Comportement Du Consommateur Automobile

l’évolution du marché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Étape 4 Analyser les acteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 1 Les consommateurs : décrypter la complexité des comportements d’achat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 2 Les concurrents, l’armée adverse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 3 Les distributeurs

l’industrie automobile MBAYE Rokaya M2 MIL TLALEK Samir M2 MIL DIOUF Fatou M2 MIL HACHIM Mourad M1 MIL AÏDARA Boubacar L3 MIL SDL du 07/02/2009 2 Sommaire I) Historique........................................................................................................................... 3 II) La logistique en amont....................................................................................................... 4 III) LES EQUIPEMENTIERS AUTOMOBILES............

on l’entend bien par le nom qu’il porte, est tout ce qui entoure l’individu, il est perçus de différentes manières selon l’âge, la classe sociale, le sexe et encore d’autres variables. L’environnement peut en effet avoir sur l’individu, sur le comportement, le bien être, la santé physique et mentale, certains effets, mais en retour l’homme a aussi une influence sur l’environnement, il le façonne de plus en plus à son image, il construit son environnement. L’espace devient alors l’expression d’un

nombre stratégie. L'entreprise a été donné une nouvelle orientation stratégique en mettant l'accent sur ​​la rentabilité et croissance de la valeur à long terme. Nos activités resteront fermement axée sur les segments haut de gamme des marchés inter automobiles nationales. Notre énoncé de mission jusqu'à l'an 2020 est clairement défini: le groupe BMW est le premier fournisseur mondial de produits haut de gamme et des services haut de gamme pour la mobilité individuelle. Réflexion à long terme et l'action

 le groupe BMW a repris la marque MINI afin qu'il puisse être présent sur tous les secteurs du marché, des voitures plus petites exclusives en haut de la gamme de limousines de luxe. (Groupe BMW comprend MINI, BMW et Rolls-Royce Motor Carsmarques automobiles.) La relance de la MINI en général et la MINI Cooper en particulier, était un véritable défi pour le groupe BMW: ils ont dû fusionner la force et le caractère de la MINI héritage britannique avec la dernière technologie disponible. SOLUTION

caractéristiques qui déterminent la spécificité de leur marketing : ?? les services sont immatériels : on ne peut pas toucher, voir ou saisir un service. Le service implique un lien direct entre le producteur et le consommateur (enseignement théâtre. Restauration,…) le consommateur ne peut connaître avec certitude le contenu de la prestation offerts avant de l’avoir acheté. L’entreprise de service doit donc veiller à rassurer le futur client quant à la qualité du service offert. ?? les services

BOISSEAU      TODAY TOMORROW TOYOTA                                        KODJO Diana  MACHADO Christina   MBOUMBA Claude   RICHA Wassim        SOMMAIRE INTRODUCTION 1. Présentation de l’entreprise 2. Les segments stratégiques du secteur automobile 3. Les DAS présumés de Toyota A. L’ANALYSE EXTERNE 1. Opportunités et Menaces 2. La notion de groupe stratégique 3. Les 5 forces de Porter B. L’ANALYSE INTERNE 1. Toyota Production System 2. Les forces 3. Les faiblesses 4. Le différentiel de compétences

marketing fondamental comprenant l’étude de marché autour du produit, la segmentation du marché ainsi que le ciblage et le marketing opérationnel, c’est-à-dire ce que les consommateurs perçoivent du produit, toute la partie technologique et innovante, son prix, la communication, pour donner une identité au produit auprès des consommateurs et enfin la distribution, par le biais des magasins, de la vente par correspondance, etc. La segmentation, plus particulièrement, permet de diviser le marché en segments

personnalité : ensemble des traits stables qui caractérisent le comportement d’un individu dans les circonstances habituelles de sa vie sociale. Ce concept permet de différencier les individus dans leur façon de réagir dans une même situation et donc de prévoir leur comportement. 5° - L’implication : importance qu’attache l’individu à la décision d’achat. Elle dépend de la situation d’achat (achat personnel, cadeau), de l’intérêt personnel du consommateur, du type de produit et de son expérience. 6° - Les

possibilité d’acheter une automobile dans la Communauté, là où les prix sont les plus attractifs, constituent des résultats tangibles de cette action. D’autres domaines de la politique de concurrence communautaire, peut-être moins visibles, produisent également des effets positifs pour le citoyen de l’Union européenne. Le contrôle des concentrations d’entreprises, par exemple, garantit la diversité des biens de grande consommation et l’existence de prix bas pour le consommateur final. De même, le contrôle