Communication Interne Dune Banque

BREVET DE TECHNICIEN SUPRIEUR NGOCIATION ET RELATION CLIENT MANAGEMENT ET GESTION DACTIVITS COMMERCIALES Dure 5 heures Coefficient 4 Matriel autoris Calculatrice de poche fonctionnement autonome, sans imprimante et sans dispositif de communication externe (circulaire n 99-186 du 16/11/199) Aucun document autoris. Ds que le sujet est remis, assurez-vous quil est complet. Le sujet est compos de 16 pages numrotes de 1 16 et comprend 8 annexes numrotes de 1 8. Code sujet Cette tude part de donnes

Recommandations 19 VIII. Conclusion 19 Introduction L’espace économique mondial est en pleine restructuration depuis plus de deux décennies, grâce notamment aux progrès réalisés par les Nouvelles Technologies de l'Information et de la communication (NTIC). Celles-ci ont entraîné dans leur évolution d’importants bouleversements et créé de nouvelles habitudes dans les relations économiques internationales. Cette restructuration se caractérise sur le plan économique par une globalisation dans

fabrication, les hommes (salariés) ou les machines ? Les moyens commerciaux : choix du type de distribution : vente directe aux clients ou vente indirecte via un distributeur. Les franchises, les concessions, quel type de vendeurs, communication sur le produit (marketing) : communication médias ou hors média → sur le lieu de vente Les moyens financiers : servent à financer les moyens commerciaux et techniques Les moyens choisis sont cohérents avec les objectifs de l'entreprise L'organisation de l'entreprise

aujourd'hui dématérialisées : Ø De par le passé, les actions échangées à la bourse de Casablanca étaient matérialisées. Il s'agissait effectivement de titres physiques (documents papier) qui pouvaient être conservés au domicile du détenteur ou dans sa banque. Ø Actuellement, l'ensemble des titres cotés sont dématérialisés donc représentés par une simple inscription en compte au nom de leur propriétaires auprès d'un établissement agrée chargé de tenir les comptes : le dépositaire. Ä Les actions peuvent

essentielles et complémentaires : avantages comparatifs, division internationale du travail, protectionnisme, libre échange, balances des paiements, termes de l'échange, barrières tarifaires/non tarifaires, taux de change, régimes de change, OMC, FMI, banque mondiale. Mécanismes à savoir expliquer : Les avantages comparatifs Les avantages et inconvénients du libre-échange et du protectionnisme L'évolution de la division internationale du travail Les rôles des organisations internationales (FMI

est plus adapté a un complément de revenu car il n’est pas fiscalement intéressant (taxe non pas le résultat net mais 26% du chiffre d’affaire). Ainsi, à partir d’un certain seuil d’activité ce statut n’est pas intéressant. Pensez vous qu’une banque spécialisée dans le microcrédit puisse devenir financièrement autonome ? Le fond de 1997 s’est autofinancé à partir de 2004, ainsi aujourd’hui notre fond création n’est plus financé car l’argent qui nous revient permet de prêter à de nouveaux porteurs

au besoin de financement de cette économie en plein développement. United Bank for Africa (UBA), banque d’origine nigériane, a ainsi fait son apparition il y a quelques années sur le marché financier camerounais dont le potentiel l’a séduit, et sur lequel elle compte bien prendre une place de choix d’ici quelques années. Quels sont alors les défis que doit relever UBA ? Quelles stratégies internes et externes a-t-elle adopté dans cette optique ? Comment sont-elles retranscrites dans le fonctionnement de

composé de 4 présidents de régions et d’associés administrateurs, chacun d’eux étant également impliqué dans les différents comités stratégiques du Groupe. Ces derniers établissent le schéma d’organisation de Système U, qui porte à la fois sur la communication, la formation, les finances, ainsi que sur l’environnement institutionnel et professionnel. 1.4-Situation actuelle : Système U est le 5ème groupe de distribution alimentaire français à vocation généraliste. Partout en France, le groupement

gestion du risque client », c’est pourquoi UCM Dolidol a décidé d’améliorer la gestion du risque client. Afin de faire en sorte que ce Mémoire soit le plus complet possible, j’ai réalisé plusieurs recherches sur plusieurs supports (documentations interne, Internet, presses…), et ce pour mettre en évidence toutes les défaillances à améliorer et les points à développer. Ainsi ce Mémoire de Fin d’Etudes se compose de six principales parties : Je commencerai tout d’abord par une description générale

Mme Fatiha Regragui pour son encadrement, et ses prcieux conseils. Nos sincres considrations vont galement tous les enseignants de lEcole Suprieure de Technologie de Mekns, et surtout ceux du dpartement technique de commercialisation et de communication pour leurs efforts considrables pour nous donner la meilleure formation possible. Enfin nous remercions tous ceux qui nous ont aid de prs ou de loin raliser ce modeste travail.  Sommaire Introduction gnrale p4 Chapitre 1 Les fondements du Merchandising