Concepts Généraux Du Management De La Qualité

1884 * Fondateur de L’OST (organisation scientifique du travail) * Décomposer les phases successives du travail * Chercher les gestes les plus efficaces * Adapter les outils aux différents postes * « The principles of scientific management » 1911 * Henry Ford : L’applicatif du Taylorisme. * « On ne vous demande pas de penser ; il y a des gens payés pour cela, alors mets toi au travail » Taylor à l’ouvrier Mickael J.Shartle Le Taylorisme Contexte : L’Amérique des années

Introduction ................................................................................................................. 1 Concept et principes de base .......................................................................................2 2.1. 2.2. Définition d’un ERP......................................................................................................... 2 Concept de performance et critère de mesure ................................................................. 3 Performances VS

Sommaire INTRODUCTION 2 INTERET DE L’ETUDE : 5 OBJET DE L’ETUDE: 5 METHODOLOGIE : 5 PROBLEMATIQUE : 6 DEFINITION DES CONCEPTS : 7 MANAGEMENT 7 CULTURE 8 MANAGEMENT CULTUREL 9 CONTEXTE DE L’ETUDE: 9 GENERAL 9 SPECIFIQUE 10 APPROCHE PRATIQUE 13 METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE 14 METHODOLOGIE DE COLLECTE DES DONNEES 14 METHODOLOGIE D’ANALYSE DES DONNEES 14 PRESENTATION DES RESULTAS ET RECOMMANDATIONS MANAGERIALES 15 PRESENTATION DES RESULTATS 15 RECOMMANDATIONS MANAGERIALES 17 CONCLUSION

positionnement de l’ouvrage 3. Etude de l’ouvrage A. Introduction de l’ouvrage B. Le concept de la RSE a) Différentes significations et interprétations b) Origines du concept c) Raisons de la mise en place et du maintien C. Les applications de la RSE : comment la RSE est mise en place a) Les nouvelles stratégies et Management b) Outils et structures pour le management stratégique de RSE D. Conclusion de l’auteur 4. Critique personnelle 1. Présentation

Fiche de lecture : MANAGEMENT SITUATIONNEL VERS L’AUTONOMIE ET LA RESPONSABILISATION I. PRESENTATION GENERALE « Management situationnel – Vers l’autonomie et la responsabilisation » (nouvelle édition enrichie), de Dominique Tissier, éditions INSEP Consulting, 150 pages L’auteur est un ingénieur des mines, diplômé en psychologie et master programmer en PNL (Programmation Neuro-Linguistique). Il est spécialisé dans le domaine industriel, consultant en management et développement des organisations

De la GRH au management des ressources humaines et ses objectifs 7. la performance des organisations 8. Les dimensions de la performance 9. Le concept du capital humain 10. Le lien GRH et performance 11. La contribution des RH à la performance organisationnelle et son évaluation 12. Conclusion de 1ère partie 13. La GRH et le développement humain et son impact sur la croissance économique 14. Le lien entre le développement humain et la croissance économique 15. Conclusion générale Citation:

Chapitre 3 et 4 : Management et Leadership et Concept de la structure organisationnelle Chapitre 3 : Management et Leadership 1) Définition Il y a 2 concepts différents mais ils sont utilisés en binôme. Un bon manager n’est pas forcement un bon leader (et inversement). Le rôle principal du manager : maintenir l’ordre dans un groupe. Le rôle principal du leadership : l’essor du changement (améliorer les conditions de travail, parler en leur nom,…) Le but est que le manager soit un bon

Distribution, Samir met le feu à la concurrence inShare0 digg Publié le 30-06-2013 à 15:00 Par : Hayat Gharbaoui C’est aujourd’hui que la Société de distribution de carburants et combustibles (SDCC) dévoile son concept de stations-services « SAMIR». Un événement à la fois décrié et attendu par le secteur depuis que la Samir a annoncé la création de sa filiale vers la fin de 2011. La réaction des opérateurs du secteur de la distribution ne s’est pas faite attendre. Ils ont même crié à «la

MÉMOIRE PROFESSIONNEL MASTER II MENTION ADMINISTRATION ET GESTION DES ENTREPRISES SPÉCIALITÉ ADMINISTRATION DES ENTREPRISES LES ENJEUX DE L’AMÉLIORATION CONTINUE DANS L’EFFICACITÉ DU MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN: MISE EN PLACE D’UN OUTIL QUI PERMET DE MIEUX GÉRER LE PROCESSUS DE GESTION DE COMPTES CHEZ RENAULT Auteur : Marcos Quispe Directeur de mémoire : Hervé Chomienne Maître de stage : Jean Dagbert REMERCIEMENTS Ce travail signifie pour moi la réussite d’un objectif personnel

Le management par les processus. Par Yvon MOUGIN Consultant et Formateur à Cap Entreprise. Management et qualité, même combat. A mon sens, la première difficulté rencontrée lorsque nous parlons de management ou de qualité, est la signification de ces mots. En effet, tout le monde « fait » de la qualité ou du management. Mais quel sens mettons-nous dans ces actions ? Pour démarrer, convenons donc ici, entre nous, que le management est la maîtrise d’un système afin qu’il atteigne sa finalité.