Clarins

réservés -5- 39 1.2 Le budget des fonctions commerciales 1.2.1 La marge : définition, modélisation 1.2.2 Rappel des principaux concepts marketing à maîtriser La segmentation des marchés L’élasticité prix/volumes Analyse de l’article de Clarins « parce que cela le vaut bien » 1.2.3 Le format type d’un Budget Commercial Le découpage dans le temps (t) Le découpage selon l’activité et l’organisation de l’entreprise (B) Application sous forme de cas pratique 1) Construction du format

L’intensité de la concurrence : En France la plus grande partie du marché des cosmétiques est constitué d’une trentaine d’entreprises (Biotonic, Bourjois SAS, Clarins, Dermophil Indien, Laboratoire, Elysée Cosmétiques, Eugène Perma, Franck Provost, Groupe Alès, Jacques Bogart, Jacques Dessange SA, Laboratoires Lachartre, Laboratoires Sarbec, LBD, L'Occitane, L'Oréal, Mane Fils, Parfums Rochas, Pochet SA, Rivadis Laboratoires, Robertet SA, Roc, Santé Beauté Laboratoire, Sarbec Laboratoires, Sisley

effet, les entreprises cotées au CAC 40 auraient perdu 216 milliards d’euros, c’est pourquoi elles se demandent si elles n’ont pas plus à perdre qu’à gagner en restant en bourse. C’est le cas de l’entreprise Clarins qui a quitté les marchés boursiers récemment. Son PDG, Christian Courtin-Clarins explique qu’ils sont entrés en cotation en 1984 afin de se développer plus rapidement. En effet la bourse était l’accès le moins compliqué à l’argent, par rapport à un emprunt bancaire. Ce dirigeant explique

la pulpe permettrait l’élimination des impuretés et des cellules mortes et l’affinement du grain de peau des zones séborrhéiques (Clarins, 2011). Des exemples de produits cosmétiques à base de pulpe de tamarin sont présentés sur la Figure 1. (a) (b) (c) (a) Doux exfoliant lotion de clarté de Clarins (b) Doux nettoyant moussant pour peaux mixtes ou grasses de Clarins (c) Masque pour le visage tamarin et miel de Sabai-Arom Figure 9 : Exemples de produits cosmétiques à base de pulpe de tamarin 3

D'abord, les marques « standarts » : Dior, Chanel, Lancôme, Yves Saint Laurent, Estée Lauder, Guerlain, Clarins, Biotherm, Clinique, Shiseido puis les marques exclusives : Benefit, Make up for ever, Bare-Minerals, Urban Decay, Body Shop. Les marques exclusives citées ne vendent que des produits de maquillage, contrairement aux marques standards comme Chanel, Dior, Guerlain, Estée Lauder, Lancôme, Clarins,Clinique qui ont, en plus de leur gamme maquillage, leur gamme de soins visages et parfois corps .

circuit de la grande distribution. La concurrence vient aussi des entreprises de taille moyenne qui se développent sur des segments "niches" qui sont les produits d'origine végétale et bio. C'est le cas, par exemple, de sociétés indépendantes comme Clarins, Alès Groupe, Nuxe ou Caudalie. Pour finir, un nouveau type de concurrence, les distributeurs, en particulier Sephora (filiale de LVMH), Nocibé qui développe leurs propre ligne de produits. De plus ils doivent gérer les chaînes de distribution, qui

été inauguré en Janvier 2001. Plus généralement, l’entreprise Beauty Success fût crées en 1995 et, depuis une quinzaine d’années, les plus grandes marques de parfumeries et de cosmétologies comme Chanel, Dior, YSL, Lancôme, Guerlain, Estée Lauder, Clarins font confiance à Beauty Success pour son professionnalisme. Description du fonctionnement de la franchise de BeautyIls ont un concept unique et exclusif de Beauté Globale qui se traduit par un univers de bien-être et de belle humeur, séduit 3

masculines car d’une part c’est un nouveau né du secteur des cosmétiques au Maroc et d’autre part pour atteindre une population difficilement accessible pour commercialiser un produit qu’on a développer dans la gamme des produits de cosmétique chez Clarins hommes à base de l’argan. Ce produit est un Crème de soin revitalisante aux extraits d’huile d’argan pour hommes (notre clientèle cible sont les hommes indépendants financièrement et dans une tranche d’âge entre 20 et 60 ans) son packaging

L’OFFRE- Cela permet de toucher un plus large public… ● ● Présence en continu, 24H/24 Clarins : très bien situé sur le marché ● Les applications mobiles ● ● -ANALYSE DE L’OFFRE- Applications IPhone et Androïd « Mon Fil Rouge Beauté » Sortie en Mai 2012 Permet de – – – ● ● Suivre l'actualité de la marque Discuter avec une conseillère Se renseigner sur les produits Source : Clarins La distribution Les différents canaux ● GMS – -ANALYSE DE LA DISTRIBUTION-

entrant difficile Perspectives ouvertes sur marchés de niche en particulier dans cosmétique biologique, bien qu’il faille aujourd’hui faire face à l’accélération de la politique de diversification de l’offre menée par les grands de la cosmétique (Clarins, l’Oréal, l’occitane ont acheté PME spécialisées, respectivement KIBIO, Sanoflore et Melvita). Conventionnel : - Parfums et cosmétiques : après décroissance en 2009 (crise), reprise en 2010 (+5% en volume) - Sur marché domestique, la composante hygiène