Comportement Consommateur Mode Ethique

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 2.3 La segmentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2.4 Le comportement du consommateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 2.5 Le consumérisme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

société, autant, dans dix ans, c'est une morale de groupe qui apparaîtra, assortie d'une responsabilité et d'une rétribution collectives» (Thévenet, 1985, p. 20). Dix ans plus tard, cette prédiction de Maurice Thévenet semble se réaliser : la question éthique est entrée, depuis la fin des années 80, dans le champ de l'actualité. Dans les discours sur la conduite des entreprises, elle accède au statut ambigu de nouvel art de management («art» entendu ici en son sens opératoire), comme l'avait fait avant

environnementales : Un enjeu pour aujourd’hui ? INTRODUCTION La réduction des ressources naturelles, l’augmentation des risques économiques et industriels accélèrent la prise de conscience et l’activisme des citoyens, et par conséquent des consommateurs et des actionnaires. Par ailleurs, le développement de la mondialisation avec l’accroissement des mouvements de biens, de services, de main d’œuvre, d’idées, de technologie et de capital à l’échelle internationale a changé la donne pour les entreprises

général incluent de plus en plus dans leur processus de décision l’image de l’entreprise. Leurs exigences croissantes dans ce domaine, l’évolution des pratiques d’achat, des mentalités et des comportements ont incité les entreprises à se préoccuper davantage de leur image, leurs responsabilités sociales et éthiques. Pour satisfaire aux exigences de ses différents publiques, et construire une image d’entreprise citoyenne, les entreprises investissent de plus en plus dans la communication hors média

• Le management du changement Nature et méthodes de l'enseignement : X Cours et lectures préalables obligatoires X Etudes de cas et suivi de l’actualité stratégique des entreprises X Ateliers (élaboration et présentation, en équipe, d’un mini cas) Mode d'évaluation : Contribution aux discussions de cas = 30% ; Atelier = 30% ; Examen = 40% Bibliographie : KALIKA, HELFER, ORSONI : Management : stratégie et organisation, Vuibert, 2004. JOHNSON, SCHOLES & FRERY : “ Stratégique ”, Dunod, 2005 Langue

Marketing Industriel Introduction au marketing Industriel     Comportement d’achat Places de marché électronique Négociation commerciale nationale et internationale Responsable sociale de l’entreprise 1° Démarche Marketing Etude de Marché : - Etude Qualitative : Verbatim (Retenir les propos de certaines pers), cibler les axes d’études pour quanti et élaborer un questionnaire - Etude Quantitative : Questionnaire, technique d’échantillonnage 2° Analyse de la concurrence Stratégie marketing

à cette adresse en fichier word : cahiersfinanceislamique@misha.cnrs.fr Tous les numéros sont consultables gratuitement sous ces deux liens http://sfc.unistra.fr/finance-islamique et http://www.ifso-asso.com/documents/ 5 Sommaire LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ENVERS LES BANQUES ISLAMIQUES: UNE MÉTA-ANALYSE DES PERCEPTIONS, DES ATTITUDES ET DES CRITÈRES DE CHOIX DES INDIVIDUS Par Souheila KAABACHI ...............................................................................................

Année de réalisation : 2005/2006 SOMMAIRE REMERCIEMENTS……………………………………………………………… .Page 04 INTRODUCTION………………………………………………………………… .Page 05 PARTIE 1 : FONDEMENT THEORIQUE DES ATTENTES CONSOMMATEURS ET DE LEURS REPERCUSSIONS SUR LA DISTRIBUTION………………………………..……... Page 09 I. Les nouvelles attentes des consommateurs………… .…………………. Page 09 A. La recherche de valeur……………..…………………….……… Page 09 1. 2. 3. 4. 5. 6. Authenticité……………………………………………..Page 10 Lien Social………………………………………..……..Page 11

Ethique, gouvernance, développement durable : quelle relation ? DJAOUAHDOU Réda, BENKARA Imène Université BADJI Mokhtar d’Annaba (Algérie), Faculté Des Sciences Economiques et de Gestion, Département Des Sciences Financières. Laboratoire de Recherche en Innovation Economique et Financière ( L.A.R.I.E.F ) RESUME : Véritable sujet de société depuis 20 années, le développement durable n'est jamais été aussi présents dans le débat social qu'aujourd'hui, il dépasse la notion de croissance économique

personnes âgées, ce Monoprix devra être soit de plein pied ou à étages mais avec un escalator et ascenseur. Pour ce faire, il faudra être particulièrement proche des consommateurs qui composent la tribu, notamment en multipliant les adhésions à la carte de fidélité « monop’ », pour permettre de collecter les informations sur les comportements d’achat. De plus, afin d’être plus près de nos clients dans leur vie de tous les jours, une page « fan » Facebook ainsi qu’une application « monop’ » sera créé