Communication Positive Module 5

BTS INFORMATIQUE ET RESEAUX POUR L’INDUSTRIE ET LES SERVICES TECHNIQUES Session 2004 Epreuve E.4 Etude d’un Système Informatisé Traitement de pièces en ABS par galvanoplastie Sujet Durée : 6h00 Coefficient 5 "Calculatrice autorisée (conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999)." Aucun document autorisé. Ce document comprend 39 pages composées de : Sujet : pages 1 à 16 sur papier rose Annexes : pages 1 à 10 sur papier vert Document réponse : pages 1 à 13 sur papier blanc

rédaction avec modules d’apprentissage des techniques d’écriture en français Projet « Rédigera » réalisé avec le soutien du programme Socrates Lingua 2 89629-CP-1-2001-1-IT-LINGUA-L2 Centre de langues de l’Institut universitaire européen, via dei Roccettini 9, 50016, SAN DOMENICO di FIESOLE (FIRENZE, Italie) 2 Sommaire général Sommaire général _______________________________________________________________ 2 Pourquoi ce manuel ? _________________________________________________________ 5 Correction

Séquence I : Les principes fondamentaux de la communication : Notions élémentaires de communication : Définitions : Le mot « Communication » : Vient du latin « communicaré » qui signifie mettre en commun. Définition : la communication c’est le fait d’établir une relation, une mise en commun, avec qqu’un à travers une expression. Cette expression peut prendre plusieurs formes elles sont au nb de trois : Orale Verbale : puisque les deux autres forme utilise le verbe.

............................................... 5 2.1 HISTORIQUE ...................................................................................................................................................................................... 5 2.2 LES DIFFERENTES TECHNOLOGIES ..................................................................................................................................................... 5 2.2.1 Les modules photovoltaïques au silicium....................

SOMMAIRE Présentation du module Résumé de théorie I. Introduction générale à l’étude de la G.R.H : I.1. introduction : I.2. les notions de base : I.3. la fiche fonction : II. Le processus du recrutement : II.1. les notions de base : II.2.Le Processus de recrutement III. la politique de motivation : III.1.Définition : III.2.les Théories de Motivation : IV. Le plan de formation : IV.1.Définition et terminologie IV.2.Objectifs de la formation IV.3.Les principaux méthodes

INGENIERIE DE FORMATION MODULE DE COMMUNICATION ORALE Niveau : DEUXIEME ANNEE Technicien Technicien Spécialisé MODULE DE COMMUNICATION ORALE CONCEPTION ET ELABORATION DU MODULE : Mme MEZIANE KHADIJA Formatrice ISTA Hay Riad Rabat COMMISSION DE VALIDATION DU MODULE : Mme MADANI Yamina Mme HMIDI Souad DRIF Formatrice Animatrice CDC tertiaire 2 SOMMAIRE PAGE OBJECTIFS DU MODULE 4 SÉQUENCE 1 – IDENTIFIER SON STYLE DE COMMUNICATION 6 SÉQUENCE 2 – MAÎTRISER

afin de connaître plus précisément leurs cursus et leurs orientations. Ainsi donc, 5 intervenants au total sont venus nous présenter leur métier. Chacun d’eux avec un secteur d’activité assez différent et ayant connu un parcours plus ou moins décidé. Leurs études étant assez liées avec les nôtres, la corrélation a pu créer chez certains de nous des envies comme des craintes mais aura très certainement été positive dans l’affirmation de notre situation. En effet, cela nous aura donné une vision pratique

Lycée Louis Lachenal Systèmes Constructifs Bois & Habitat MODULE COMMUNICATION BTS SCBH Avant Propos : Ce module de préparation aux techniques de communication s’adresse aux élèves de BTS Systèmes Constructifs Bois & Habitat. L’exposé oral est intégré dans l’examen des différents BTS, il est également incontournable dans la vie professionnelle des techniciens actuels. Le reproche fréquent effectué par les membres des jurys, tant de la part des enseignants que des professionnels, est une

l’information et de la communication Document support à la conférence du SIOU Campus Croix Rouge donnée dans le cadre du module de PPP (projet personnel et professionnel) Mai 2009 Une information : plusieurs traitements • Une information n’est jamais neutre : elle est produite, construite et diffusée - selon des objectifs précis - en fonction de cibles définies - sous différentes formes. « Le tramway arrive à Reims en 2011 » Information ou communication ? • • • • • La

l’information recueillie à cet égard. Les spécialistes se sont prononcés sur ces questions et les chiffres indiqués constituent des moyennes de leurs estimations. TÂCHES Fréquence d’exécution Complexité Importance relative T1. Se préparer en vue du service 5% 1 3 T2. Participer à l’accueil du client 40% 4 4 T3. Réaliser une partie des activités afférentes au séjour de la clientèle 55% 4 4 100% 1.1 Processus de travail Le processus de travail, soit les principales étapes d'exécution des tâches