Communication Externe De La Société Générale

Stratégie et plan de communication L'ELABORATION DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION Présentée par BALMA Andréa 1 Professeur : Andréa BALMA Stratégie et plan de communication SEANCE 1 : RAPPEL DE L’AUDIT DE COMMUNICATION Audit- rappel   Diagnostic interne et externe Savoir écouter pour mesurer les objectifs de la communication SEANCE 2 : LA STRATEGIE DE COMMUNICATION STRATEGIE DE COMMUNICATION Les étapes de la démarche stratégique : I. Stratégie de communication intenre  objectifs

9.1 – LA COMMUNICATION 1 – Caractéristiques de la communication La communication (au sens commun) est le fait de transférer de l’information (voir § 5.6) d’une entité à une autre : - d’une personne à une autre (communication interpersonnelle); - d’un ordinateur à un autre ; - d’une organisation à une autre ; - d’une personne à un groupe ou inversement (communication de groupe) ; - vers un nombre important de personne et passant par un média (communication de masse) … Communiquer suppose

Norme de fonctionnement. 4. Charte d'audit. 5. Champ d’intervention. 6. Fonctionnement de l'audit interne. 7. Relations entre les autorités de tutelle et le service d'audit interne. 8. Relations entre les auditeurs internes et les auditeurs externes. 9. Le Comité d'audit. 10. L'externalisation de l'audit interne. CAS PRATIQUE. CONCLUSION INTRODUCTION Depuis toujours, le champ d'intervention de l'audit interne est très étendu puisqu'il recouvre

matières LA COMMUNICATION 3 1 – Caractéristiques de la communication 3 2 - Les théories de la communication 3 2.1 – le modèle de Shannon 4 2.2 – La sémiotique 5 2.3 – La théorie de l’attention 5 2.4 – L’école de Palo Alto 6 3 – Les enjeux de la communication pour l’organisation. 7 3.1 – La communication et la persuasion 7 3.2 – L’image de l’organisation et la communication 8 LA COMMUNICATION INTERNE 9 1 – Caractéristiques des communications internes 9

COMMUNICATION EVENEMENTIELLE OBJECTIFS DU MODULE • Apprendre aux auditeurs à maîtriser les étapes clés pour créer un événement impactant et adapté à la stratégie de communication interne ou externe de l’entreprise • Évaluer les retombées de l’événement BIBLIOGRAPHIE • Marie Hélène Westphalen- Le communicatorDunod, 4ème édition 2003 • Wiliam Perkins - l’événementiel – Histoire d’être, 2003 Parfois, présentée comme « un système composite de communication mis en œuvre par une organisation

d’acheter des espaces publicitaires. 2& 1& 24/10/14& Le rôle de l’annonceur dans le processus de communication •  Il fait le brief de communication : fournit toutes les infos nécessaires au travail de réflexion et de conseil de l’agence et définit ses besoins en communication. •  Il valide les étapes de la réflexion stratégique (copy strategy) et de la réalisation de la communication. •  Il négocie et valide les budgets (frais techniques, achat d’espace et rémunération agences) 3&

Présentation du cours Introduction 1.1 Les fondements de la communication d’entreprise 1.2 Les acteurs mobilisés dans la communication des entreprises 1.3 Les principales catégories de la communication des organisations Conclusion INTRODUCTION : Communication d’entreprise/ communication des organisations. La communication des entreprises va être un exemple des communications des organisations. La différence : une entreprise va avoir une finalité économique

03/05/2010 |Techniques de communications | | [pic] [pic] [pic][pic] Rapport de Stage M112 Techniques de communication Durée du stage : Du 8/02/2010 au 26/02/2010 Lieu : IMB Logistique, Gennevilliers Remerciements[pic] Sommaire[pic] Introduction a. Informations générales Page 5,6 b. Missions confiées Page 7,8 I

 La communication interne de l’entreprise. Mémoire de mineur en management de l’entreprise. Jean-Baptiste Brès. La communication interne de l’entreprise. Rosine : « - Savez-vous que c’est fort mal d’écouter ? Figaro : - C’est pourtant tout ce qu’il y a de mieux pour bien

Sommaire : Introduction : Le travail associatif humanitaire/social joue aujourd’hui un rôle important dans le développement des sociétés. En effet, l’État ne peut subvenir à tous les besoins des citoyens et répondre aux défis de développement sans une grande participation populaire même dans les pays les plus développées du monde, quoi dire alors des sous-développées. La force des associations réside dans la proximité de leur travail, elles sont plus à l’écoute des besoins de la population