Comparaison Fidélité Sephora Marionnaud

commerciale 1 - La photocopie non autorisée est un délit. centrés sur le textile et équipement de la maison (3SUISSES) ou spécialisés sur un ou plusieurs secteurs (FNAC ÉVEIL ET JEUX). • Saisonniers (1 à 4 fois par an) de consultation et de comparaison des produits et des fournisseurs. • Outils de travail indispensables et très appréciés pour leur facilité et rapidité d'emploi. Évolution Concurrencés par les unités virtuelles, les vépécistes généralistes : - se recentrent sur leur offre ; -

dʼATS (http://www.ats.fr/-Vins-spiritueux,23-.html)   : Charte éthique ATS Développement   9   Gamme de pinceaux maquillage Sac Noël 2011 Sephora beauTy by aTs Mallette Clarins Kit manucure beauTy by aTs - La mode et le prêt à porter : ATS développe pour ses clients des produits dédiés aux cadeaux de fidélité, sacs shopping, emballages cadeaux, produits dédiés à la vente, etc. Exemples de produits : malles, sacs shopping, trousses, boîtes bijoux, peluches, etc

LIVRE BLANC - Informations comportementales transactionnelles • Online • Offline avec carte de fidélité - Informations comportementales offline • Via un programme dʼinscription, dʼabonnement, ou de fidélité • Interaction avec un réseau (carte électronique, borne interactive, téléphonie mobile, puces RFID…) • Echange 1to1 en vis-à-vis, par téléphone • Focus groupe Le développement des cartes de fidélité est un axe porteur pour recueillir des informations clients offline. La géolocalisation (obtenue

retailing, alors qu’ils réservent le mot distribution pour tout ce qui concerne la distribution physique des marchandises et donc particulièrement les aspects logistiques. Or, cette discipline du retailing a existé bien avant celle du marketing. La comparaison des dates de publication des premiers numéros des deux revues phares est à ce propos éloquente : le Journal of Retailing est apparu dès 1925, soit deux ans après la fameuse Harvard Business Review, tandis que le Journal of Marketing ne commençait

fait de mettre cette info en force ou en faiblesse. C’est une force si l’entreprise cherche à mettre en avant son caractère artisanale, c’est une faiblesse si elle veut se positionner sur des marchés de volume car c’est une production limitée en comparaison des leaders sur le marché du camembert. Idem : 145 collaborateurs travaillent dans la société. A analyser. N’oubliez pas de donner des chiffres. 17 Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 Fiche 5 Outils d’analyse concurrentielle Le modèle des 5

retailing, alors qu’ils réservent le mot distribution pour tout ce qui concerne la distribution physique des marchandises et donc particulièrement les aspects logistiques. Or, cette discipline du retailing a existé bien avant celle du marketing. La comparaison des dates de publication des premiers numéros des deux revues phares est à ce propos éloquente : le Journal of Retailing est apparu dès 1925, soit deux ans après la fameuse Harvard Business Review, tandis que le Journal of Marketing ne commençait

Jouvance (300 millions de francs) Pierre Ricaud (270 millions de francs) CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE (120 millions de francs) (1600 millions de francs) Nous assistons à un phénomène d’internationalisation des chaînes de parfumerie (Douglas, Sephora…). De plus, la grande distribution créée des départements « beauté » afin de valoriser leur offre cosmétique. Aussi, les chaînes textiles (ZARA, GAP, H&M, MANGO…) introduisent une offre cosmétique dans leurs boutiques. De même, les chaînes de parfumerie

jamais atteint auparavant ; l'interaction permanente est désormais possible. Le marketing électronique permet au marchand de disposer de tous les moyens nécessaires pour prospecter, transformer et fidéliser les clients (listes de cadeaux, points de fidélité, Cash Back, chèques cadeau, coupons de remise, parrainage, affiliation...). 2 Livre Blanc E-commerce 2010 : les nouvelles clés pour vendre plus et mieux de COMPARIO. 8 2.2. Les objectifs Parallèlement à la vente dans ses magasins

d’homme et 85% de femmes Les sociétés liées à MAC Cosmetics : Avant : Estee Lauder et Lancôme Après : Estee Lauder et Apple C) Distributeurs : a) M.A.C est présent dans 53 pays : MAC a ses propres boutiques et des partenariats avec Sephora, Monoprix, les galeries Lafayette, le printemps, KaDeWe, la parfümerie Douglas, En France : Aix en Provence : une boutique MAC Bordeaux : une boutique MAC Cannes : une boutique MAC Lille : un partenariat avec le Printemps Lyon : 2 boutiques

de volume (effet de taille, économies d’échelle, d’expérience). L e succès de Marionnaud dans les années 1990 et 2000 illustre par- faitement la transformation d’une acti- moins de deux cents stylistes employés à vité fragmentée en activité de volume. temps plein, l’entreprise renouvelle ses col- En 1984, Marcel Frydman, fondateur de lections de manière intensive et les bouti- Marionnaud, rachète une parfumerie à ques de la marque reçoivent une livraison de Montreuil