Clientèle Visée Par Le Groupe Decathlon

besoins. Réalisation des besoins Estime des autres Appartenance Sécurité Physiologie Physiologie : nécessaire à la survie du corps (se nourrir, boire, dormir) Sécurité : Etre à l’abri, être protégé Appartenance (et affection) : Notion de famille, groupe Estime des autres : Soucis de l’image et de la reconnaissance sociale (ex : le statut) Réalisation de soi : valeurs comme la culture, liberté etc… 1 Le marketing ne crée pas de besoins mais des désirs. EX : voitures→ création d’airbags, double

du consommateur. A travers celle-ci nous pourrons définir l’évolution du marketing. La seconde partie nous permettra de traiter de l’intérêt du marketing sensoriel à travers une identification spécifique de l’entreprise et la fidélisation de sa clientèle. Enfin, ces deux premières parties nous permettrons d’aboutir sur l’analyse d’un établissement hôtelier utilisant le marketing sensoriel, afin d’en définir les avantages et les inconvénients. 9 1er Chapitre : Évolution de la consommation et

biens industriels (IBM, Strafor, Rank Xerox…) où la clientèle potentielle est réduite, professionnelle et semble rationnelle. Les entreprises de services n’y sont venues que plus tard en tenant compte des 7 particularités des services (immatériels, périssables, non uniformes) et en mettant en place des techniques spécifiques (ex : yield management). 52 – Marketing des secteurs à but non lucratif De plus en plus d’institutions (écoles, groupes confessionnels, associations, hôpitaux, musées, centres

biens industriels (IBM, Strafor, Rank Xerox…) où la clientèle potentielle est réduite, professionnelle et semble rationnelle. Les entreprises de services n’y sont venues que plus tard en tenant compte des 7 particularités des services (immatériels, périssables, non uniformes) et en mettant en place des techniques spécifiques (ex : yield management). 52 – Marketing des secteurs à but non lucratif De plus en plus d’institutions (écoles, groupes confessionnels, associations, hôpitaux, musées, centres

Dossier 1 Les bases de la mercatique LE GROUPE DANONE Extrait du programme Thèmes 1. Les bases de la mercatique 1.1. Définition, origine et évolution de la mercatique La mercatique est une démarche et un ensemble de méthodes utilisés par une organisation (entreprise, administration, association) pour comprendre, influencer et contrôler en fonction de ses propres fins, les conditions de l’échange avec des personnes ou avec d’autres organisations. La mercatique est étroitement liée à l’histoire

les étapes de la maîtrise d’œuvre au merchandising Des témoignages d’acteurs de l’architecture commerciale n° 3 PIERRE-JEAN RICHARD a été architecte concepteur des magasins Fnac pendant plus de 30 ans en France et à l’International au sein du Groupe PPR. Membre actif de nombreuses associations et écoles œuvrant dans les domaines du design, de l’architecture et de la prospective, il est également consultant en valorisation d’espaces commerciaux. SOPHIE SANCHEZ est journaliste. Elle a développé

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Projet Marketing : Conception, Innovation d’un Produit Thème : Santé Groupe : Cakir Hasan, Kocaboz Mustafa et Marc Benjamin Introduction I. Etude de marché 1.1 Recherche documentaire sur le marché 1.2 Enquête terrain 1.3 Enquête à travers un entretien avec Monsieur Pittel II. Plan Marketing 2.1 Objectifs 2.2 Segmentation, Ciblage, positionnement 2.3 Produit

Marionnaud : un modèle économique vieillissant…………………………………. 1.1 Marionnaud, un groupe d’envergure internationale…………… 1.2 Marionnaud un géant de la parfumerie racheté par un groupe puissant : A.S Watson……. 1.3 Les principaux actionnaires…………………………………………………………………… 1.4 Marionnaud et sa gestion de trésorerie 1.5 La concurrence sur le marché de la parfumerie 1.6 La clientèle : un comportement toujours plus changeant 1.7 La stratégie de Marionnaud sur le

distributeurs Une concurrence pour les grandes marques de producteurs Les marques de distributeurs sont devenues concurrentes des marques nationales de producteurs. Elles présentent de nombreux atouts qui leur ont permis de capter une partie de la clientèle des marques nationales : - forte présence dans les linéaires, - emplacement favorable dans le magasin, - prix de vente 15 à 20% moins cher, - promotion régulière par les enseignes, - notoriété des enseignes de distribution et confiance des consommateurs

distributeurs Une concurrence pour les grandes marques de producteurs Les marques de distributeurs sont devenues concurrentes des marques nationales de producteurs. Elles présentent de nombreux atouts qui leur ont permis de capter une partie de la clientèle des marques nationales : - forte présence dans les linéaires, - emplacement favorable dans le magasin, - prix de vente 15 à 20% moins cher, - promotion régulière par les enseignes, - notoriété des enseignes de distribution et confiance des consommateurs