Comment Choisir Et Animer Les Circuit Des Distribution

personnel 26 iv. La valeur d’image 26 i. Les quatre coûts 26 i. Le coût monétaire 26 ii. Le coût temporel 26 iii. Le coût en effort 26 iv. Le coût psychologique 26 ii. Comment accroître la valeur ? 27 Satisfaction 27 a. Définition 27 i. Les tests de satisfaction 28 i. Le problème du biais 29 i. Comment améliorer la satisfaction ? 29 ii. La fidélisation 29 iii. La gestion de plaintes 30 iv. L’apprentissage de la défection des clients (texte 7, F. F. Reichheld) 31 i. Introduction

Dossier parfums Gaëlle Bouquinet - TPECP Dossier parfums Gaëlle Bouquinet - TPECP | sommaire sommaire I- Historique II- L’évolution de la distribution des parfums et des produits parfumants III- Création, fabrication et lancement des parfums A- La création 1) Le rôle des marques sur l’image, l’évolution et l’impulsion dans la création des parfums 2) Les différentes étapes de la création B- La fabrication 1) Les différentes étapes de la fabrication

priorité afin de réaliser ses objectifs. - La mise au point d’une stratégie ou d’un « marketing-mix », qui consiste à combiner de la meilleure manière les outils du marketing afin de réaliser au mieux les objectifs fixés en atteignant les cibles choisies. Quoi qu’il en soit, la planification marketing à long ou à court terme doit être renouvelé, c’est-à-dire que l’apparition de facteurs nouveaux dans l’élaboration du plan à court terme peut occasionner des révisions plus ou moins profondes au niveau

IDENTIFIER LES BESOINS DE LA CLIENTELE ET MODELISER L’OFFRE 30 4. SEGMENTER LE MARCHE 31 ELABORER LE PLAN MARKETING PAR PRODUIT 34 1. ELABORER LA POLITIQUE PRODUIT 35 2. ELABORER LA POLITIQUE PRIX 37 3. ELABORER LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 42 4. ELABORER LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 47 METTRE EN ŒUVRE L’ACTION COMMERCIALE 50 1. LES FONCTIONS DE LA FORCE DE VENTE 50 2. LA STRUCTURE DE LA FORCE DE VENTE 50 3. L’ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE 51 4 LA FIXATION

d’économie et gestion Élise Grosjean Professeur agrégé d’économie et gestion Sommaire Thème 1 La direction de l’organisation ................................................................................ 3 Chapitre 1. Diriger : finaliser, animer et contrôler .................................................. 3 Chapitre 2. La diversité des dirigeants et des styles de direction .................... 10 Chapitre 3. Les limites du pouvoir manageurial ..........................................

1 I. FONDEMENTS DU MARKETING ............................................................ 11 I.1 LA DÉMARCHE MARKETING ................................................................................ 11 2 - MARKETING STRATÉGIQUE : CHOISIR .......................................................................... 12 3 - MARKETING OPÉRATIONNEL : AGIR ............................................................................. 14 I.2 LE MARCHÉ ...................................................

Directeur des études marketing Marketing produit N°19 – Chef de groupe marketing N°20 – Chef de marque N°21 – Chef de produit Marketing client N°22 – Directeur marketing direct N°23 – Directeur de la relation client N°24 – Chef de produit VPC Marketing distribution N°25 – Responsable trade marketing N°26 – Responsable merchandising N°27 – Category manager Associations et fédérations professionnelles Établissements de formation Publications Sites Internet p. 7 p. 9 LES FICHES MÉTIERS p. p. p. p. p.

l’audit constitue- t- il une nécessité pour la fonction marketing ? Une problématique qu’on peut subdiviser en deux questions concernant le pourquoi et le comment de audit marketing. Chapitre I- Généralité sur l’audit marketing Section 1- Définitions A- Définition du marketing : Approche managériale : « C’est la science et l’art de choisir ses marchés cibles, et d’attirer conserver et de développer une clientèle en créant, délivrant et communiquant de la valeur. »[1] B- Définition d’audit :

un fonds de promotion et d’extension de l’activité cinématographique. Il est alimenté à 15% par les recettes de la Sonavoci. A la suite de sérieuses difficultés rencontrées par la société – devenue Sonacib, Société nationale d’exploitation et de distribution cinématographiques du Burkina –, celle-ci est aujourd’hui liquidée au profit de la Société ARPA du réalisateur Idrissa Ouedraogo. En 1979, avec l’aide de l’Etat, Martial Ouedraogo, un homme d’affaires, crée un complexe cinématographique équipé

Section1 : la grande distribution du 21eme siècle Section2 : typologie des grandes surfaces A : les petits libres services B : les superettes C : les supermarchés D : les hypermarchés Section3 : les cinq grandes de la distribution au Maroc A : cofarma (enseigne Marjane) B : metro (ex-macro) C : Acima D : aswak assalam E : hyper SA (enseigne label’vie) Chapitre II : stratégie et plan marketing Section1 : l’élaboration d’une stratégie marketing A : segmentation des marchés et choisir les cibles A. 1