Comment Developper Un Portefeuille Client De Banque

Intitulé : LES ENTREPRISES DE SERVICES LES PLUS INNOVANTES. Sous question : Les banques sont t’-elles des entreprises innovantes ? SOMMAIRE : - L’INTRODUCTION - LES SERVICES - LE MARKETING - L’INNOVATION - D’UNE INNOVATION CENTREE PRODUIT/SERVICES A UNE INNOVATION CENTREE CLIENT - LES BANQUES INNOVANTES, OXYMORE OU REALITE ? - CONCLUSION INTRODUCTION Il faut rappeler quels sont les besoins primaires de l’être humain :

Montrond-les-Bains Session 2012 SOMMAIRE I. Les contextes * Contexte géographique * Contexte organisationnel * Contexte commercial II. Le système d’information commerciale III. Les missions relations clients * Mission gestion du pôle accueil * Mission participation au temps fort assurance IV. La mission de management * Animation d’une réunion V. Dossier administratif I. LES CONTEXTES CONTEXTE GÉOGRAPHIQUE Analyse

MARKETING BANCAIRE: COMMENT MAXIMISER LE SHARE-OF-WALLET? ANALYSE DYADIQUE DES DÉTERMINANTS ET DES FREINS Soumaya Ben Letaifa et Jean Perrien Février 2006 Le relationnel est vu dans le secteur bancaire commercial (services bancaires aux entreprises) comme un moteur de croissance, par les ventes croisées (maximisation de la part du portefeuille), tout en permettant de faire face à l’élargissement des jeux concurrentiels (Moriarty, Kimball, et Gay, 1983). Les études démontrent que 5% d’accroissement

pour apporter de la valeur ajoutée aussi bien aux clients qu'aux actionnaires tout en maintenant une politique de diminution des coûts est le défi majeur auquel est confrontée la banque de demain. Dans cette perspective, le marketing devra être au coeur de l'activité bancaire, renforcer son rôle stratégique et promouvoir les Nouvelles Technologies de l'Information. Le marketing bancaire de demain Le marketing bancaire est appelé à développer une image de marque distinctive qui est considérée

.............. 42 Les entreprises dans les pays en développement ............................................................................. 42 Le crédit, élément essentiel au développement de toute activité économique ........ 45 Pourquoi les banques ne servent-elles pas cette demande ? ................................................. 48 Chapitre 2 – Des services adaptés à cette demande ............................................. 53 Le crédit solidaire ...................................

fonctionnement de celle-ci et la manière dont le résultat bancaire se forme. Schématiquement, nous avons vu dans le premier chapitre comment est structuré le bilan de la firme bancaire : « Produits » : Emplois illiquides (crédits) Titres acquis « Matière première » : Ressources liquides Titres émis Fonds Propres De manière simple, on peut présenter la banque comme gestionnaire de l’épargne d’une part et comme financeur de projets de financement d’autres part. La particularité (et

Introduction.................................................................................................5 Première partie : l'analyse du risque de crédit ........................ ................................7 Chapitre : les crédits accordés par la banque .....................................................................8 Section 1 : Définition du crédit ..........................................................................................8 Section 2 : Les différents types de crédits bancaires

partie : Partie théorique (contrôle de gestion bancaire)  | | | | Introduction ……… | 4 | | | I - L'évolution du statut de la banque | | | | 1) L’évolution du marché bancaire et la naissance de pressions concurrentielles……………… | 6 | 2) L’émergence de la banque moderne : développement du multi-canal (regroupement des produits et des clients)………………………………………………………………................ | 7 | | | II - L’évolution des opérations, automatisation et qualité des services | |

STAGE M1 Banque et Bourse P. Romain CIC – Rhône 7 avril – 23 juillet 2011 Note de synthèse La Société Générale de Crédit Industriel et Commercial fut créée le 7 mai 1859 à l’initiative de l’empereur Napoléon III. Couramment nommée CIC de nos jours, elle fut la première banque française de dépôt de notre histoire. Aujourd’hui, on ne peut parler du CIC sans aborder une autre entité bancaire : le Crédit Mutuel. En effet, en 1998 la banque mutualiste d’origine strasbourgeoise est devenue

dans la Société de portefeuille ZhongXin Le 25 février,2008, notre institut nous a organisé pour visiter le service des affaires de la Société de portefeuille ZhongXin . C’est une société avec la plus grande envergure, les meilleures affaires et le profit le plus fort. En 2007 , elle a réalisé une revenue de 308.7 milliards ; le profit net est de 123.9milliards avec un taux de croissance respectifs de 415％ et 409％ par rapport à la même periode de l `année précédénte. Comment elle a réalisé cette