Communication Chanel N 5

20,7 10 18,58 5 4,5 0 L'Oréal Procter & Gamble Unliever Estée Lauder Part de marché : L’Oréal est le leader du secteur du luxe avec plus de 27 marques, un chiffre d’affaire de 22,5 milliards On a également le groupe Procter & Gamble avec 20,7 du chiffre d’affaires mondial. Et le groupe Unlièver avec un chiffre d’affaires de 18,58milliards d’euros en 2013. Ces trois sont entreprises se partagent le monopole de ce secteur. Actions publicitaires : Le style de communication est spécifique selon

CARACTERISTIQUE D’ERLALE 1. Présentation d’Erlale Erlale est une organisation privée à but lucratif, c’est un magasin dans lequel nous pouvons y trouver des parfums et des cosmétiques (soin du visage, soin du corps…) de toutes marques (Dior, Chanel, Yves Saint-Laurent…). C’est une petite entreprise créé en 1986 par Madame MOUJIN, dans laquelle il y a 3 salariés. Erlale, malgré son positionnement haut de gamme vu que les parfums sont considérés comme des produits de luxe, reste une petite entreprise

LVMH avec Vuitton 52  marques n1 du luxe ca 14  mds en 2005.  4 fois les  ventes de ses principaux  concurrents marge 20%  modèle emblématique du  secteur • Richmont avec Cartier Analyse de l’offre Les acteurs • Les indépendants • Hermes (contrôle familial à 72%) • Chanel • Ont préservé une relative indépendance tout en se  développant au niveau international Analyse de l’offre Les acteurs • Les petits • Fauchon • Mellerio • Ont des difficultés à s’internationaliser • Or conquérir l’étranger est une question de 

lignes dessinées pour insérer les doigts - Marché à maturité - Marque : L’Oréal, Groupe Unilever, Chanel, Colgate, Yves Rocher. - Communication importante - Gamme large Le produit : qualité, innovant, large gamme et des produit surfant sur les tendances Le prix : abordable (3/4 euro suivant nouveautés) La distribution : GMS –détaillant (bien implanté malgré une forte concurrence) La communication : provocatrice et séductrice (40% du budget pour dans la Com) qualité, innovant, large gamme produit

développée à partir d'études sur les caractéristiques des consommateurs (étude de marché) Cycle de vie d'un produit : 1. fabrication 2. mise sur le marché 3. augmentation des ventes 4. stagnation des ventes 5. régénérescence OU exportation OU déclin Mercatique opérationnelle : Ensemble des actions commerciales qui s'appuient sur des moyens tactiques concourant à la réalisation d'objectifs préalablement définis La mise en place des politiques commerciales

Apparition de la démocratisation du luxe f . La nouvelle clientèle du luxe g . Le marketing mix adapté au luxe h . Les frontières du luxe dans la communication s’estompent 3 . Principe de Luxurisation i . Apparition de nouveaux riches j . Développement du concept luxurisation k . Une communication très luxueuse 4 . L’avenir du luxe l. Les dangers de la démocratisation m. Comment réagir face aux dangers de la démocratisation ? L’étude

Présentation des principales entreprises présentes 2. L’OFFRE ET SA COMMERCIALISATION 2.1.1 Nature et segmentation de l’offre 2.1.2 L’organisation de la distribution 2.1.3 Les prix de vente 2.1.4 La communication 3. L’ANALYSE DE LA DEMANDE 3.1.1 Les modes de consommation 3.1.2 Le type d’achat 3.1.3 Les dépenses ou le panier moyen 3.1.4 Les tendances de consommation 3.1.5 La segmentation

de la démarche créative, expressions de la créativité analyse des tendances : phénomènes de mode et pérennité des marques de luxe stratégie et veille concurrentielle : implantation, produits, stratégie internationale, analyse de la concurrence Communication et publicité : identité visuelle, packaging, relations publiques Marketing et commerce Marketing – merchandising : création, développement, stratégie et études de marchés ; déclinaisons sectorielles : arts de la table, automobile, cosmétiques

Sa taille est 90 M2 - les horaires d’ouverture sont Le lundi au vendredi: 10h00 à 19h00 Samedi : 10h00 à 19h00 1.1. 2La zone de chalandise La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques. La zone primaire va de 5 mn en 5 mn. Dans la zone primaire on trouve la gare et bodyminute ainsi que divers instituts du même type. Dans la seconde on trouve yves rocher et dans la tertiaire ce sera sephora. Les moyens d’accès : L’unité commerciale est située en plein coeur des

Devoir Maison Les Communications Du Luxe Première Partie : Les codes, thème et misent en scènes récurrents que nous avons relevées dans les communications de luxe sont les suivantes : • L’argument d’autorité : L’autorité de la star : Ce procédé est le plus souvent employé. Il met en scène une star avec le produit. Les stars sont quasi divines, elles sont idolâtrées par leurs fans, l’idolâtrie du consommateur pour la star est à l’image de la vénération du fidèle pour son saint. Les stars permettent