Communication Interne Groupe Carrefour

CCIV REPONSABLE MANAGER Matthias ETUDE DE LA GRANDE DISTRIBUTION SOMMAIRE : I : ETUDE MACRO-ECONOMIQUE II : LE MARCHE LOCAL III : LE MARCHE AMONT IV : DIAGNOSTIC INTERNE V: STRATEGIE DE L’ENSEIGNE : VI : STRATEGIE D’ENTREPRISE, LES 4P ALIMENTAIRE NON ALIMENTAIRE I : ETUDE MACRO-ECONOMIQUE : A) : MARCHE NATIONAL LA GRANDE DISTRIBUTION EN FRANCE 1 ) LA DISTRIBUTION ALIMENTAIRE EN FRANCE : -

Pratiques managériales et appréciations syndicales Colette Franciosi Stéphane Itier Juin 2005 SOMMAIRE 1 Introduction 2 1.1 Problématique générale 2 1.2 Objet de l’étude 2 1.3 Méthodologie 3 1.4 Des groupes aux profils variés 4 2 Analyse du reporting social 8 2.1 La loi NRE : entre contrainte et opportunité 8 2.2 Des méthodes diverses de reporting 10 2.2.1 Dans l’organisation du processus 10 2.2.2 Dans le contrôle des informations 12 2.2

D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins de cash & carry, sites de e-commerce… Carrefour poursuit dans chaque pays

bien économiques, environnementales que sociales, c’est-à-dire qu’elles concilient rentabilité économique avec respect de l’environnement naturel et performance social. Cette notion, apparue dans les années 1970, se développe au-delà des activités internes de l’entreprise. Elle concerne la mise en place de bonnes pratiques économiques, managériales et environnementales. C’est ce qu’on appelle la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). La responsabilité sociale ou sociétale de l’entreprise

DE L'UNITE COMMERCIALE 1) PRESENTATION GENERALE LE RESEAU L'hypermarché GEANT Casino est une filiale du groupe français Casino dont le siège social est basé à St Étienne. C'est un réseau de commerce intégré. Sur le territoire, il existe 129 GEANT dont 11 au niveau de l'Aquitaine. Ils génèrent 6150 millions d'euros de chiffre d'affaires et réalisent près de 35% du CA total du groupe en 2008. L'enseigne évolue dans le secteur de la grande distribution alimentaire. Elle se place troisième sur

revoir son mix, revoir la stratégie, comme on nous parle d’image essayer d’améliorer la communication de l’entreprise. Essayer d’améliorer l’efficacité et la performance globale de la force de vente, argumentation, présentation. On utilisera ainsi ici une étude Ad-hoc, fréquence unique, un seul client. On va tout d’abord : Commencer par une étude documentaire interne, puis externe. On va rechercher en interne des informations : de part le SAV (là où on aura des remontées bonnes ou mauvaises concernant

du milieu de la grande distribution … Géant Casino Tuteur de stage : Tuteur du DUT : 04/2012 – 21/04/2012 I) SOMMAIRE 1. Sommaire 2. Remerciements 3. Introduction 4. Le groupe Géant Casino A. Présentation du groupe Casino B. Diagnostic stratégique interne C. Diagnostic stratégique externe 5. Mon Stage A. Mes principaux rayons B. Les missions principales C. Mon action commerciale 6. Avis personnel 7. Conclusion Annexe

les acteurs de la communication Chq structure doit communiquer pr rep à un impératif de modernité. Il y un effet d’entrainement, la communication devient une obligation car elle aide les ets à se positionner sur le marché et à se faire concurrence les unes avec les autres. I) Les services communication au sein des ets Ils existent depuis la fin du 18eme siècle. Les ets vt devoir penser leur org de leur comm, on va voir qu’il existe 3 types de structures : La structure subordonnée : elle

compagnie concurrence qui nous offre ces tarifs. En revanche, nous sommes aussi en face des inconvénients: la limité de fournisseurs, la publicité presque inexistante, la faible notoriété en résultat la faible démarque sur le marché face aux grands groupes II. L'analyse concurrentielle: 1/ Les réseaux de distribution de produits touristiques: De nos jours, la tendance des agences de voyages indépendantes est se regrouper pour négocier les meilleurs conditions auprès des fournisseurs: compagnies aériennes

certaine politique d’attractivité d’investissement étrangère. - Favoritisme de la privatisation du secteur public, et affectation de ses recettes au financement des investissement d’infrastructures publiques. - Libéralisation de ses échanges internes et externes se sont traduits par la signature de plusieurs accords de libre échange (UE, USA, Turquie, Egypte, Jordanie….) et une volonté manifeste de s’insérer pleinement dans la zone européenne. §2) Les facteurs affectant l’évolution