Conception D Un Tableau De Bord Dans Un Hotel

way pour la prospérité et le succès d’entreprise. Cette nouvelle science se caractérise par deux dimensions qui sont indissociables et interdépendantes, à savoir la dimension stratégique et la dimension opérationnelle, qui ne se limitent pas à la conception du produit mais également à la détermination d’un prix répondant à l’objectif de communication avec le marché. La politique de prix d'un produit est l'une des quatre politiques qui composent le plan de mise sur le marché d’un produit. En raison

pays prévoit, pour 2020, 18 millions de touristes par an et un parc hôtelier de plus de 370 000 lits3. Implanté sur près de 40 pays, Sofitel est présent sur chaque continent en proposant pas moins de 30000 chambres. Le réseau, qui est passé de 200 hôtels en 2006 à 116 cette année4, a été recentré sur les établissements 5*. La marque « haut de gamme » du groupe hôtelier Accor a connu un profond repositionnement entre 2007 et 2009, et elle est, depuis, dans une logique d’accroissement de sa valeur.

Alstom Power Services, Mazars… Infrastructure et Hébergement Agence Nationale pour les Chèques Vacances, Pierre Audoin Consultants, Rexel, Motor Presse, OSEO, Sport24, Eco­Emballage, Institut Mutualiste Montsouris, ETS, Ionis, Osmoz, SIDEL, Atel Hotels, Cadremploi, SETRAG, Institut Français du Pétrole, Mutualité Française… Consultez nos références, en ligne, à l’adresse : http://www.smile.fr/clients. Edition avril 2012 © Copyright Smile – Open Source Solutions – Toute reproduction interdite

Gestion -Oujda- Mémoire de Fin d’Etudes sous Thème : LA VENTE D'ESPACES PUBLICITAIRES : UN LEVIER D'AMELIORATION DES REVENUS SUPPLEMENTAIRES DES COMPAGNIES AERIENNES Comment générer des revenus annexes via l’exploitation de ses espaces au sol et à bord, pour une compagnie leader tel que Royal Air Maroc ? Stage effectué à Royal Air Maroc Réalisé par : Houda SAMIR Filière : Gestion et Commerce Option : Marketing et action commerciale N°d’Inscription : 282 Encadrant pédagogique : Mr. BENSEDDIK

des modes de commercialisation, il est difficile de présenter toutes les stratégies mises en place vis-à-vis d’Internet. Cependant, il importe de distinguer la politique d’un établissement individuel de celle d’un hôtel rattachée à une centrale de réservation. Nombreux sont les hôtels qui ont créé un site Internet : certains sont des sites vitrines et d’autres des sites commerciaux. Lorsqu’il est possible d’acheter en ligne, la réservation peut revêtir deux aspects : • Une réservation pour la quelle

menés à réaliser des mémoires de fin d’études afin d’appliquer tout ce qu’on a appris durant notre formation, et pour cela nous avons choisi d’analyser le degré de motivation du personnel au sein des établissements touristiques et plus précisément les hôtels classés 4 et 5 étoiles. Problématique : Pourquoi la motivation ? Les ressources humaines sont de plus en plus considérées comme un élément déterminant de la compétitivité des organisations et de leur capacité à innover. Cette affirmation

» totalisant 120.000 lits dont 85.000 lits hôteliers; Le repositionnement et l’extension des destinations existantes (balnéaires et culturelles), dans le cadre d’un programme dénommé « Plan Mada’in »; Le développement du tourisme rural par la conception de pays d’accueil touristique « PAT » ET du tourisme de niches ET Ce, pour assurer l’équilibre régional et l’enrichissement du produit; Le développement de produits adaptés au tourisme interne par la mise en place du « Plan Biladi ». 2. Plan

souhaitons combattre le mal-logement et réorienter la politique du logement pour lutter véritablement contre la crise du logement. 2. Il s’agit ici du quatrième chapitre du rapport 2011 sachant que le troisième est quant à lui consacré au « Tableau de bord du mal-logement ». 1 LA SYNTHÈSE Crise économique et extension de l’exclusion par le logement PREMIER CHAPITRE I ncontestablement, la crise a renforcé la sensibilité du logement à la pauvreté et à la précarité. Bien plus, elle

coûts…………………………….. 41 Paragraphe 4 : Le contrôle budgétaire………………………….. 47 Section 2 : Le tableau de bord : condition nécessaire à la pertinence de la décision…………………………….. 53 Paragraphe 1 : Définitions et principes d’élaboration…………... 53 Mémoire fin d’études 2009/2010 2 Paragraphe 2 : Tableau de bord et indicateurs stratégiques et opérationnel……………………………………… 56 Chapitre III : Mise en place d’un tableau de bord synthétique pour TRAVEL LINK 67 Section I : Présentation et historique de TRAVEL

plusieurs formes de tourisme selon des facteurs variant : Selon le lieu où s’exerce le tourisme « l’emplacement » :  Tourisme Balnéaire : généralement aménagé pour l’accueil des vacanciers offrant hébergement et différents services de loisir, située au bord de la mer.  Tourisme Urbain : ce sont les villes qui attirent les touristes par leur nom (Venise, Rome, Paris….)  Tourisme Climatique (montagne, désert,…) : située généralement au sommet des montagnes permettant des hébergements, offrants de bonnes