Clientèle Mauboussin

vendeur pour effectuer ses achats. 2.3 Aménagement du point de vente Surface de vente et réserve (en m²) : 800 m² Plan du magasin (Voir Annexe 2) Facteurs d’ambiance (voir Tableau 1) 2.4 Fidélisation et développement de la clientèle Clientèle : Principalement féminine, couples, enfants. Politique de communication : Mails envoyés aux clients possédant la carte fidélité, avec des réductions, publicités. 2.5 Concurrence DIRECTE INDIRECTE JUSTIFICATION KIABI X Même

juridique: Forme de commerce: Type de commerce: Équipe de vente: (Organigramme:) Chiffres d'affaires: Environnement du point de vente: Facteurs d'ambiance: Zone de chalandise: Zone de chalandise(bus, annexe...) La clientèle: Les concurrents (2 minimum): Produits: Prix: Communication: Les services: Évolution globale du marché: (CHIFFRES D'AFFAIRES) Règles Hygiènes & Sécurité: Présentation du point de vente: Enseigne: Camaïeu Forme juridique:

La zone de chalandise d’un point de vente est l’aire (géographique) d’où provient l’essentiel de sa clientèle. Autrement dit, c’est l’espace géographique au sein duquel le point de vente capte sa clientèle actuelle et exerce une attraction sur une clientèle potentielle. L’étendue de la zone de chalandise dépend de nombreux paramètres : - La taille du point de vente : Un centre commercial régional qui comporte de nombreuse grandes enseignes aura une attractivité très forte qui peut s’étendre sur

commerciale  Réseau  Environnement de l’unité commerciale  Organisation de l’unité commerciale  Stratégie commerciale  Relation commerciale Identification de l’unité commerciale • Raison sociale : Jack & jones • Activité : Renseigner/conseiller la clientèle, vendre le produit • Statut juridique : Société anonyme (S.A) • Création : 1990 • Localisation : Paris Saint-Lazare • Site internet : www.jackjones.com • Histoire : Jack and Jones commence en 1990 avec une nouvelle collection modeste destinée aux

Former les vendeurs aux techniques de vente et de négociation en utilisant les jeux de rôles pour simuler la réalité et permettre de situer les points de progrès. Pour être encore plus ancré dans la réalité, il faut accompagner les vendeurs en clientèle pour leur donner un "miroir" pédagogique sur leurs façons de faire et initialiser avec eux de nouveaux COACHING DE PILOTAGE D'ACTIVITÉ COMMERCIALE Accompagner les managers de vente dans la mise en place et la conduite du pilotage de l'activité commerciale

07/10/12 Conseiller en clientèle Nos métiers Commerce | Indemnisation sinistres | Informatique | Gestion finance | Marketing | RH | Organisation & Etudes Conseiller en clientèle Conseiller en centre d’appels Directeur d’agence Chargé de clientèle professionnelle Responsable de secteur de vente Conseiller en clientèle Au sein de l'agence, vous accueillez, conseillez et informez une clientèle de particuliers. Vous serez chargé de la commercialisation de nos produits d'assurance, de crédit

Omar Lahbabi. Objet : Candidature pour le poste de Chargé de Clientèle Madame, Monsieur, Actuellement en poste à la BMCE BANK, je me permets de vous proposer ma candidature pour le poste de chargé de la clientèle au sein de votre organisme. D’un naturel dynamique et motivé, et d’une bonne capacité d’adaptation et d’aisance relationnelle. Avec un esprit commercial doté par expérience

……………24 7. Tâches n°7 : Demande d’une carte monétique ……………………….………25 8. Tâches n°8 : Demande de crédit………………….……………………………..26 9. Tâches n°9 : Souscription OPCVM ……….……….……………………………27 Troisième partie : Enquête de la satisfaction de la clientèle 1. Objectifs de l'enquête……..……………..………………………….…………....29 2. Sélection de l'échantillon ……..……….….……………………….…………….29 3. Design du questionnaire …….….…….…………………….…….………….….29 4. Technique de l'interview  ……..…….……….……………….………………….30

Dans c’est 52 salariés on compte 50 femmes et 2 hommes. On compte également 272 clients, cela représente environ 3000 heures de prestations. Au sein de l’agence on retrouve une Responsable d’agence, une chargée de clientèle et une assistante d’agence. La Chargé de clientèle est responsable des visites clients, elle se rend au domicile des futurs clients afin d’évaluer leurs besoin et l’étendue des tâches à effectués mais également, procédé à l’évaluation du standing et de la superficie de

sur un produit d’assurance, service de l’agence bancaire. • Durée de la mission : 1 semaine. Degré d’autonomie Autonomie totale durant l’action de phoning, j’effectue le travail d’un chargé de clientèle. Mon travail est supervisé par mon tuteur, chargé de clientèle. Objectifs Le chargé de clientèle, me communique chaque matin une liste de 50 prospects déterminée par l’interface de relation client. (mes droits d’accès au système informatique ne me permettent pas d’accéder à cette fonction du