Concurrence Hotel

touristiques. Et c’est la raison pour laquelle j’ai choisis d’effectuer mon stage de fin de formation dans une entreprise touristique. En ce qui concerne le mieux, je l’ai touché au sein du complexe hôtelier connu par son prestige et son image de marque, hôtel MANSOUR EDDAHBI et Palais des congrès, malheureusement je n’ai pas pu visiter plusieurs services car on a jugé ma présence au département des ressources humaines plus utile pour ma formation. Présentation générale de l’hôtel A. Présentation générale

d’ensemble 2- l’industrie touristique en chiffres A- l’analyse de la demande touristique B- l’infrastructure de l’hébergement touristique II- une gestion efficace des ressources humaines dans une hôtellerie marocaine : le cas d’un hôtel de 5 étoiles : SOFITEL MARRAKECH 1- présentation générale de l’étude 2- objectif, nature, et intérêt 3- présentation générale de l’hôtel 4- méthodologie retenue 5- rapport de l’étude 2 analyse du questionnaire adressé

Saint Chely d’Apcher. Afin de mettre en pratique les notions apprissent pendant l’année, nous devons effectuer un stage de 4 mois en tant que polyvalent. Mon stage s’est donc déroulé dans l’hôtel 3 étoiles «Le Galion » de Canet en Roussillon. Cet hôtel fait partie du groupe Roussill’hôtel dont le propriétaire est Monsieur Guy Lormand. Dans une première partie je parlerai du lieu de stage et de son environnement, c'est-à-dire que j’expliquerai l’environnement lié à l’entreprise puis j’accentuerai

réalisé. Etant donné l’importance de l’anglais dans l’hôtellerie, j’avais décidé de partir au pays de galles pour améliorer mon niveau. Cette année, le stage devait être effectué en France alors j'ai choisi la Côte d'Azur pour ses paysages et ses Hôtels de rêves, et c'est d'ailleurs dans un magnifique établissement que j'ai effectué mon stage : Le Château Saint-Martin & Spa. J’ai décidé d’y effectué mes 4 mois en service c’est ce que j’aime faire. Situation Géographique Le Château Saint-Martin

résultats possible grâce à une rémunération qui s’effectue par un fixe, plus par une participation aux résultats. Pour ce dirigeant, il est important que les salariés se sentent bien au sein de son entreprise. Cette entreprise fait face à une concurrence locale et nationale important dans ce secteur venant de grands groupes comme France Sécurité mais aussi de quelques indépendants très puissants qui se livrent une bataille concurrentielle effrénée. Cette PME fêtera ses 20 ans d’existence en décembre

manifestation est d’impliquer encore plus les collaborateurs dans la vie de l’entreprise, d’amener une cohésion de groupe encore plus forte. S’ils s’investissent au mieux dans l’entreprise, l’entreprise progressera et pourra être plus forte à la concurrence. Les collaborateurs en tireront bénéfice soit en salaire, soit en cadeau tel que celui-ci. Cibles : Les 10 salariés et leurs conjoints, le dirigeant et son épouse, soit 22 personnes. Copy stratégie Promesse : Tous ensemble pour un week-end de fête

Monaco par Ken McCulloch le fondateur de la chaine hôtelière Malmaison présente en Angleterre et en Ecosse. Après avoir connu 5 années de succès avec ses hôtels Malmaison, Ken McCulloch crée sa nouvelle marque d'hôtels '' Art de vivre '' avec le COLUMBUS HOTEL qui se situe à Monaco dans le quartier de Fontvieille sur l’emplacement de l’ancien hôtel Abela, de la célèbre chaîne hôtelière libanaise, construit en 1989. Les deux principaux investisseurs sont le fondateur Ken McCulloch et David Coulthard

alors que les hôtels indépendants effectuent de nombreuses rénovations pour moderniser leurs hôtels et attirer une clientèle de plus en plus exigeante. Quand les clients séjournent dans un hôtel, c’est que celui-ci a réussi à les attirer. Ensuite, encore faut-il qu’il puisse répondre à leurs attentes et les satisfaire pour leur donner envie de revenir. Cette actualité associée à une expérience professionnelle dans des hôtels de chaîne et le projet personnel de créer et gérer un hôtel, nous a conduits

Elève en BTS hôtellerie Restauration option mercatique et gestion hôtelière à l’Ecole Hôtelière d’Avignon, j'ai effectué ma formation en alternance à l'hôtel restaurant Best Western Paradou hôtel 3 étoiles situé à Montfavet, au sud d’Avignon, à quelques encablures de la sortie d’autoroute de Noves et à quelques mètres de l’aéroport de Montfavet. J'ai choisi d’intégrer cette entreprise pour bénéficier de perspective d’avenir offertes par les

Etude Radisson Blu Hôtel de Biarritz Groupe Rezidor Hôtel Group Prestation de services hôteliers quatre étoiles et la qualité perçue par le client final : Le cas du Radisson Blu de BiarrItz SOMMAIRE  I) Introduction II) Première partie : État des lieux  * 1) Description de l’hôtel * 2) Relation de service hôtelier * 3) Notion de relation de service et de Servuction III) Deuxième partie : Évaluation de la performance * 1) Évaluation des