Communication Interne Grande Distribution

l’environnement 1.1.2. L’analyse du marché 1.1.3. L’analyse des clients et des autres publics 1.1.3.1. Les clients et autres influenceurs 1.1.3.2. La distribution 1.1.4. L’analyse des concurrents 1.1.4.1. L’identification des concurrents 1.1.4.2. L’analyse des concurrents directs et indirects 1.1.4.3. L’analyse de l’intensité concurrentielle d’un marché 1.2. L’ANALYSE INTERNE 1.2.1. Les principales rubriques 1.2.2. Le choix du portefeuille d’activités de l’entreprise 1.3. LE DIAGNOSTIC 1.3.1. La synthèse SWOT

DIAGNOSTIC Externe & Interne HARIBO SOMMAIRE I) Diagnostic externe 1) Opportunités 2) Menaces II) Diagnostic interne 1) Forces 2) Faiblesses III) Synthèse I) Diagnostic externe 1) Opportunités Le marché - Le chiffre d’affaires du marché de l’épicerie sucrée est de 11,45 milliards d’euros en novembre 2009. Ce chiffre d’affaire relève l’importance de ce marché. - La production totale de confiserie a augmenté, ce qui est bénéfique pour le marché. - L’offre

Présentation globale de l’entreprise 4 2)3. La première enseigne du bricolage 5 2)4. Les concurrents 6 II. L’organisation interne 8 1. La communication 8 2. La fidélisation clients 9 3. La promotion sur le lieu de vente (PLV) 10 4. Organisation des magasins 11 5. Analyse Swot 12 III. Enjeux auxquels est confrontée l’entreprise 13 1. Enjeux Internes 13 1)1. Les partenariats écologiques 13 1)2. Le personnel 14 2. Enjeux externes 15 2)1. Politique et technologie 16

Programme Objectif central : savoir faire un plan marketing à l’international Stratégies marketing Un plan marketing ? La politique internationale du produit La politique internationale du prix La politique internationale de distribution La politique internationale de communication Déroulement du cours : Alternance cours / cas et exercices Evaluation : 1 étude de cas + QCM 2 Quelles évolutions actuelles du marketing international ? https://www.youtube.com/watch?v=RtTDlw_5Wfg 3 1. Les fondements

Métier de Haribo et DAS Le métier d’origine de Haribo (c’est-à-dire son savoir-faire spécifique) est la fabrication de confiserie de sucre et sa commercialisation. Haribo a ensuite étendu son métier comme par exemple vers la fabrication et la distribution de pains d’épices avec l’acquisition en 1971 de Bären Schmidt. Ses domaines d’activité stratégique sont nombreux et répondent à des fonctions, des cibles et des « technologies » bien définies : DAS 1 : les bonbons « plaisir » pour enfants :

Analyses interne : Présentation de l’entreprise et de son contexte commercial  Le groupe En 1989 Le Crédit National connu aujourd'hui sous le nom de Natexis Banques Populaires, crée la société Réside Etudes, qui deviendra quelques années plus tard une société indépendante. Depuis plus de 25 ans le groupe Réside Etudes conçoit, construit, commercialise et gère des biens immobiliers. Avec ces longues années d’expérience cette S.A.S s'est hissé en quelques années parmi les leaders nationaux de l'immobilier

méthodologie d’une démarche de diagnostic Toute réflexion et tout projet stratégique liés à la création ou au développement d’un courant d’affaire doivent être initiés par un diagnostic qui s’exprime sous deux dimensions : ▪ Diagnostic interne : quelles sont les forces et faiblesses de l’entreprise et de ses fonctions par rapport à un projet de création ou d’extension d’activité ? ▪ Diagnostic externe : quelles sont les menaces et opportunités liés aux différents environnements des

Sommaire Introduction………………………………………………………………………………………………..…2 I. Typhoo tea, une entreprise mondiale de thé…………………………………..…3 A. Diagnostic Interne………………………………………………………………………………..…3 1) Forces et faiblesses de l’entreprise Britannique ……………………………….…3 2) Cible et positionnement sur le marché Britannique…………………………..…4 B. Diagnostic externe ………………………………………………………………………………….5 1) Opportunités et menaces du marché Français ……………………………………5 2) Les Concurrents du marché Français…………………………………………………

politique de prix - Identifier les différentes approches de fixation du prix - Définir le prix psychologique et les éléments de calcul D : Appliquer la politique de distribution - Distinguer les différents types de canaux de distribution - Définir les principaux intermédiaires du commerce - Connaître la politique de distribution des distributeurs - Maîtriser la politique de marchandising - Savoir identifier les différents types de vendeurs du point de vue de l’organisation de l’entreprise et

un véritable casse-tête au bricoleur. D’autre part, l’utilisation de plus en plus courante de l’ordinateur a permis l’accès à de nombreux services. Par exemple l’introduction du guichet automatique et des cartes de crédit a permis une meilleure distribution des services financiers Des services d’aide au consommateur plus efficace et centralisé de même qu’une meilleure information sur le marché. 1.2.4 : L’introduction de nouveaux produits/services : De nombreux produits ont suscité la création de