Conclusion Leroy Merlin

PRESENTATION DU CONTEXTE 3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 3 RAISONS DE MON CHOIX 3 DESCRIPTION 4 Première semaine : VENTE D’ABONNEMENTS 4 Deuxième semaine : VENTE AUX NUMEROS 5 ANALYSE 7 LA VENTE D’ABONNEMENTS : 7 LA VENTE AUX NUMEROS: 8 CONCLUSION 9 ANNEXES 11 REMERCIEMENTS Le groupe La Dépêche pour m’avoir donné l’opportunité d’effectuer mon stage chez eux. Remerciements Dans un premier temps, je tiens à remercier la dépêche ainsi que les intervenants professionnels de la

aujourd’hui de continuer cette production coûteuse qu’est la fabrication française dans notre atelier du Nord de la France. C’est à dire que notre force aujourd’hui se tourne vers nos clients, grandes enseignes internationales tels que Castorama, Leroy Merlin, Jardiland qui, grâce à leur forte implantation sur le marché de la décoration, nous permet d’avoir un chiffre d’affaire stable. Cependant cette force est également faiblesse car nos produits deviennent alors connus, banalisés et laissent dans

du cout d’acquisition de nouveaux clients : « la recommandation », le client satisfait recommande l’UC et incite ses connaissances à y venir, ce qui diminue le cout d’acquisition des nouveaux clients. De plus, il est moins sensible aux prix. CONCLUSION : en conséquence, il est plus rentable de garder ses clients que d’en conquérir de nouveaux. Les marges augmentent avec le temps passé avec le client ds l’UC et les couts diminuent. Le retour sur investissement « le ROI », est donc plus intéressant

alimentation, électronique, électroménager etc… " Stat = ménagère ne consomme pas bcp en fin de mois = création Banque Accor avec carte Waouh. " Apparition de société de loisirs = + de voyages = Auchan voyage / + de sport = Decathlon / + bricolage : Leroy Merlin / restauration : Flunch, pizza api, amarine / voiture qui reste toute la journée sur le parking car passe la journée dans le centre : Norauto. " => Développement d’un centre de profit qui correspond aux clients = notion de unique. ! Mullier

marketing en hypermonde et réappropriation collective[1] Olivier Badot ESCP-EAP, IAE de Caen-Basse Normandie et University of Ottawa Jean-François Lemoine IAE de Nantes (CRGNA) Christophe Carrier Leroy Merlin Veille et Prospective Nadège Corrion Université Paris II et Leroy Merlin Veille et Prospective Laurence Graillot Université de Bourgogne (CERMAB-LEG) Dominique Roux Université Paris XII (IRG) A Jean Baudrillard, perdu dans l’hypermonde durant ce séjour

a) La clientèle b) Les fournisseurs Chapitre VI : La communication a) Entre les employés b) A l’attention du client Chapitre VII : Les stratégies de l’entreprise a) Les types b) Les objectifs recherchés Chapitre VIII : Conclusion Les annexes Introduction : Dans le cadre de ma formation BTS technico-commercial, je suis allée faire un stage de 3 semaines dans une entreprise commerciale : Jardiland. Cette structure se situe à Ruaudin (Sarthe 72) dans une zone commerciale :

même prix. Peu à peu disparus, Aujourd’hui MONOPRIX a remplacé Prisunic. Magasin populaire, produits qualitatifs, assortiment alimentaire et non- alimentaire. * GSS (Grandes surfaces spécialisées) Exemple : Boulanger, Darty, Ikea, Leroy Merlin, But, PicWic, Toys R’US, King-Jouets, Norauto, Décathlon, Intersport, Go sport, Conforama, Kiabi, Fnac, Aubert, 4murs Un assortiment étroit et profond. Apparition dans les 70’s, et connaissent un fort développement. Ils sont venus concurrencer

exemples III) Animation du Point de Vente → Définition → Périodes → Techniques d'Animation → Formes d'animation IV) Limites → Le e-commerce → Consommateur : approche, nouvelles tendances de consommation → Hard Selling Conclusion Bibliographie I) Historique de l’animation commerciale et du merchandising → Définition générale de l'animation commerciale et du merchandising Depuis toujours, les commerçants cherchent à mettre leurs produits en valeur pour

en 2 parties, Utilisation de concessionnaires Agricoles qui pratiquent le multimarque et les nouvelles intégrations de gammes. Ces concessionnaires sont surveillés en fonction du chiffre de vente de la gamme Lely, ce sont des magasins comme Leroy Merlin. Lely Center sont indépendants. Leur avantage est qu’ils sont situés à une heure les uns des autres pour une rapidité de dépannage. Lely affirme dépanner un client en moins d’une heure. COUEFFE Adrien FILLETTE Walter GARREAU Samuel

sociales internes et externes IV – AXES DE SOLUTION 4-1 – Mode de fonctionnement 4-2 – Politique de GRH 4-3 – Management V – PLAN D’ACTIONS ASSOCIE 5-1 – Présentation de la stratégie de changement 5-2 – Nouvelles modalités de fonctionnement CONCLUSION INTRODUCTION Stagiaires au sein de l’hypermarché « x », nous avons été missionnés par la nouvelle responsable du service caisse, pour réaliser un audit social de la situation de son département. Sur la base du compte-rendu de cet audit, notre