Communication Interne Chez Carrefour

les prix et pour les seconds, c’est d’utiliser le trade marketing au service de leur stratégie de différenciation et de positionnement. En effet les distributeurs confrontés aux contraintes institutionnelles, à des problèmes de marge, de croissance interne et à une concurrence multinationale et multiforme (Dupuis, 1986 ; Micallef, 1992) devront sortir de leur position de simple intermédiaire pour un rôle de marchand, en adoptant une démarche marketing tournée vers la satisfaction de la clientèle. De

modifier un peu La phase de déclin Ventes diminuent car les concurrents se sont mieux adaptés au besoins évolutifs, rentabilité diminue, prix de vente faible, marges faibles. Il faut relancer le produit en investissant a nouveau (R&D, communication) ou s'arrêter. En réalité, il existe de multiples autres formes : | Apprentissage long :produit internet, cuisine moléculaire Pas d'apprentissage : Effet de mode, événement Long : monopoly Relances : smartphones, voitures, produits

le marché 3 3/ Sur ces bases, mesure de la compétitivité (la mienne) interne 3 2. La mesure de l’attractivité 4 Les composantes de l’attractivité 4 L’analyse PEST 4 Analyse de la demande 5 Analyse de la concurrence 5 Le jeu des 5 forces (de Porter) 7 L’hexagone sectoriel 7 Une démarche pour évaluer L’attractivité 7 3. La recherche des facteurs clés de succès 7 4. La mesure de la compétitivité = audit interne 8 Les composantes marketing et non marketing de la compétitivité 8

CARREFOUR INTRODUCTION : Carrefour SA est une société fondée en 1959 à Annecy par les familles Fournier et Defforey. Elle se positionne sur le marché de la grande distribution et s’est au fur et à mesure des années déployée et diversifiée dans le monde entier. Elle est, depuis janvier 2009, dirigée par Lars Oloffson et se trouve être n°2 mondiale de la grande distribution, après Wal-Mart le géant américain. Le groupe Carrefour est présent aujourd’hui principalement en Europe (n°1), en Asie

de façon à en identifier les opportunités et les contraintes ; – le diagnostic interne de l’entreprise : il correspond à une synthèse des informations pertinentes pour l’entreprise, à un moment donné, telles que ses compétences, ses ressources et les facteurs clés de succès sur lesquels elle peut fonder sa stratégie. Il permet d’identifier les forces et les faiblesses de l’entreprise. À partir des diagnostics interne et externe, l’entreprise recensera les alternatives stratégiques puis les évaluera

avons à réaliser une analyse sectorielle de l’environnement professionnel dans lequel nous nous trouvons. Pour ma part, je suis Manageur de rayon Produits Libre Service au Carrefour Collégien de Marne la Vallée. Mon analyse sectorielle portera donc sur le marché de la grande distribution en prenant le cas de CARREFOUR. Une première partie sera liée à l’analyse du marché de la grande distribution et une seconde sur l’entreprise en elle-même. Etant donné la puissance du groupe, beaucoup

à 73 3.3. Force de vente et évolutions des lieux d’achat…….………………….p°73 à 74 3.4.techniques d’animation et stimulation réseau…….……………….….p°74 à 75 3.5 Merchandising………………………………………………….……………………….p°75 4. POLITIQUE DE COMMUNICATION…………………………………………….…..p°76 à 86 4.1. Les objectifs…………………………….…………….…………………………………p°76 à 78 4.2. Les cibles………………………….……………………………………………………...p°78 à 80 4.3. Les moyens………………………….…………………………………………..……..p°80 à 84 4

situe à coté du pole majeur « Disney » L'enseigne Truffaut de Villiers sur marne Conforma Collégien situé en face du cinéma CGRC, brico dépôt Vaires sur marnes. La concurrence locale indirecte : L’enseigne Truffaut de Villiers sur marne, Carrefour Collégien situé à coté de Leroy merlin Collégien, Delbart, Auchan, centre commercial Val d’europe à Serris Principaux clients : en moyenne se sont des hommes qui viennent fréquenter l’enseigne, et en majorité des hommes entre 40 et 60 ans. Leurs

L’univers de la publicité en 30 années a subi de nombreux changements que ce soit sur le fond message et bien entendu sur le support. L’avènement des nouveaux supports n’est que la résultante de l’évolution technique et technologique des moyens de communication. En effet, à côté des médias traditionnels tels que l’affichage ou la télé, la publicité sur téléphone portable ou à travers internet par des campagnes de marketing viral par exemple essaie de se faire une place. Les faits sont là, les stratégies

réalisables * dans quel environnement l’entreprise intervient ? (si on veut augmenter notre part de marché alors que le marché est en déclin) * les règles qui régissent les rapports : * de l’entreprise avec l’environnement extérieur * internes et les procédures dans l’entreprise Il existe différents types d’objectifs (6) : * objectifs de rentabilité : on peut utiliser différents critères de chiffrages : augmentation de la marge, productivité (produire plus à cout moindre), *