Cibles Des Relations Publiques

MANAGEMENT MASTER MODULE : RELATIONS PRESSE Professeur : MK RAHMANI Objectifs de la formation : Mieux comprendre le rôle des relations dans la stratégie … Connaître et maîtriser les méthodes et les techniques des relations presse Voir les domaines d’applications des relations presse dans le monde de la communication SESSION : NOVEMBRE 2005 PLAN DU COURS I- historique des relations presse II- la perception et utilité des relations presse III- de la stratégie des relations presse études de cas

clientèle communication : . objectifs à viser . publics cibles . positionnement . moyens de communication . budget . devis, échéancier . suivi • 2 FICHE D'ÉVALUATION PRÉLÉMINAIRE Votre entreprise (A) Concurrence (B) (C) Ventes en $ Nombre d'années en affaires Nombre d'employés Marques reconnues de produits Pourcentage de croissance Part de marché Budget de publicité Communication (*) Représentants Télémarketing Relations publiques Promotions Dépliant corporatif Pochette de présentation

commandes - inciter à l’essai - créer, modifier, renforcer les habitudes d’achat ou de consommation - fidéliser - inciter les distributeurs à référencer - inciter la force de vente à proposer le produit... 2.3 LES CIBLES Elles doivent être déterminées avec précision. Les cibles (personnes que l’on souhaite toucher par la communication) peuvent être : - les consommateurs : le plus souvent, ils constituent la cible principale - les acheteurs : ils doivent parfois être distingués des consommateurs-utilisateurs

commandes - inciter à l’essai - créer, modifier, renforcer les habitudes d’achat ou de consommation - fidéliser - inciter les distributeurs à référencer - inciter la force de vente à proposer le produit... 2.3 LES CIBLES Elles doivent être déterminées avec précision. Les cibles (personnes que l’on souhaite toucher par la communication) peuvent être : - les consommateurs : le plus souvent, ils constituent la cible principale - les acheteurs : ils doivent parfois être distingués des consommateurs-utilisateurs

cette information, faire connaître l'événement (réalisation de supports de communication, dépliant, affiche, communiqué de presse, dossier de presse, annonce en radio...) ; - PENDANT L'EVENEMENT : accompagner les journalistes, programmer les relations publiques, suivre la mise en place du protocole… - APRES L'EVENEMENT : réaliser un compte-rendu de l’opération, évaluer les résultats obtenus… 2 Arsène Flavien BATIONO, Le Plan de Communication, Yaoundé, Octobre 2010 Pour établir un plan de

principal est l'INPES- la veille sanitaire, dispositif qui vise à veiller sur la santé de la population, d'alerter les pouvoirs publiques en cas de risque sanitaire, de réagir en cas de crise sanitaire, et dont l'acteur principal est l'INVS- l'offre de soins, composé de l'ensemble des organismes et acteurs proposant des soins, c'est à dire les établissements de santé publiques (hôpitaux) et privés (ex : cliniques), les professionnels de santé tels que les médecins, les infirmiers...   Mais, attention

 Introduction : L’étude des politiques publiques s’est emparée de traiter la mise en œuvre de l’action publique (implementation en anglais) au point d’en faire son point d’attention prioritaire. D’après le dictionnaire des politiques publiques : « la mise en œuvre d’une politique publique constitue le processus d’application des décisions. Parler de mise en œuvre permet de caractériser un moment de l’action publique où la décision se confronte à la réalité à travers l’exécution des actes gouvernementaux »

démocraties libérales, car il est reconnu comme l'un des pères de l’industrie des relations publiques, ce que les Américains nomment le « spin », c’est-à-dire la manipulation des nouvelles, des médias, de l’opinion. Diplômé en agriculture, il choisit de s’engager dans une carrière de journaliste pour devenir ensuite un publiciste d’un genre nouveau ; puis le créateur, le praticien et le chantre des relations publiques[1]. Il met au point une technique « qui permet de transformer ce qui paraît être

clients fidèles bénéficient souvent de remise ce qui représente une perte pour les entreprises. Si l’entreprise souhaite pérenniser son activité elle n’a donc pas le choix. Même si prospecter coûte cher. 2-Qui prospecter ? Il existe différentes cibles qui sont sélectionnées en fonction : -de leur implantation géographique -du potentiel d'achat -de l'âge ou/et du sexe ou/et de la catégorie socioprofessionnelle L’entreprise doit d’abord agir sur sa zone de chalandise afin d’exercer un ciblage

École de Commerce Européenne Mesurer les Relations Publiques: un enjeu vital pour les entreprises en temps de crise? REVERDY Camille FHCOM Mémoire de fin d'études Promotion 2009 Mesurer les Relations Publiques: un enjeu vital pour les entreprises en temps de crise? To mesure the Public Relations: is-it a capital stake for the firm in times of crisis? REVERDY Camille FHCOM Résumé: Le présent document met en avant un outil de communication encore trop peu considéré par la profession