Click And Mortar

anchorage n. (chim., méd., ...), ancrage m. (d’un implant, ...) anchovy n. (ich.), anchois m. ancillary adj., accessoire, annexe, auxiliaire, ~ equipments (instr.), équipements complémentaires, ~ system, système auxiliaire Ancylostoma = Ankylostoma AND circuit n. (électr.), circuit m. (logique) ET andalusite n. (géol.), andalousite f. andesite n. (géol.), andésite f. andesitic(al) adj. (géol.), andésitique andradite n. (géol.), andradite f. androecium n. (bot.), androcée f. androgen n. (méd.), androgène

anchorage n. (chim., méd., ...), ancrage m. (d’un implant, ...) anchovy n. (ich.), anchois m. ancillary adj., accessoire, annexe, auxiliaire, ~ equipments (instr.), équipements complémentaires, ~ system, système auxiliaire Ancylostoma = Ankylostoma AND circuit n. (électr.), circuit m. (logique) ET andalusite n. (géol.), andalousite f. andesite n. (géol.), andésite f. andesitic(al) adj. (géol.), andésitique andradite n. (géol.), andradite f. androecium n. (bot.), androcée f. androgen n. (méd.), androgène

viral, buzz (voir p. 181)… Le «consonaute» s’apprivoise et s’évangélise, il devient prescripteur (forums, recommandations…), ambassadeur de la marque ou du produit, un vendeur à part entière: «Turn strangers into friends, turn friends into customers, and then do the most important job: turn your customers into salespeople.1 » Enfin, le consommateur est amené crescendo à donner son avis en direct sur le produit, le service et, activement, il contribue si ce n’est à sa conception du moins à sa modification

d'accroissement de la productivité -réponse à un besoin client de proximité mais aussi de liberté de choix, disponibilité, rapidité, et dev de l'opportunisme bancaire. Difficulté reste le dev de la relation commercial dans une perspective multi-canal: "click and mortar": Signifie « des clics et du ciment ». Désigne le principe de la deuxième génération de la nouvelle économie, qui aux technologies numériques veut associer quelques éléments de l'économie classique B. La complémentarité du réseau bancaire -réseau