Cibles Des Relations Publiques

qu’ils soient ambitieux mais surtout réalistes et plausibles. Idée 3 : Une exploration minutieuse des cibles permettra d’identifier les nombreux points communs même si leurs activités diffèrent. Pour mieux les connaître, il faut accorder un temps aux clients pour cerner leur personnalité dans ses différents aspects, leur ambitions ainsi que leurs centre d’intérêt. Devant la présence de plusieurs cibles, il faut sélectionner la plus importante sans pour autant négliger les autres. Idée 4 : L’idéal est

Les entreprises vont donc jouer sur d’autres cordes que les cordes médias qui sont les moyens de communication hors média. SECTION 1 : LES RELATIONS PUBLIQUES : GÉNÉRALITÉS C’est tout ce qu’une entreprise peut faire pour être en contact avec les acteurs du marché sans utiliser les grands médias classiques. Les Relations Publiques sont : les relations presse, la communication évènementielle, le parrainage et le mécénat, la communication directe (la poste, internet…), la promotion des ventes

Chapitre 1 : Introduction I. L’image de l’entreprise L’image est un système fait de nombreuses facettes en relation les unes avec les autres. En entreprise tout est image : l’entreprise elle-même, ses produits, ses services, ses marques, etc… a) Les composantes de l’image : * L’entreprise elle-même : elle cherche à se faire connaître en communiquant. Sa notoriété est importante et pour favoriser cela elle fait figurer sur tous ses supports un logotype. Ce logo évoque le nom

l’entreprise et du produit 1° L’entreprise 1. Historique et situation actuelle 2. Activité et profil des clients 3. Concurrents principaux 4. Organisation et management 2° La marque, le produit choisi 1. Caractéristiques 2. Histoire et évolution 3. Cibles Partie II : La stratégie de communication externe de l’organisation 1° Présentation de la stratégie existante 1. Communication médias 2. Communication hors médias 2° Préconisations Conclusion Sources d’informations Annexes

multicellulaire ou participative. Cela induit de nouvelles relations humaines dans l'entreprise et une nouvelle valeur dans une structure en réseau, construite non plus sur la hiérarchisation, mais plutôt sur l'échange. D'où toute l'importance de la communication interne et du management. Vecteur d'explication, d'éclairage, de visibilité des options prises par le pays, la communication devient par exemple un élément fondamental de régulation des relations de l'organisation avec ses publics internes et externes

à définir la communication d’un groupe, d’une marque, d’un produit Elle se traduit par un « mix de communication » : combinaison optimale des moyens permettant d’atteindre les cibles visées dans les meilleures conditions de rentabilité. La démarche stratégique en communication Objectif : Que cherchez vous à faire? Cibles et Publics visés : Qui voulez-vous toucher? Message : Quelles informations voulez-vous transmettre en priorité? Moyens : Comment, quand et où faire passer le message au public

communication commerciale en 4 1) cibles * externes : commerciales et non commerciales * internes 2) les objectifs * communication vente a pour objectif de faire connaître de faire essayer le produit * institutionnelle : créer, renforcer et promouvoir l’image de l’entreprise et à faire partager des valeurs communes. * Promotion des ventes : généralement par un bénéfice direct et immédiat 3) les moyens utilisés 4) la relation * communication personnelle

produits auprès d’un groupe de consommateurs. La présentation du produit peut être orale ou sur papier On mesure alors : La clarté du concept La crédibilité de ses avantages L’écart de performance avec la concurrence La perception du prix les marchés cibles potentiels et le/les moment(s) de consommation Une fois le ou les concepts testés, il faut définir la stratégie appropriée. L’identification de la stratégie comporte trois étapes : Dans la première étape, on spécifie : La taille La structure et

d’une année. Il en détaille les cibles de clientèles envisagées, les moyens à mettre en œuvre, les actions à mener. Il précise également le prévisionnel d’activité et établit des échéances pour l’atteindre. Dans sa réalisation, il tient compte des résultats de l’analyse de marché au travers de l’observation de celui-ci, de l’objectif de l’entreprise et des moyens prévus pour y arriver. Le plan marketing se compose généralement des éléments suivants : les cibles marketing, les canaux de commercialisation

Communication évènementielle I. Introduction des fondamentaux Définition : l’évènementiel, est le fait d’organiser un évènement, c’est-à-dire de réunir dans un même lieu des individus ciblés pour une occasion précise et à un moment donné. La communication évènementielle, toutes actions de communication mises en place à travers un évènement. Actions volontaires, ponctuelles et commandités. Objectif : faire passer un message Catégorie : communication hors média Secteur d’activité :