Compte Rendu Réunion Commerciale

 Sommaire Introduction Chapitre 1 : le plan industriel et commercial : 1-définition 2-Utilité ; bénéfices du PIC et les symptômes d’absence du PIC 3-Procédure du PIC Chapitre 2 : les différents plans déclinés du Plan industriel et commercial : 1-Le plan financier 2-le plan de distribution et stockage 3- la plan de développement commercial 4-le plan d’approvisionnement 5-le plan de recrutement et de formation 4- la plan directeur de production Conclusion Introduction

5 -b) Activités pages 5 à 7 -c) Le personnel pages 7 et 8 - Compte-rendu quotidien des journées pages 9 à 12 - Compte-rendu de la profession observée pages 13 et 14 - Conclusion page 15  Documents

RÉUNION QUALITÉ du 10 janvier 200N Compte-rendu |Objet de la réunion : | |Trouver les raisons des nombreuses réclamations des clients, la diminution considérable de nos commandes et les tensions liées à | |l’accueil. | |Apporter des solutions pour

société « Le Royal Garden » à son siège implanté en région Provence Alpes Côtes d’Azur (Marseille). Implantée depuis de nombreuses années à Marseille sous l’enseigne commercial « Gardénia », la société a évolué et la gérance a quelque peu changé depuis 2006. Mme CHICHE Laetitia gérante de l’établissement a renommé l’enseigne commercial « Le Royal Garden ». Cette société développe son activité dans le domaine de la location de salle ainsi que de la prestation traiteur avec des réceptions « clé en

par caser un trouble à l’ordre public. Aujourd’hui, nous sommes dans un système de justice public, c’est le dernier stade de juridiction d’un système de sanction. Aujourd’hui, le monopole de la justice appartient à l’Etat, en France, la justice est rendue par l’Etat, mais plus précisément au nom du peuple français. Pourtant, on voit de plus en plus réapparaître des hypothèses de justice privée, on a recours à l’arbitrage ( = c’est l’hypothèse dans laquelle, deux parties ont un différent sur l’exécution

démarchage client ou prospect par un des moyens : téléphone, publipostage, courriel, démarchage physique, opération de boitage, SMS, animation, stand sur extérieur avec un ou plusieurs des objectifs suivants : Prendre des rendez-vous pour les commerciaux Proposer une documentation,un produit Réaliser une qualification de fichier (mise à jour du fichier) Inviter des clients à des portes ouvertes Organiser des livraisons Réaliser une enquête de satisfaction … Voir avec le tuteur ou tutrice

| | |Description de l’Unité Commerciale | 1.1 Contexte géographique 1.1.1-Zone de Chalandise: La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2009 EPREUVES D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise L’activité de ce groupe est multicanal (plusieurs méthodes de vente); on note ainsi un espace de vente type show room pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation de l’assortiment mais également

Analyse du Système d’Information Commerciale de l’Agence de Bournezeau JOUBERT ANTOINE BTS NRC S1 1- Analyse du SIC A. Analyse des flux d’information L'information entrante | Les sources d'information | La nature des informations | Le traitement des informations | Les clients * Visites au point de vente * Appel téléphonique * Fax * Mail / Site internet | Demande d’informations sur les produits, la disponibilité des commerciaux, promouvoir les automates (aide), traitements

ORGANISER ET PLANIFIER UNE REUNION, UNE MANIFESTATION COURANTE, UNE FORMATION 1/ ORGANISATION D'UNE REUNION : 1-1/ Organiser des réunions efficaces Il faut se poser des questions sur l'opportunité de la réunion, réfléchir à son coût, à son efficacité... Il faudra réunir les personnes concernées uniquement (courriels, fax...). L'objectif de la réunion doit être précis, réaliste, atteignable. Le temps prévu est défini, y compris le temps de prise de la parole par les animateurs