Communication Formelle Et Informelle

cours: utilisation de cours magistraux pour amener certains éléments théoriques utilisation d'échanges avec le groupe-classe en vue d'illustrer la matière vue Source: http://www.renforse.net/mastericf/socio/socioM2p.pdf Organisation, Gestion, Communication « Le domaine de la théorie des organisations a connu ces dernières décennies un foisonnement théorique important, de sorte que la façon de classer les écoles, et même seulement de les désigner et de les accepter comme courants légitimes dans

l'épistémologie behavioriste Une réduction de l'homme Conséquences pour l'enseignement, la formation Théories des Organisations : Le Béhaviorisme LA THEORIE DU POUVOIR DE H. SIMON : UNE LECTURE CONVENTIONNALISTE IIIIIIIVV- L’AUTORITE FORMELLE EN TANT QUE RAPPORT HIERARCHIQUE TROIS ASPECTS « NON HIERARCHIQUES » DU POUVOIR ORGANISATIONNEL CHEZ S IMON L’INCOMPLETUDE DES ORDRES ET DES REGLES HIERARCHIQUES LE PARADIGME SIMONIEN ET L’ECONOMIE DES CONVENTIONS LE PARADIGME SIMONIEN ET LA

et principes : Toute entreprise sécrète une capacité d’action cohérente et orientée dans une finalité précise (finalités économique, financière, sociétale). Son fonctionnement obéit à un certain nombre de règles et de procédures formelles et officielles ou informelles et tacites(les routines, les rites, les habitudes) qui lui permettent de fonctionner de façon cohérente. La structure peut être définit comme une combinaison d’éléments et de mécanismes qui visent à répartir, coordonner et contrôler

CHAPITRE I 1) Le management : est à la fois un concept, un métier, une discipline et une idéologie. Le système managérial: Une philosophie, une approche de gestion des organisations. Il est fondé sur le mouvement formel et behavioriste. Il implique l’approche systémique pour mieux illustré la complexité en général. Le système économique : Mode de création et de redistribution de la richesse. Le système sociopolitique : Valeur, histoire, système politique et social

Culture à haut contexte de communication ou à contexte culturel riche : Les propos ont moins d’importance que le contexte. L’individu n’a pas besoin d’une information explicite, codée pour agir et communiquer avec l’autre, en raison de liens interpersonnels forts. Les cultures à orientation communautaire ont généralement un mode de communication riche. Culture à bas contexte de communication ou à contexte culturel pauvre : L’information est objective et formelle. Elle se formule à travers

y Dimension sociale et démocratique du management Mouvement des relations humaines y Préoccupations : y Remettre en question les y Humaniser la condition ouvrière y Améliorer le climat social modèles formels classiques y y y y Augmenter la productivité y Centralisation et communication à sens unique Gestion technocratique Emphase sur les objectifs économiques Individu comme automate Objets d’étude y Groupe de travail : y Satisfaction du personnel : y Être affectif capable de y Organisme

3) Pour l’entreprise faire du mécénat c’est donner un apport financiers, technologique (Fournitures informatique comme le fait IBM), où de compétence (cour d’informatique comme le fait IBM) sans attendre de contreparties. 4) Les actions de communication interne de Ikea permette une mobilisation des salariés pour une œuvre caritative et de faire ressortir par le biais d’affiche dans les magasins Ikea des valeurs de l’entreprise et de ses actions afin d’aider des organisme d’interet général.

acquisition de RH (gestion des compétences, recrutement et intégration), stimulation des RH (rémunérations, conditions de vie au travail, appréciation des performances), développement des RH (promotion et gestion des carrières, formation, information et communication). La théorie des organisations : une approche transversale : 3 problématiques : - structure - animation des hommes - processus Organisation : regroupe un certain nombre de personnes indépendantes qui travaillent ensemble pour atteindre

Google, une organisation à part 1. Au sein de Google, les mécanismes de coordination qui sont privilégiés sont : Un ajustement mutuel : c’est-à-dire la réalisation du travail par le biais d’une communication informelle. Cela favorise la communication directe entre les salariés. On peut le voir car Google dispose de très peu de niveau hiérarchique avec un organigramme assez plat. Ils ont aussi supprimés des managers qui avaient tendance à contrarier les initiatives des ingénieurs. Une supervision

sans intermédiaire. Secondaire : beaucoup plus gros : exemple université, chacun a une connaissance générale de l’autre. On connait seulement par exemple leur fonction. Formels et informel Formel : il faut remplir une fonction spécifique : issu de l’organigramme quand c’est dans une entreprise, il a une raison d’être. Informel : regroupe les personnes qui partagent les mêmes valeurs et les mêmes intérêts. Ex : les personnes qui ont des L’adhésion est volontaire Groupe Orienté vers la tache et