Comportement Du Consommateur Sur Un Site Marchand

l’économie de marché. L’éco de marché recherche le profit. * Marchés d’acteurs à la rationalité limitée car freinée par quelque chose. On ne peut pas vendre et acheter n’importa comment. Les entreprises sont freinées par la réglementation. Les consommateurs sont freinés par l’argent. * Marketing = philosophie ? * Ne se résume pas à la pub ! COMMENT ? * Une démarche, un état d’esprit, des hommes et des techniques. * Au service de la politique de l’entreprise. * Dans un environnement

plus mais pour un service personnalisé. Cette nouvelle tendance s’oppose aux vacances de masse qui collaient à la peau du Club Med. C’est pourquoi le Club Méditerranée a revu son cœur de cible. Il s’adresse aujourd’hui à la catégorie CSP +++. Ces consommateurs au fort pouvoir d’achat recherchent avant tout le plaisir, ils entrent dans une démarché hédoniste. Les premières années ont été difficiles pour le groupe. En effet, avec la majoration d’un tiers de ses prix il a perdu ses clients d’entrée de

Données chiffrées pour les calculs commerciaux Page 13 Annexe 15 Les caractéristiques du produit Page 13 Annexe 16 L’intolérance au gluten Page 14 Annexe 17 Le chiffre d’affaires 2009 de la Maison Miquel Page 14 Annexe 18 Exemple d’arborescence d’un site marchand Page 15 PREMIERE PARTIE : LA FRANCHISE MCDONALD’S Monsieur Marie, diplômé d’une école de commerce et ancien directeur d’un centre commercial de la région marseillaise, envisage d’ouvrir un restaurant dans le secteur de la restauration

leurs réponses. Le plus important montrait la difficulté à saisir les clients. On y trouvait les termes suivants : « incompréhensibles », « infidèles », « compliqués », « exigeants », etc. Que révèle cette anecdote? Que manifestement le comportement du consommateur a changé. Je crois que la prise de conscience de ce changement est intervenue au début des années 90 lorsqu'on a parlé de « déconsommation » et de la « crise de la société de consommation » (ce qui était certainement une erreur). Il y a

distribution de masse. Les caractéristiques de ce marketing de masse sont : * Une focalisation sur la transaction (plutôt que sur la relation) ; * Une réflexion à court terme ; * Une communication à sens unique (du producteur vers le consommateur) ; * Une priorité donnée à l’acquisition de nouveaux clients (plutôt qu’à la fidélisation) ; * Un indicateur clé : la part de marché (plutôt que le taux de rétention ou la satisfaction). Ce marketing de masse a atteint ses limites dans

PLAN I°/ PRESENTATION DE VENTE PRIVEE * Analyse QQCOP * Création du site. * Quelques chiffres clefs * Analyse de l’Offre et la Demande * Business Plan II°/ ANALYSE DE MARCHE DE VENTE-PRIVEE.COM 1. Veille commerciale * Analyse SWOT * Gestion des stocks constants * Matrice BCG 2. Veille concurrentielle * Présentation des principaux concurrents de Vente-privée.com * Le modèle des 5 forces de PORTER 3. Veille technologique *

diminuer les coûts et d’obtenir un avantage compétitif. Ces outils sont multiples : L’Intranet de l’entreprise, l’extranet, un outil share-point et enfin le site de e-commerce de Lacoste. L’intranet est un outil de communication stratégique pour Lacoste, de plus il offre de nombreuses fonctionnalités. De manière général, un intranet est un site d’information interne à l’entreprise qui permet de rationaliser les processus, mais c’est aussi un outil de travail pour chaque salarié. L’accès à l’intranet

contrainte budgétaire Les consommateurs vont choisir les meilleurs biens parmi ceux qu’ils peuvent acquérir. Ces derniers dépendent donc de leur budget. On parle alors de contrainte budgétaire. Le panier de biens du consommateur (x1, x2) correspond à quelle quantité de bien1 (x1) et quelle quantité de bien2 le consommateur décide d’acheter. Supposons qu’il existe une certaine gamme de biens (exemple : des places de spectacles) parmi lesquels le consommateur peut choisir. Dans la réalité

Plan De Communication Introduction La communication de Leclerc est une communication marchande, de type commerciale d’image dans un premier temps, car le but et de faire aimer leur image, dans un second temps il s’agit aussi d’une communication commerciale de marque. I. Analyse diagnostic de la situation Leclerc est une enseigne de distribution à grande notoriété, l’enseigne est à dominante alimentaire d’origine Française, Elle regroupe des magasins indépendants de plusieurs

réalisent de manière efficace, il faut un environnement favorable que seul l’Etat peut créer, en mettant en place les règles et les institutions adéquates I) L’Etat instaure un cadre institutionnel qui permet l’émergence du marché Les transactions marchandes impersonnelles sont rarement fiables en dehors d’un cadre institutionnel permettant de faire respecter les termes de l’échange. En effet, lorsqu’une transaction économique implique des personnes anonymes, porte sur des biens aux caractéristiques