Comportement Du Consommateur Et Confiserie

nutritionnelle des produits. Nestlé s’engage à satisfaire le client en ayant une qualité de produits irréprochable et pour cela, elle utilise sa garantie Qualité : « Nestlé Quality Management System » (NQMS) Le NQMS a pour vocation de garantir aux consommateurs : - La plus haute sécurité alimentaire sur leurs produits (analyse rigoureuse des risques alimentaires, politique de gestion de allergènes, surveillance des agents pathogènes, etc …) - Le respect des exigences règlementaires - Une qualité régulière

de plus en plus présent dans l’esprit des consommateurs. tartiner peut être délaissée et être considérée comme un produit secondaire. • La production d’huile de • L’huile de palme est un palme en grande quantité menace l’environnement : la destruction de la végétation et des forêts pour planter des palmiers provoque l’émission CO² et cela menace la biodiversité. ingrédient très présent dans la pâte à tartiner. Les consommateurs peuvent se sentir concernés par l’environnement

l'Équateur, de Java et de Sao Tomé pour avoir un goût constant. « A l’heure où une directive européenne permet aux producteurs de fabriquer des chocolats « sans chocolat », nous avons voulu conserver et même renforcer nos traditions. Nous savons les consommateurs de plus en plus attentifs aux conséquences de leur acte d’achat et nous avons délibérément choisi de suivre la tendance du commerce équitable » ajoute Pierre CHOLAS. « Mais, il fallait aussi rajeunir l’entreprise. Continuer à produire comme

concurrentielles (Porter) et les facteurs clés de succès sur le marché FCS) 13 Conclusion partielle sur l’offre 14 1.3 - La demande 14 1.3.1 - La segmentation des clients 14 1.3.2 - La consommation par cible : tendances et évolution 15 1.3.3 - Le comportement d’achat, et les attentes des clients 18 Conclusion partielle sur la demande 19 II - Macro-environnement 20 (Analyse PESTEL : environnement économique, démographique, politico-légal, sociologique, technologique, naturel et géographique.)

 Les enfants, cibles du marketing Pour investir le marché très lucratif des 6-14 ans, les entreprises utilisent des stratégies de séduction commerciales de plus en plus sophistiquées La Croix du 31/08/2005 «Les enfants, quels consommateurs seront-ils demain ? Victimes, stratèges ou adeptes de la subversion douce ? Quelles stratégies mettre en place pour répondre à leurs attentes ? » C’est en ces termes que l’institut Ipsos conviait en juin dernier les responsables commerciaux des entreprises

d'affaires de 894 millions d'euro en 2008. Le secteur compte 160 entreprises, dont 30 fournisseurs de matières premières. Les industriels veulent davantage s'intéresser à la population noire qui représente 80% de la population mais une minorité de consommateurs. Le taux de croissance des ventes de cosmétiques destinés plus particulièrement à la population noire progresse au rythme annuel moyen de 10%. -USA-TRADE L’industrie de la cosmétique de l’Afrique du Sud a progressé de 45% durant les deux

d’Investissement en cours de constitution), et d’améliorer l’image des IAA et l’attractivité de leurs métiers. Mais il s’agit aussi de reconquérir le marché intérieur en définissant les conditions d’une réconciliation des producteurs et des citoyens – consommateurs. Le lancement des rencontres régionales a eu lieu le 25 septembre 2012 afin de faire émerger et débattre des propositions d’actions opérationnelles visant à ce que les industries agroalimentaires regagnent des parts de marché au niveau international

Comportement du consommateur Mini-Mémoire Réalisé
par
:








































































Encadré
par
: ALQOH
B*ssam




































































Mr.
BENOMAR
Taoufiq





 BAQILI
Sara BENCHERIF
Aida BENZAIM
Narjisse BICHROU
Ahmed 1 Plan Introduc3on
……………………………………………………………………………………………………1 I/
Présenta3on
du
marché
général
…………………………………………………………………4 
1)
Le
marché
des
boissons
au
Maroc
…………………………………………………………

au quotidien chez les destinataires afin de disposer d'une influence à long terme sur eux. Les objets sont conservés pour leur utilité, les émotions qu’ils transmettent ou l’intérêt des proches. Cet outil a pour vocation d’éveiller l'intérêt du consommateur pour le pousser à mener une réflexion d’achat. L'objet publicitaire contribue à l’amélioration de l’image de marque en véhiculant ses valeurs avec la possibilité de coupler l’objet média avec les médias traditionnels (télévision, radio, journaux

thérapeutiques furent mises en doute et de nombreuses personnes influentes comme le Roi Jacques premier d’Angleterre s’opposèrent à son usage. Le pape Urbain VIII en 1642 a interdit sa consommation sous peine d’exclure de la communion de l'Eglise ses consommateurs. Mais, malgré ses diffamateurs, le tabac trouva avec l’industrialisation et la création de la cigarette en 1843, une nouvelle vie. Cette nouvelle forme de consommation marqua le début de l'expansion mondiale du tabac. 3. Contexte actuel La