Communication Externe De Zara

souveraineté du client Les fondements de l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 2 Le rôle du marketing dans l’économie 2.1 L’organisation de l’échange 2.2 L’organisation de la communication 3 L’évolution du marketing dans l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique

fondements de l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 9 9 10 11 2 Le rôle du marketing dans l’économie 12 2.1 L’organisation de l’échange 2.2 L’organisation de la communication 13 14 3 L’évolution du marketing dans l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le

(FMN). Comprendre que nous sommes dans un monde dans lequel tout est accéléré à la fois par les politiques menées au plan mondial et local au niveau financier ou économique et par l’avènement des nouvelles technologies de l’information et des communications (NTIC) nous permet d’évaluer et de justifier l’apparition de nouvelles formes d’entreprises. Ainsi le concept d’entreprise étendue consiste dans la répartition à travers le monde des unités de production d’un point de vue géographique et financier

par téléphone ou par Internet. Livraison directement à partir des États-Unis. Chaque commande est emballée séparément de MidwayUSA. La plupart des commandes sont payées par carte de crédit ou COD (Cash On Delivery = Paiement à la livraison) Communication: par le biais de publicités dans la presse spécialisée d’équipement de tir et de rechargement. Sur son site Internet, MidwayUSA incite les particuliers à informer les PME d’équipement de tir et de rechargement de leur région à rejoindre leur système

la fin du contrat. De nombreuses et diverses enseignes font l’objet de franchises. Le principe peut en effet s’appliquer à des activités très différentes : la restauration rapide (Mc Donald’s, KFC, La Brioche Dorée), le prêt-à-porter (Celio, Jules, Zara), l’hôtellerie (Novotel, Sofitel) ou encore l’automobile (Feu Vert, Europcar). 1.2 Pourquoi protéger son innovation ? 1.2.1 Le rôle juridique protecteur La protection de l’innovation lors d’un transfert de technologie passe par le brevet.

dispositifs Les 6 composantes de la territorialité 8 L’organisation missionnaire Concilier des exigences contradictoires La coopération organisationnelle Les ressorts moraux d’une pression consentie L’organisation interne et l’aménagement du territoire externe Les fondamentaux de l’organisation communautaire 84 89 93 94 104 116 121 125 129 132 138 142 146 147 153 157 159 173 191 199 199 207 213 223 233 233 238 240 243 246 249 255 261 265 269 © Éditions d’Organisation La valeur du territoire Bibliographie

dispositifs Les 6 composantes de la territorialité 8 L’organisation missionnaire Concilier des exigences contradictoires La coopération organisationnelle Les ressorts moraux d’une pression consentie L’organisation interne et l’aménagement du territoire externe Les fondamentaux de l’organisation communautaire 84 89 93 94 104 116 121 125 129 132 138 142 146 147 153 157 159 173 191 199 199 207 213 223 233 233 238 240 La valeur du territoire 243 246 249 Bibliographie 255 Index des noms de personnes 261

du concept de fidélité est le résultat d’une lente évolution de la pratique des entreprises et des recherches universitaires. La mercatique des années 1950 correspond à des méthodes de commercialisation s’appuyant sur une distribution et une communication de masse. Ces méthodes de commercialisation caractérisées par un excès d’offre sur la demande ont rompu les liens privilégiés entre producteurs et consommateurs et notamment ceux de la fidélité. Celle-ci, est en règle générale, le résultat de la

désormais toujours identifier le fabricant. Des bouleversements profonds apparaissent donc dans le commerce de détails, ils sont la csq de l’évolution de l’environnement (production de masse, généralisation de l’automobile, habitat périphérique, communication publicitaire de masse). Cela donne naissance à des innovations majeures dans les formats de magasins. On peut distinguer 4 ruptures importantes : - Les grands magasins (le bon marché 1852, Aristide Boursicot) : notion d’entrée libre, de libre

désormais toujours identifier le fabricant. Des bouleversements profonds apparaissent donc dans le commerce de détails, ils sont la csq de l’évolution de l’environnement (production de masse, généralisation de l’automobile, habitat périphérique, communication publicitaire de masse). Cela donne naissance à des innovations majeures dans les formats de magasins. On peut distinguer 4 ruptures importantes : - Les grands magasins (le bon marché 1852, Aristide Boursicot) : notion d’entrée libre, de libre