Comportement Du Consommateur Marocain

certaines se sont spécialisées dans l’huile de grignon. En outre, les opérateurs ont mis en place des plateformes de commercialisation destinées au marché américain. Celui-ci, d’ailleurs, est le premier client de l’huile d’olive (les deux composantes) marocaine. Il est suivi de l’Italie, l’Espagne, les Pays-Bas, le Canada et la France. Mais depuis octobre dernier, les USA ont mis en place un nouveau dispositif de contrôle des normes sur ses importations de l’huile d’olive. Désormais, «la qualité de l’huile

▪ Satisfaire ses clients ; ▪ Développer le pouvoir d’achat des Marocains ; ▪ Être le leader et la référence en formant de grands professionnels de la distribution ; ▪ Créer des emplois et des richesses en ouvrant deux hypermarchés par an ; ▪ Créer des partenariats avec des fournisseurs ; ▪ Développer l’économie marocaine ; ▪ Développer les petits et moyens fournisseurs. II. L’analyse SWOT : [pic]

plusieurs outils permettent aux annonceurs d’obtenir des données précises sur un grand nombre d’indicateurs concernant leurs campagnes comme le nombre de personnes ayant vu le message publicitaire, le lieu et l’emplacement de la visualisation, le comportement face au message… etc. Ainsi nous avons choisi de traiter ce sujet en tant que projet de fin d’études vu son importance et aussi pour l’intérêt qu’il apportera sur le long terme. Dans une première partie nous traiterons la communication commerciale

permettant à une entreprise de comprendre les attentes des consommateurs et la situation du marché sur lequel elle évolue et d’essayer d’influencer le comportement des clients dans le sens de ses objectifs. L’importance de la fonction Marketing peut s’appréhender au niveau financier (les études de marché permettent de choisir les produits les plus rentables pour l’entreprise), au niveau commercial (une bonne étude des attentes des consommateurs permettra de vendre plus facilement les produits) et au

mémoire sachant répondre à toutes mes interrogations. Sommaire Introduction : 1 Chapitre 1 : le marketing d’études I.Diagnostic du marché des boissons non gazeuses chaudes : 2 A. Le comportement du consommateur : B. L’offre : 3 C. La demande : 5 D. Analyse de la concurrence : 6 II.Présentation de Nespresso : 9 A. Fiche signalétique : B. Nespresso au Maroc : 10 C. Départements D. Produits Nespresso : 11 III.Analyse SWOT : 13 IV.Etude

* L’enjeu d’influence : agir sur l’autre pour changer ses idées ou ses agissements * L’enjeu relationnel : créer ou consolider une relation 3. Les différentes stratégies de communication Les acteurs de la communication vont adopter un comportement verbal et non verbal qui va leur permettre d’atteindre l’enjeu fixé : c’est la stratégie. * La stratégie de coopération : rechercher le consensus durant la communication, écouter l’autre et ses arguments. * La stratégie de résistance ou d’opposition

MAMDA * MCMA * RMA * SNI * CAISSE DE RETRAITE ET DE PREV. DE BAM TOTAL : 57,16% 28,98% 5,40% 3,31% 2,65% 0,85% 0,66% 0,39% 0,27% 0,25% 0,08% 100 % Filiale de l’ONA depuis 1981, la centrale laitière bénéficie d’une position de leader sur le marché marocain des produits laitières, centrale laitière dispose d’une large gamme de produits, de marques établies, un réseau de distribution national et de quatre sites de production implantés à proximité des zones de collecte de matières premières : à Salé,

partenaires, et tout particulièrement avec ses clients, ses fournisseurs, ses concurrents, état et divers types de public. L’objectif final de toute entreprise est de vendre, c'est pourquoi elle doit satisfaire un ensemble de besoins ressentis par le consommateur. Celle-ci doit développer un réseau de relations avec des fournisseurs et des intermédiaires qui lui donnent accès à la clientèle. * Le macro environnement concernera les domaines économique, social, démographique, juridique et technologique

de développer les techniques du marketing, la mentalité du consommateur qui subit  des messages de communication quotidienne qui se mesurent par des centaines a aussi évolué, ainsi il est devenu plus avertis, en conséquence il est de plus en plus lassé et fatigué par le marketing de kotler. Même la publicité sous sa forme actuelle ne fait plus d’effet, au contraire, elle met le consommateur dans un état de confusion. Or, le consommateur veut qu’on lui demande sa permission avant de lui transmettre

chocolat est liées a celle de la compagnie chérifienne de chocolat qui s’appui sur un savoir faire européen ancestral, qui remonte jusqu’au 12ème siècle, du temps de l’abbaye d’Aiguebelle. La Compagnie Chérifienne de Chocolat est la seule chocolaterie marocaine à fabriquer ses produits directement à partir de la fève de cacao. Contrairement aux sociétés qui importent le beurre de cacao prés fabriqué, elle procède à l'importation de la fève de cacao des pays d'origines (Côte d’Ivoire, Ghana, Indonésie) et