Communication Institutionnelle Veolia

Stratégie de communication Rappel Communication Externe - communication publicitaire (commerciale) - communication institutionnelle La communication d'entreprise Communication Interne Son but: - motiver - informer (informations opératoires/ informations stratégiques) Sa cible: - salariés Médias: - TV - Presse - Internet - Radio - Cinéma - Affichage Hors Media: - Sponsoring - Salons - Relations Publiques - Mécenat - Relation Presse - PLV - promotions des ventes

COMMUNICATION EVENEMENTIEL Travailler sur la communication autour d’un évènement. Pour mardi 17/01 : * Choisir l’organisation * Communication interne ou externe * 1 journée pour l’évènement * Se donner un nom d’agence de com * Logo, slogan Dernière séance : présentation de l’évènement à l’oral (26 février) Dossier écrit à rendre pour le dernier cours (5 mars) Chapitre 1. La communication évènementielle Communiquer c’est faire savoir, faire connaître, faire comprendre

POURQUOI UNE COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 3 B. OBJECTIFS ET CIBLES DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 5 C. LES OUTILS DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 6 1. Les Relations Publiques 6 a) Les Supports et Moyens Internes 6 b) Les Actions et Manifestations de Reconnaissances 6 2. Le Sponsoring 7 3. Le Mécénat 8 D. COMMUNICATIONS INSTITUTIONNELLES SPECIFIQUES 8 I. La communication de crise 8 1. Les différents messages 9 2. Les bonnes pratiques 9 II. La communication de recrutement

Communication commerciale Introduction : Classement de la communication Il existe deux façons de classer les médias. • Médias/hors médias (diapo 4) : Médias : canal de communication utilisant une même technologie (presse, télévision, radio, affichage, cinéma, interne) les médias correspond au PULL Hors médias : représente l’ensemble des moyens spécifiquement adaptés pour toucher directement la cible (promotion des ventes, foires/salons, relations publiques, PLV, mécénat

© Chaire de Marketing & Communication Prof. M. Vanetti Ass. B. Rodriguez Le modèle de communication par Internet Cas Communication avancée Année académique SE 2009 Table des matières 1. Présentation de l’entreprise _________________________________________________ 2 2. Le concept du site _________________________________________________________ 2 2.1 L’objectif du site web ________________________________________________________ 4 3. Les phases de la mise en oeuvre d’un site web

POLITIQUE DE PRODUIT 3. III - LA POLITIQUE DE PRIX 4. IV - LA POLITIQUE DE PLACE (DISTRIBUTION) 5. V - LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 1. A - Publicité et communication. 1. 1) Quelques définitions 2. 2) Comment la publicité agit sur le consommateur 2. B - Le budget de communication 3. C - Stratégie de communication 4. D - Analyse du processus 5. E - L'axe marketing 3. 1) Objectifs et stratégies de campagne

Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) | Nom et Prénom du candidat: | N° d'inscription : | Intitulé de la situation de communication : SIR’UP | Fiche de situation de communication n° : 1 | Date de réalisation : 10/11/2010 Durée de réalisation : 6 heures | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Rédaction et diffusion de messages écrits Création et modélisation de documents Facilitation des échanges internes | Contexte de la situation | Cadre général

Enjeux et stratégie de la communication internationale I. Les objectifs de la communication II. Les différents types de communication III. Les stratégiques de la communication internationale a. Standardisation b. Adaptation c. Homogénéisation IV. Les modes d’organisation d. Centralisation e. Décentralisation f. Concertation V. Les critères de choix de mode d'organisation Partie II les outils de la communication internationale I.

Chapitre 4 – La communication des organisations T oute organisation (= un ensemble de personnes qui s’associent dans un but déterminé) quelle qu’elle soit (entreprises publiques ou privées, associations, administrations, collectivités territoriales, ONG) a un besoin permanent de communiquer pour assurer son fonctionnement. Les objectifs de la communication des organisations dépendent des grandes orientations générales prises par l’organisation dans les domaines économiques, sociaux, commerciaux

4645Z Date de création Chiffre d’affaires 2011 Implantation 1837 (1954 en France) 83,6 milliards $ 80 pays. En France siège social + 4 sites de production + 2 sites de distribution + 1 site administratif Monde : France : Ségolène Moreau Communication corporate & Mécénat www.pg.com/fr_FR/index.shtml Nombre de collaborateurs Site Concerné Effectif du site concerné 127 000 2900 siège social d’Asnières sur Seine 850 (44%hommes) Présentation de l’entreprise P&G est une multinationale américaine