Communication Bar à Vins

: permettre à tous de préparer, à l’instar des baristas les plus expérimentés, un Espresso parfait avec sa mousse onctueuse, ses arômes irrésistibles et sa saveur corsée. C’est ainsi que Nespresso a ouvert le marché du café portionné haut de gamme en proposant une tasse de café parfait, que les consommateurs du monde entier peuvent réaliser très simplement. Aujourd’hui, la société s’intéresse aussi bien aux marchés du grand public (B-to-C) que des professionnels (B-to-B) et s’attache à constamment

François Chassetuillier Nicole Duvert Jean-Marc Huart Marc Montoussé I I I 1, rue de Rome - 93561 Rosny-sous-Bois Cedex Auteurs des fiches : • Serge d’Agostino (fiches 26 à 32) • François Chassetuillier (fiches 9 à 15) • Nicole Duvert (fiches 33 à 38) • Jean-Marc Huart (fiches 16 à 25) • Marc Montoussé (fiches 1 à 8) Édition : Éric d’Engenières Maquette : Loïc Pennanéac’h Couverture : Joëlle Parreau Conception graphique et infographies : Évelyne Boyard Illustrations : Rachid Maraï Relecture

la rose, du jasmin et de la tubéreuse. 1709 : fondation la plus ancienne maison de parfum du monde par Jean Marie Farina à Cologne (le parfum « Eau de Cologne »). XIXe siècle : révolution du parfum avec l’essor industriel et publicitaire et le développement de la chimie organique. 1828 : Aimé Guerlain, fils de parfumeur, ouvre un magasin à Paris ; il crée le premier parfum à éléments de synthèse en 1889. Guerlain était aussi le 1er fournisseur de Napoléon III. XXe siècle : Apparition de parfums

alimentaires (via la jeune génération notamment). - l’impact des discours santé/anti alcool. - la dynamique de créativité inhérente aux acteurs du marché. Nous avons pu remarquer que le marché avait connu deux années atypiques, avec à « l’effet canicule » en 2003 et un retour à l’équilibre en 2004. On observe également de nouveaux phénomènes, aux conséquences lourdes pour tous les produits du marché de manière générale. Par exemple, les soft-drinks souffrent d’une image nutritionnelle négative et sont

considérées comme propres à leur auteur(e). Épigraphe « Le dernier mot dans une affaire est toujours un chiffre » Albert Brie Remerciements Je souhaite exprimer ma profonde gratitude à Monsieur PICHON, qui m’a été d’une grande aide grâce à ses conseils et ses pistes de réflexion qui m’ont permis de rédiger ce projet. Je le remercie donc pour son encadrement et sa participation tout au long de ce travail. Mes remerciements vont de la même façon à Madame COURET, qui a su transmettre la méthodologie

souhaite exprimer ma profonde gratitude à Monsieur PICHON, qui m’a été d’une grande aide grâce à ses conseils et ses pistes de réflexion qui m’ont permis de rédiger ce projet. Je le remercie donc pour son encadrement et sa participation tout au long de ce travail. Mes remerciements vont de la même façon à Madame COURET, qui a su transmettre la méthodologie nécessaire afin d’élaborer ce projet. Je tiens également à remercier tous les professionnels qui ont contribué à ce projet, Monsieur DESPORT, commercial

réalise une "photo" de chacune des variables. C'est ce que l'on appelle "Analyse statistique descriptive univariée (ou unidimensionnelle)". On distingue différents types de variables : Les variables qualitatives comme par exemple le sexe, les questions à réponse "oui" ou "non", mais aussi la région géographique, la variété ou la race (élevage), professions, etc. Les variables quantitatives, parmi lesquelles on peut encore distinguer : Les variables discrètes (nombre d'enfants par foyer, nombre de grappes

1 Le principe des classes 1 Les classes de transport Les transporteurs aériens, les hôteliers, la SNCF, les restaurateurs et bien d’autres professionnels du tourisme, distinguent leurs offres de prestations, par des NIVEAUX de QUALITE combinés à des NIVEAUX DE SERVICES. Chez les transporteurs aériens, IATA**, distingue trois classes de transport. |La première classe |Elle est codée F | |La classe affaire

Formation Internationale à la Gestion Mémoire sous la direction de Sylvie HERTRICH Année universitaire 2004-05 JULIEN HERMETET Promotion ICARE Marketing relationnel et événementiel sportif Le cas des Internationaux de Strasbourg Master de Formation Internationale à la Gestion Mémoire de fin d’études Sous la direction de Sylvie HERTRICH Année universitaire 2004-05 REMERCIEMENTS D’une manière générale, je souhaiterais remercier ceux qui ont beaucoup apporté à ce mémoire : Ma

LP « ACTIVITÉS ET TECHNIQUES DE COMMUNICATION » PERRINE BIHLET MÉMOIRE PROFESSIONNEL LES NOUVELLES STRATEGIES MARKETING LIEES A INTERNET DE QUELLE MANIÈRE LES PUBLICITAIRES ARRIVENT-ILS ENCORE A INNOVER À TRAVERS LEURS CAMPAGNES DE WEBMARKETING ? ANNÉE SCOLAIRE 2007-2008 DÉPARTEMENT SERVICES ET RESEAUX DE COMMUNICATION INSTITUT UNIVERSITAIRE ET TECHNOLOGIQUE DU BOURGET DU LAC (73) 1 TABLE DES MATIERES Introduction p.4 1) INTERNET ET SES ÉVOLUTIONS p.5 1.1) 1.2) Historique