Clientele Kiabi

partieDossier mercatique | I : approche technique de la ligne de produitII : approche commerciale | 5 à 14 | 3e partie Origine et stratégie de l’action | I : événement déclencheurII : objectifsIII : produits ou ligne de produits concernésIV : clientèle viséeV : période | 15 à 16 | 4e partiePrésentation de l’action | I : choix de l’emplacementII : mobilier et agencement III : technique de marchandisage appliquée IV : communication de l’action V : technique de promotionVI : réglementation commercialeVII :

commerce |4 | |I : Les éléments incorporels |4 | |1 – La clientèle et l’achalandage |4 | |2 – Le nom commercial et l’enseigne

géographiques et psychologiques Il n’y a pas de barrières géographiques, l’accès étant facilité par l’implantation en centre-ville et la présence d’autres enseignes situées à proximité les unes des autres enlève toute barrière psychologique pour la clientèle de la zone. c) Caractéristiques de la zone commerciale : La zone commerciale est localisée dans un périmètre urbain sur une superficie d’environ… m2 alors que la zone de chalandise englobe un total de 120000 personnes (clients potentiels) Source

mais propose leurs propre marque. Ce type d’enseigne vend beaucoup mais n’a pas un suivi aussi précis que Nomades. CLIENTELE Nomades accueille tout type de client pour différents univers proposés. Les enfants comme les adultes s’y retrouvent dans des catégories tels que : le roller, la trottinette, les heelys, les échasses urbaines. Nous retrouvons cette clientèle par internet mais aussi dans les randonnées roller du dimanche après-midi (propose par Nomades), dans les initiations et

incorporels. * La clientèle * Le nom de commerciale * L’enseigne * Le droit de bail * Les droits de propriété industriels Parfois d’autres éléments comme des autorisations sont présents. Certains commerces sont soumis à des autorisations, des agréments ou des licences. On ne peut pas céder un fonds de commerce si on ne bénéficie pas d’un agrément. A coté de ces éléments incorporels il y a quelques droits corporels : les outillages et les marchandises. La clientèle : C’est l’élément

placé à un zone a fort potentiel commerciale notamment grace a de nombreux pole attractif tel que l’hippodrome, parc des princes, Roland Garros. Mes principaux concurrents sont Autour du saumon, Labeyrie qui est specialisé dans le foie gras La clientèle principale de chez LeNotre est de 60% féminine, situé entre 40 et 60 ans et de CSP+ (profession liberale, cadre, retraités) Elle se rend dans mon point de vente principalement entre 11h et 13h et en quittant leurs travails. Analyse de l’offre

proximité des 7 grandes lignes de Roanne. Carrefour City dispose aussi d'un parking d'une trentaine de place correspondant parfaitement à la moyenne des clients du magasin. 2. La zone de chalandise La zone de chalandise est a zone où l'on trouve la clientèle actuelle et potentiel du point de vente. Plusieurs systèmes peuvent la déterminer, il existe : – – les courbes isométriques, elles servent à mesurer la distance qui sépare le client du point de vente mais elles ne tiennent pas compte des difficultés

précisément le bien ou la prestation de service ? Quelle est son utilité ? Quels sont les points forts et faibles de votre produit et/ou service? A QUI ? A qui le produit et/ou service s’adressent-ils ? Avez-vous déjà travaillé avec cette clientèle ? Savez-vous comment la démarcher ? Quels types de personnes achètent-consomment le produit et/ou service? Quel client pensez-vous pouvoir toucher ? POURQUOI ? Pour quelles raisons achètent-ils ce produit et/ou service ? S’agit-il d’une opportunité

| |Méthode de vente : |Libre service assisté (LSA). | |Profil type de la clientèle : |Clientèle majoritairement âgée. Particulier qui vient 3 fois par mois en moyenne. | |Notoriété du magasin : |Connu.

Cas d’ACRC n°3  Thème : La clientèle de l’unité commerciale Question n°1 : Notion de zone de chalandise : La zone de chalandise d’un point de vente est la zone habituelle ou prévisionnelle d’où provient l’essentiel des clients. Le contour de cette zone est influencé par les distances, les temps d’accès, l’attractivité du point de vente et sa concurrence. Pour affiner les simulations, on distingue parfois plusieurs zones emboitées, appelées zone primaire, zone secondaire et zone tertiaire