produit, par mode de distribution, le taux de pénétration des marchés ciblés, le volume des achats, les délais de fabrication, la productivité de telle ou telle entité, les frais financiers en proportion du chiffre d'affaires, la rotation du personnel etc. b) Associations Il y a plusieurs grands principes de gestion :

Abdessatar MABKHOUT Associé PwC PwC QU'EST-CE QU'UN SYSTEME ? Un système est un ensemble d'éléments :  En inter-relation  En inter-action Convergeant vers un même objectif PwC QU'EST-CE QU'UN SYSTEME ? MEN MONEY MATERIEL'S MACHIN'S Six M METHOD'S MARKET PwC L'ENTREPRISE EST UN SYSTEME ?  Selon la théorie générale des systèmes(1); l'entreprise peut être définie comme un SYSTEME FINALISE & ADAPTATIF (1) Achooff RL & EMERY FF " On

devra inciter les médias locaux, régionaux et nationnaux à relayer l’information - Elle sera à même si elle est un succès de déclencher des partenariats 3. Cibles La cible principale représente les résidents de la communauté de la CAC sans distinction de sexe de csp et d’âge. C’est une cible géographique. On estime le cœur de cibl de 30 à 50ans La cible secondaire regroupe notamment les responsable de centres de loisirs de la CAC, les comités d’entreprises, les journalistes locaux et