Comportement Du Consommateur Mdd

plus que les produits bios sont plus chers Opportunité car volonté des consommateurs de consommer un produit sain, ce à quoi le bio apporte une réponse Menace car les normes sont restrictives Opportunité car opinion des consommateurs favorable au bio Opportunité car possible soutien du gouvernement 2 - Socioculturel - Développement du Bio, qui devient à la mode - Développement des alicaments - Développement des comportements alimentaires responsables - Crainte de l’obésité - Bonne consommation

commerciale (selon Dioux & Dupuis) Communication, offre commerciales, business model, humain, localisation Positionnement, socle stratégique vision, compétences- clés. La communication c’est traduire le positionnement voulu : -informer les consommateurs -faciliter l’acte de consommation -susciter l’envie de revenir L’offre commerciale c’est une proposition combinant 3 facteurs dominants : L’assortiment : ensemble de produits et/ou services proposés. Largeur : nombres de besoins couverts

développement des marques de distributeurs, nous décidons de comparer dans un premier temps, les positionnements concurrentiels des MDD perçus par les consommateurs avec ceux diffusés par les magasins sur le marché français, afin de fournir une lecture lisible de la situation concurrentielle effective de ces marques. Puis, nous identifions les stratégies et les comportements concurrentiels des distributeurs. Enfin, nous détectons les perspectives de positionnements porteurs pour l’avenir. Mots clés

service, le prix, les modalités de paiement, les délais de livraison et le droit de rétractation (8 jours). Directive européenne du 8 juin 2000 : L’offre de produits doit se présenter de manière claire, compréhensible et non-équivoque, avant que le consommateur passe commande. Le fournisseur doit accuser réception de la commande par voie électronique. Autres formes de vente Vente à domicile : comme pour la vente à distance, le client dispose d’un délai de rétraction de 7 jours.

d’entretien 4. Description et procédure de la sélection de l’échantillon Partie III : Analyse du comportement du consommateur 1. Les agissements et réactions des consommateurs lorsqu’ils voudront satisfaire un besoin par un bien ou service 2. Le situer dans le processus de consommation : pré-achat, achat, post-achat 3. Les critères supplémentaires qui peuvent jouer un rôle sur le comportement du consommateur Conclusion Bibliographie Annexes Table des matières Introduction : Le souci

INDUSTRIELLE — n°131, 3ème trimestre 2010 133 I. — INTRODUCTION La notion de marque de distributeur, ou MDD, recouvre une variété de formes dont le point commun est que la marque (ou tout au moins le « label ») accolée au produit ressort de la responsabilité du distributeur qui, de fait, jouit du monopole de sa commercialisation. Phénomène qui remonte au moins au début du 20ème siècle, les MDD ont bénéficié dans l’alimentaire d’un nouvel élan au milieu des années 1970, avec le lancement par Carrefour

fabricants et distributeurs. La MDD, réalité plurielle Le vocable généraliste de marque de distributeur (MDD) masque en fait une réalité autrement plus complexe, faite de produits de différentes générations aux promesses marketing sans cesse enrichies. Trois générations successives ont ainsi vu le jour, rendant la concurrence avec les marques nationales plus effective et directe. Malgré quelques ancêtres datant du début du siècle, la première génération de MDD naît véritablement en 1976, année

Marchés sur lesquels LU est présent : 6 D. SWOT 9 II. Marché du petit-déjeuner 10 A. Le marché actuel 11 B. Les chiffres-clés du marché du petit-déjeuner 12 C. Les ventes en GMS 14 D. Etude du comportement d’achat 15 E. Analyse des besoins des consommateurs 15 F. Etude de segmentation 16 G. Analyse des parts de marché 17 H. L’univers concurrentiel 18 I. S.W.O.T 19 IV. Le PLAN-MIX 20 A. Le produit 20 B. Le prix 21 C. La distribution

d’un concurrent potentiel sur le marché en développant une stratégie agressive opportuniste. Cela suppose pour la firme en place d’avoir un certain pouvoir de marché ou de dominer le marché. Nous allons nous intéresser précisément à ce type de comportement, en développant l’analyse de quelques stratégies opportunistes. La crédibilité de la stratégie repose sur un engagement de la part de l’entreprise, engagement qui se traduit par un investissement irréversible. Investissement en capacité et barrière

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - p.8 2. Vente à distance et livraison à domicile : Toupargel - - - - - - - - - - - - - - - - p.9 3. Grandes et Moyennes Surfaces (GMS) : les MDD - - - - - - - - - - - - - - - - - p.11 III) L’évolution générale du secteur jusqu’au marché actuel - - - - - - - - - - p.13 1. Les parts de marché - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -