Clientèle Banque Segmentation

Le Crédit Mutuel s’enracine et se développe 3 D. Reconnaissance d'un nouveau modèle bancaire 3 E. Un développement exceptionnel 4 F. Changement d’échelle 4 G. Les années 2000 et l’ouverture à l’international 4 2. Les filiales 5 A. Banque et Finance : 5 B. Assurances : 5 C. Immobilier 6 D. Informatique et services 6 3. La carte d’identité du groupe 7 A. Profil du groupe 7 B. Les chiffres-clés 9 4. Organigramme 10 A. Du groupe 10 B. De la direction du siège

UNIVERSITE RENE DESCARTES (PARIS V) FACULTE DE DROIT DESS « BANQUES & FINANCES » Responsable Pr. S. De COUSSERGUES «LA BANQUE ET LES JEUNES (0-18 ans)» par Sandrine AUBERT Mémoire soutenu Directrice de mémoire En vue de l’obtention Mme Marie-Christine FOUCAULT Du DESS « Banques & Finances » CENCEP (Caisses d’Epargne) Année Universitaire : 1996/97 Session : Oct./Nov. 1997 «Bank and Young» deals with relations between banks and young under 18 years. Since 15

LES CONNAISSANCES ECONOMIQUES 1) Après avoir présenté les fonctions de base des banques commerciales, expliquez en quoi celles-ci jouent un rôle essentiel dans l’économie ? 2) Parmi les différents agrégats économiques, le Produit Intérieur Brut (PIB) est un indicateur phare. Après avoir donné sa définition vous indiquerez si aujourd’hui le PIB vous paraît toujours aussi pertinent dans l’analyse de la situation économique d’un pays. 3) Consommation, épargne et investissement constituent les composantes

d’entreprise Dans le micro on peut analyser plusieurs parties prenantes : Le marché du travail (travailleurs, syndicats…) Le marché de capitaux (actionnaires, épargnants, banque…) Le marché des b/s : les fournisseurs, les clients, les distributeurs… * La segmentation stratégique et segmentation marketing La segmentation stratégique analyse l’Offre de l’Entreprise, elle détermine les Domaines d'Activités Stratégiques en fonctions de variables internes (couts) ou variables externes (client

Etude de cas : ------------------------------------------------- ETUDE DE LA TYPOLOGIE DE LA CLIENTELE D’UN FOURNISSEUR D’ACCES A INTERNET. ------------------------------------------------- (Technique du Scoring) Sommaire: INTRODUCTION 4 I/ Traitement des données 5 1° Description de la base de données 5 2° Repérage des données manquantes et aberrantes 6 3° Sélectionner les variable pertinentes quant au thème étudié 6 4° Regrouper des variables 7 5° Choisir les caractéristiques

INTRODUCTION Les banques assurent un financement monétaire permanent de l’économie marocaine. Et avec les récentes évolutions des réglementations et pratiques bancaires, les banques se doivent d’innover et de développer des stratégies relationnelles tout en accordant un intérêt très particulier à leurs clients. Ceci repose sur une stratégie solide, une veille pertinente au niveau des performances. Ainsi dans un environnement de plus en plus compétitif, les dirigeants sont appelés à assurer

concurrentiels conditionne le choix d’un métier bancaire B. Modèle de référence de stratégie de diversification : la banque universelle III. Remise en cause de la stratégie de diversification A. La stratégie de spécialisation B. La stratégie de multispécialisation CONCLUSION GENERALE TABLE DES MATIERES BIBLIOGRAPHIE Introduction générale A l’heure actuelle, les banques sont des partenaires privilégiés de la vie de chacun d’entre nous. Elles ont donc une mission majeure de satisfaction

Conclusion 70 Bibliographie 71 4 Conception de tableaux de bords : Cas Crédit Agricole du Maroc Introduction La situation concurrentielle et la recherche d’une meilleure rentabilité a confronté certaines entreprises notamment les banques à des problèmes économiques. En conséquence, le management a du réagir en mettant en œuvre de nouvelles stratégies et assurer parallèlement un pilotage de l'entreprise en adéquation avec les nouveaux objectifs. Dès lors que le manager dispose d'un

Etude de marché Etude de marché Démarche marketing : Analyse Analyse Segmentation et ciblage Segmentation et ciblage Détermination du marketing mix Détermination du marketing mix Produit / prix / distribution / communication Produit / prix / distribution / communication Résultat Résultat Etude de marché : identifier le besoin Analyser : plus difficile que faire une étude Segmentation : découper un gâteau, il faut des critères. Ciblage : choisir une part, il ne

rationalité - utilitarisme - décrivent généralement les générations plus âgées. . D’autres études telles que celle menée par SeniorStrategic sur les ProfilsValeurs permettent de mieux comprendre les attentes des Seniors en terme de consommation. La segmentation, « ProfilsValeurs » dépasse les critères d’âge en s’intéressant aux valeurs. Ainsi l’étude identifie 8 profils-types de Seniors : Actifs – Originaux – Leaders – Sociables – Rigoureux – Réfléchis – Enthousiastes – Inquiets. Les Originaux sont les