Coefficient de performance

(Prospection – Négociation – Suivi de clientèle) | | |ÉPREUVE E1 : Sous-épreuve E11 |Durée : 3 heures |Coefficient : 3 | |Préparation et suivi de l'activité commerciale |Page 1/10 |CORRIGÉ | |BARÈME - SUJET SG3

la meilleure (ici 5/5) au meilleur ( Quand le critère recherché doit être le plus élevé (par exemple ici la performance) L’opération est critère observé / meilleur critère x note x coefficient. Quand le critère doit être le plus bas (par exemple ici la consommation) On fait l’opération : meilleur critère (ici le plus bas des trois soit 3 litres au 100) / critère observé x note x coefficient I-CHOIX DU CONSOMMATEUR II-SCORING DU CONSOMMATEUR Récence (35% de la note) Durée écoulée depuis le

fonction indispensable au pelotage de la performance. Selon ROBERT ANTONY « le contrôle de gestion est un processus par lequel les dirigeants influencent les membres de l’organisation pour mettre en œuvre les stratégies de manière efficace et efficiente ». Objectifs : L’objectif du contrôle de gestion est de maîtriser « piloter » la performance ; la maîtrise de la performance consiste à : - Définir et formuler clairement les objectifs de la performance au niveau de l’entreprise ET à déployer

géant de l’industrie pharmaceutique. La rapidité de la fusion des deux géants de l’industrie telle que Sandoz et Ciba ont provoqué des dommages collatéraux inévitables au niveau des employés. Cependant, et malgré une volonté tant au niveau de la performance que de la gestion des ressources humaines, Novartis n’a pas accompagné ce changement avec suffisamment d’attention. Plusieurs points ont été relevés comme étant responsable de la situation telle qu’elle est : 1. Risque de compétition interne

réaliser ces ventes. 3.1 Le budget des ventes : Le contrôle budgétaire des ventes consiste à fixer des objectifs annuels de ventes à partir de certaines techniques de prévision, puis à comparer ces objectifs aux ventes réalisées pour évaluer la performance du sous-système commercial et l’amener à réexaminer éventuellement sa stratégie. 3.1.1 La Prévision des ventes : a- La démarche prévisionnelle : La fixation des objectifs de ventes est la première phase de processus budgétaire. Cette phase doit

objectifs qu’il a négociés pour une période donnée ( trimestre, semestre ou au maximum l’année) et dans le cadre d’un plan. Aujourd’hui la place que tient la gestion budgétaire dans les entreprises est compatible avec la logique de « pilotage de la performance ». La gestion budgétaire suppose l’établissement de budgets permettant de présenter toutes les prévisions chiffrables dans l’entreprise. A chaque fonction principale de l’entreprise correspond ainsi un budget (vente, production, approvisionnement

l’externalisation d’activités critiques est de plus en plus fréquente. Par ailleurs, elle se présente comme une innovation pour la fonction comptable (Tort, 2003). La complexité croissante des normes comptables et les contraintes en termes de coûts et de performance des entreprises amènent de plus en plus des dirigeants à envisager d’externaliser leur comptabilité. Le périmètre de la fonction comptable est connu et réglementé. Les compétences requises sont pointues et suffisamment banalisées pour ne pas être

résumé a pour but de démontrer que l’alignement stratégique des TIC, avec la stratégie (précisément stratégie de partenariat ou pratique de collaboration) et la structure organisationnelle d’une PME, peut avoir une influence déterminante sur la performance de la firme. A cette fin, nous avons construit un modèle et nous l’avons testé empiriquement auprès de 381 PME, opérant dans différents secteurs. Dans une perspective multivariée, le logiciel AMOS 4.0 de modélisation par les équations structurelles

. . . . . 14 8 Les effets climatiques qui agissent sur la performance thermique d’un isolant 16 9 D’autres facteurs à prendre en compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Pour améliorer le classement énergétique de votre maison et réaliser la meilleure plus-value possible, pensez à la rénovation. Depuis juillet 2007, tous les biens immobiliers mis en vente ou en location doivent présenter un diagnostic de performance énergétique (DPE) effectué par un professionnel agréé. Le DPE

inculquer durant ces trois ans des valeurs intellectuelles et humaines nécessaires à une formation de cadres de qualité. Mise en place d’une procédure de Demand Planning à l’Oréal Maroc Mots clés : Chaîne logistique, indicateurs de performance, séries chronologiques, modèles prévisionnels, satisfaction client, approvisionnement, cycle de vie, rotations fortes, rotations lentes Résumé : Le présent rapport s’axe sur la problématique des prévisions des ventes chez L’Oréal Maroc, multinationale