Comment Responsabiliser Ses Employés

considéré comme un processus. La totalité des activités et opérations relatives aux produits et/ou aux services sont incluses dans des processus.     L'approche par processus   L'identification et la gestion systématique des divers processus employés au sein d'un organisme, et en particulier des interactions entre de tels processus, définissent "l'approche par processus" du management. Les normes relatives au système de management de la qualité sont fondées sur une telle approche par processus

économique 5 2) Rentabilité financière 6 3) Effet de levier d’endettement : 8 II. Critère de choix d’investissement rentable 10 1) les critères statiques 10 2) les critères dynamiques 11 III. Optimisation de la rentabilité 12 1) Comment optimiser la rentabilité de mon entreprise ? 12 2) Les cinq leviers pour augmenter la rentabilité de son entreprise : 14 2eme partie: Etude de cas diagnostic de la rentabilité d une entreprise 16 Conclusion générale 19 Annexe 20 Table

début du 20ème siècle, donc post révolution industrielle, que nous allons observer sous quelle forme se retrouve l'implication et la motivation au sein d'une entreprise. C'est alors en définissant la motivation et l'implication que nous nous verrons comment favoriser celles ci au sein d'une entreprise pour ensuite se rendre compte des difficultés rencontrées pour motiver et impliquer les salariés à une entreprise. I. Définition de la motivation et de l’implication Dans cette première partie nous

........................................... 4 a) Qu’est-ce que la planification ? ............................................................................................ 4 b) Comment définir des objectifs ? .......................................................................................... 4 c) Comment élaborer une stratégie ? ...................................................................................... 4 d) Qu’est-ce que l’organisation ? ................................

du client et agir sur les résultats. Gérer méthodiquement les relations avec le client. Assurer, dans la démarche visant la satisfaction de la clientèle, une approche équilibrée avec autres parties intéressées (notamment les propriétaires, les employés, les fournisseurs, les financiers, les collectivités locales et la société dans son ensemble). Principe 2 – Leadership Les dirigeants établissent la finalité et les orientations de l'organisme. Il convient qu'ils créent et maintiennent un environnement

client et agir sur les résultats; -Gérer méthodiquement les relations avec le client; -Assurer, dans la démarche visant la satisfaction de la clientèle, une approche équilibrée avec les autres parties intéressées (notamment les propriétaires, les employés, les fournisseurs, les financiers, les collectivités locales et la société dans son ensemble). - LEADERSHIP Les dirigeants établissent la finalité et les orientations de l'organisme. Il convient qu'ils créent et maintiennent un environnement interne

tous les sens. Au-delà de l’activité de chacun des services, j’ai pu apprendre comment s’articulent les différents départements d’une telle entreprise. Par ailleurs, les relations humaines entre les différents employés de la société, indépendamment de l’activité exercée par chacun d’eux, m’ont donnés une idée sur le comportement à avoir en toute circonstance. Troisièmement les relations humaines entre les employés : En dehors du fonctionnement de l’entreprise hôtelière, j’ai pu ressentir une

........................................................................................................ 12 Faire confiance : ................................................................................................................ 12 Responsabiliser :................................................................................................................ 13 Orchestrer ..................................................................................................................

mettre en place pour limiter les risques ? 6 La détermination des systèmes de contrôle interne dans les établissements bancaires 8 Quel est le rôle du contrôle interne dans les organisations bancaires ? Quels objectifs se fixe-t-il ? 8 Comment le Comité de Bâle incite-t-il à la mise en place d’un système de contrôle interne efficace ? 9 Quels organes pour solliciter le système de contrôle interne ? 10 Conclusion 123 Introduction Le contrôle de gestion est né au début du XXème

suggestions de consommateurs  depuis les magasins.  prévisions de ventes et passent leur commande via un PAD avant la date limite de  ceci permet de stabiliser le PDP. Les gérants sont évalués sur la précision de leurs  prévisions, ceci pour les responsabiliser. La distribution se fait par voie terrestre  (75%) ou par voie aérienne (25%) pour les régions les plus éloignées, à raison de  deux expéditions par semaine. Notons ici que la priorité est donné à la livraison du  juste pour desservir un seul