Communication Externe Dans Une Banque

présentation d l’approche conceptuelle de la fidélisationet le systèmede fidélisation adopté par BAM dans le cadre de son partenariat avec WU. Concernant la dernière partie, elle comprend trois chapitres. Le premie présente une analyse interne et externe de Poste Maroc, au niveau du deuxièmeprésenteune étude quantitativeet le troisièmes’attache{ expliquer le plan de relance que j’ai établi. 10 Première Partie : Présentation de Poste Maroc 11 Créé par la loi 24/96 en février 1998 sous la dénomination

3 1.2.2 Les services 4 1.2.4 Les Prix 4 1.3 La Demande 4 1.3.1 Quantitative : 4 1.3.2 Qualitative : 4 1.3.3 Le contexte local : 4 2 Diagnostic partiel de l’Unité Commerciale 5 2.1 Diagnostic interne 5 2.2 Diagnostic externe 7 3 Les préconisations du projet 8 4 Analyse des répercussions de la préconisation 9 4.1 Répercutions Financières 9 4.2 Répercussions Humaines 9 4.3 Répercutions Commerciales 10 5 Réflexion sur la mise en œuvre 10 5.1 Tables

est de 45%, alors pour bancariser les 55% des marocains restants, les banques et notamment la BMCI disposent de plans de développement soutenus, ce qui implique des implantations d’agences dans le monde rural et urbain. [pic] Source : statistiques BAM 2009 L’agressivité commerciale de la BMCI est centrée sur les nouvelles entrées en relation, à travers des objectifs assignés à tous les chargés de clientèle de la banque, l’objectif le plus important est l’ouverture de nouveaux comptes, à travers

définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Banque option A : marché des particuliers et option B : marché des professionnels. MENS0101483A LE MINISTRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE Arrête Article 1 – La définition et les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Banque sont fixées conformément aux dispositions du présent arrêté. Le brevet de technicien supérieur Banque comporte deux options, option A : marché des particuliers, option B : marché

Le risque opérationnel au sein des banques : Quelle stratégie pour une meilleure maîtrise ? Mémoire de recherche appliquée dirigé par monsieur Christian Marty Promotion RGF 2009 Présenté par : Sénoussi EPAYE [pic] Avant-propos Cette année de formation nous a permis d'acquérir de solides connaissances en Finance Corporate. Néanmoins, un mémoire de recherche appliqué orientée vers la finance de marché a constitué pour nous une excellente opportunité, tant pour l'élargissement de notre champ

CI-13/CONF.201.8 Point de l’ordre du jour : Débat : Stratégie de communication et de visibilité du PIDC NOTE D’INFORMATION CONTEXTE ET OBJET Le PIDC obtient de bons résultats et possède d’importants fonds d’information, qui doivent être portés à la connaissance des acteurs concernés. Le Secrétariat propose une stratégie dans ce sens à la 57e réunion du Bureau en 2013. Ce dernier est prié d’examiner la stratégie et les actions présentées ci-après, et d’aider à les renforcer grâce aux idées

pour les banques et les entreprises, o Les PEACH (Pan European Automated Clearing House - STET en France), en respectant un nouveau socle d’exigences pour la restitution d’informations et la traçabilité, offriront de nouvelles perspectives d’automatisation pour les processus de rapprochement comptable et de gestion du poste client / fournisseur, o la communication « Corporate to Bank » avec SWIFTNet évolue vers la standardisation des accès et l’utilisation des mêmes outils que les banques, notamment

fondamentales que se pose tout décideur d'une organisation : Tout d'abord la réalisation du diagnostic stratégique qui correspond aux questions : « qui sommes-nous ? » et « où peut-on aller ? ». Ce diagnostic se décompose en diagnostic interne et externe. Ensuite, il y a la phase de fixation des objectifs stratégiques qui correspond à la question : « où veut-on aller ? ». Cette étape est une étape essentielle pour mettre au point les décisions stratégiques. Ici l'entreprise doit déterminer ce qu'elle

et le traitement en temps réel des opérations L’aide à la prise de décision La communication avec l’extérieur Le système d’information constitue, de nos jours, pour la Banque : un levier déterminant pour son développement et sa croissance un facteur incontournable pour la réalisation et l’optimisation de ses processus Un outil de management, de pilotage et de maîtrise des risques Un moyen de communication avec son environnement un élément primordial de différenciation en matière de qualité

B- Le contexte commercial 1. La demande 2. L'offre 3. L'analyse concurrentielle 4. Les 4 P II/ Les missions confiées A- les tâches administratives 1. La démarche qualité 2. Les campagnes de fiabilisations B- La communication 1. En interne 2. En externe C- Les journées téléphonie 1. En amont 2. En aval III/ Limites, critiques et perspectives 1. Les résultats obtenus (appréciation du maître de stage - productivité ... gestion du temps) 2. Les difficultés rencontrées