Communication Interne Galeries Lafayette

IKEA Lits + Matelas + Oreillers etc. * Contacter : activité qui facilite l’accès aux clients. Ex : chewing-gum devant les caisses pour faciliter l’accès. * Informer : activité qui permet d’apporter la connaissance au client. Outils de communication et promotion. Ex : IKEA a changé ses horaires + organisation de deux soirées nocturnes au lieu de une. * Promouvoir : développer campagnes promotionnelles Pousser le client vers le produit. * Administrer : gérer les commandes et livraisons

(meilleure articulation entre magasin et e-commerce) et le développement du e-commerce. Près de 30% des distributeurs mettent en avant les techniques de la communication et de l’information. C’est l’impact de la génération « Smart Phone ». En revanche, 60% des institutionnels citent le serviciel et 30% les technologies de l’information et de la communication. Les experts citent à 40% le e-commerce, 30% la proximité. Les experts semblent plus sensibles à la proximité que les autres. Il y a une forte unanimité

1,4 5 ½ # 2007 0607 300 2,6 ¾ 563458 25 % 07 17 ± 88 49 =@ 2014 ×3 ÷ 91 ≠€ 6 44% édition 2015 Les chiffres clés des annonceurs 55 55 Les chiffres clés des annonceurs En 2014, les investissements en communication des annonceurs dans les vecteurs médias et hors-médias sont évalués à 29,6 milliards d'euros, en baisse de 1,6 % par rapport à 2013. Dans une conjoncture économique nationale toujours tendue, leur poids dans le PIB de la France a ainsi atteint son niveau le plus bas (1,44

DOSSIER MARKETING LA HALLE AUX VÊTEMENTS Le marché de l’habillement enfant 1. Environnement interne 1.1 L’historique 1.2 Le groupe Vivarte 1.3 Présentation de l’entreprise 1.4 Chiffres clés 1.5 Mix Marketing 1.6 Le positionnement 2. Environnement concurrentielle 2.1 L’environnement général 2.2 Mapping 2.3 Concurrent 3. Analyse du consommateur 3.1 Présentation des différents lieux d’observation 3.2 Typologie des consommateurs 3.3 Déplacement dans le magasin 4. SWOT 4

Diagnostic interne………………………………………..…4 1. Historiqie………………………………………….4 2. Fiche d’identité……………………………………4 3. Politique commerciale…………………………….4 4. Forces et faiblesses………………………………..5 2. Diagnostic externe…………………………………………..5 1. Concurrence……………………………………….5 2. Environnement…………………………………….5 2) Présentation du point de vente………………………………………6 1. Diagnostic interne…………………………………………

fonctions de la distribution 18 Les structures de distribution 18 Méthode de vente 18 Gestion de la distribution 19 Force de vente 19 Marketing du point de vente 19 Analyse terrain 19 Questionnaire vendeur 21 Partie 5 : la communication 22 Tableau chronologique 22 Les spots publicitaires 26 Les affiches 28 Dim évolue avec le temps 29 Dim à l’étranger 29 Les principes de DIM et son évolution 30 Analyse d’une publicité et comparaison 30 Analyse de Pub :

réception positive chez le public 13 B. Le consommateur indocile 16 Conclusion 18 Bibliographie 19 Introduction Avant que le marketing apparaisse, la concurrence n’était pas aussi forte qu’elle l’est aujourd’hui et les moyens de communication n’étaient pas présents. Suite à la Révolution Industrielle, la demande s’est accrue, multipliant l’arrivée des concurrents sur le marché. De ce fait, il a fallu élaborer des stratégies afin de pouvoir se différencier des autres et d’attirer le

la bonneterie est moins élevé que celui de la chaussette, car le prix du sous-vêtement est plus élevé. Cependant, le lancement de la marque NO PUBLIK, depuis près de 3 ans accroît le chiffre d’affaires de part sa qualité, son originalité, et la communication qui est effectuée.Tout en connaissant, l’essor des magasins Hard Discount du textile, DUTEXDOR, a toujours une progression rapide de son chiffre d’affaires en maintenant une rentabilité supérieure à la moyenne du secteur. 2514600157480Évolution

le mètre carré était bien moins cher, profitant ainsi de l'essor de l'équipement automobile. Le grand magasin d'aujourd'hui Aujourd'hui, les grands magasins ont développé massivement leur image de marque. Que ce soit Le Printemps ou Les Galeries Lafayette, ils ont totalement réorienté leur assortiment au fil du temps, pour devenir des centres commerciaux du luxe. Ils ont ainsi du totalement changer leur positionnement marketing, leur assortiment, et leur culture, pour passer du discounter au

doivent rester dans l’esprit 2.4 Le registre comique et satirique du Lecteur et y faire fruit » ([6] ). Par réaction s’élaboreront le roman psychologique dit « classique » comme La Article détaillé : histoire comique. Princesse de Clèves de Madame de Lafayette mais aussi des formes parodiques et comiques comme les romans Le registre satirique et familier qui caractérise certaines de Scarron et de Francion. œuvres narratives du XVIIe siècle est l’héritier d’un certain esprit « gaulois » présent dans les