Communication Corporate De Danone

La Communication de Crise Il faut savoir qu'on ne sait pas "grand-chose" de la communication de crise, elle est un domaine d'étude récent. Elle est complexe et dépend de nombreuses conditions, du contexte, ainsi une communication de crise qui échoue à un moment t peut se révéler efficace en t+1: "l'improvisation" y tient une grande part, "il faut réussir à viser juste au bon moment!" Elle doit cependant être ancrée, cohérente avec la stratégie globale de communication de l'entreprise… I :

Andrews et Guth, « Buisness policy- textes and cases » : influencent fortement la pensée stratégique, notamment sur la planification des activités. Ils conçoivent le diagnostic SWOT. Igor Ansoff : ancien dirigeant de Lockheed, devenu professeur « Corporate Strategy » : il montre que les décisions stratégiques sont fondées sur un champ d’activité (produit/marché), un vecteur de croissance, un avantage concurrentiel et des synergies. L’analyse du macro-environnement : Les facteurs macro-environnementaux

d’anticiper, la façon d’ê … En t=0, on ne peut pas satisfaire toutes ces cibles. Il faut essayer de comprendre le rôle de chaque cible dans notre pdt. Qui nous pénalise, qui nous avantage ? Chacune de ces cibles sont des cibles de communication. Donc, en amont de la mise sur le marché, il faut recréer la chronologie de chaque cible, après les avoir identifié. Les marques vont réfléchir à des valeurs qu’elles veulent développer = on baisse le risque de cacophonie. Dénominateur

peut rendre la diversification nécessaire. • Les acquisitions conglomérales : Correspondent à des rapprochements d’entreprises présentent sur des secteurs ayant très peu de points communs. Elles s’inscrivent dans une stratégie de groupe (corporate strategy) dont l’objectif est de parvenir à un équilibre financier global. Les complémentarités financières : Une entreprise qui a des besoins d’investissements importants cherchera à acquérir (payer par un échange d’action) une entreprise possédant

est une loi française sur le droit de l'Internet, transposant la directive européenne du 8 juin 2000 sur le commerce électronique et certaines dispositions de la directive du 12 juillet 2002 sur la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques. VPC : Vente Par Correspondance, vente par système postal, catalogue, réponse à un mailing… VAD : Vente à Distance, regroupe l’ensemble des opérations de ventes s’effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse, publipostages

Sommaire Introduction Partie I - Image et communication du développement durable dans l’entreprise 1) Pourquoi cet engouement ? 2) La communication interne 3) Communication externe Partie II - La mise en place concrète de la stratégie RSE 1) Réflexions en amont • La théorie • Le périmètre • Position par rapport au rapport financier • Les parties prenantes • Organisation 2) Tableaux de bord et indicateurs

Communication | Rattrapages semestre 1 | Mejri Charpenay Estelle | Principes de la communication Introduction Les différents types de communication L a communication globale d’une organisation défini son territoire de communication et a pour objet d’assurer la cohérence des messages à l’externe et en interne ainsi que leur efficacité. Elle nécessite une démarche rigoureuse et une mise en œuvre exemplaire. Chaque prise de parole doit être l’occasion de décliner le message essentiel

Qu’est-ce qu’une entreprise citoyenne ? 2ème partie : La dimension éthique dans l’entreprise et son évolution 3ème partie : Les stratégies de développement et de communication 4ème partie : Les dérives et abus liés à l’utilisation du concept de l’éthique 5ème partie : Les clés essentielles pour une communication éthique efficace Conclusion |INTRODUCTION

activités et la taille des entreprises En France, le Baromètre Outsourcing 2002 donne des indications sur l’externalisation de sept grands types d’activités : informatique/télé communications, distribution/logistique!transport, services généraux, ressources humaines, administration!finances, production et marketing! Communication. Il distingue également les comportements d’externalisation des grandes entreprises et des entreprises du Nouveau Marché. Les résultats sont synthétisés dans la figure suivante

ou à une pression de plus en plus imposante de la part des acteurs externes. Il est évident qu’en général, celles-ci poursuivent leurs actions une fois que la pression externe s’est estompée, et de ce fait elles deviennent alors actives (Carrefour, Danone, Renault…). Les Attentistes sont des entreprises qui n’ont pas encore pris la décision de mettre en place une démarche de développement durable, mais qui maintiennent une veille stratégique afin d’être prêtes à se lancer lorsque cela sera