Concurrence Téléphonie Mobile

iPhone Analyse
de
la
concurrence 
 Introduc;on Près
d’un
habitant
de
la
planète
sur
quatre
a
acheté
un
téléphone
mobile
en
2010
faisant
de
cet
instrument
un
 des
ou=ls
les
plus
démocra=sés
dans
le
monde.
 72
%
des
4,2
millions
d'u=lisateurs
d'internet
mobile
sont
équipés
d'un
smartphone.
 Les
u=lisateurs
plébiscitent
d'abord
 l'accès
aux
actualités
(68
%),
aux
e‐mails
(60
%),
aux
services
pra=ques
de
 type
météo,
trafic,
GPS...
(58
%),
et
aux
jeux
et
autres
diver=ssements
(52
%). Dopé
par


relations avec les individus tout en restant poli, serviable et vigilent.   Sommaire : Première partie : Présentation Générale …………………………………………………………………………………………..8 Chapitre 1 Marché de la téléphonie Mobile au Maroc : 9 1. Dates Clés : 9 2. Marché de la téléphonie fixe : 10 3. Marché de la téléphonie mobile : 11 4. Le marché d’internet : 12 5. Les acteurs de télécommunication au Maroc : 13 1.1.1. ANRT 13 1.1.2. Maroc Télécom : 15 1.1.3. WANA : 16 Chapitre 2 Présentation de Méditel : 17

Distributeurs et concurrences Les distributeurs d'accessoires pour smartphone peuvent être : -Des magasins de la grande distribution( Carrefour, Leclerc...) -Des magasins multimédia (Fnac, Boulanger...) -Des magasins spécialisés dans la téléphonie mobile (SFR, Orange...) -Des stands sur les marchés (vente ambulatoire...) -Des sites internet de vente par correspondance -Des magasins spécialisés dans la vente d'accessoires pour smartphone (Sunset Case, Case4you...) La concurrence indirect se fait

Transformation en société anonyme. Ouverture à la concurrence. L’état en est le seul actionnaire. 1997 : Ouverture de son capital. Elle devient cotée en bourse. 2000 : Développement et mise en place d’Internet avec Wanadoo et rachat de l’opérateur Orange. 2004 : Privatisation 2006 : Mise en place du concept « NEXT » visant à regrouper et à commercialiser toutes les enseignes du groupe sous l’unique marque commerciale Orange. Seul les activités de téléphonie fixe restent sous la dénomination France

la qualité et l’extension du réseau. Ainsi dès sa privatisation Cote d’Ivoire Télécom a réalisé d’énormes investissements pour moderniser et étendre son réseau ( Installation de boucles fibre Optique, de centraux numériques, développement de la téléphonie rurale, des services à valeurs ajoutés, interconnexions des opérateurs GSM etc. ;). La Côte d’Ivoire dispose d’un réseau de télécommunication moderne et fiable améliorant ainsi la qualité de service. De nouveaux services tels que le Réseau numérique

concernant la relation clientèle et le management. Depuis 2006, Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour l’Internet, la télévision et le mobile en France et dans la majorité des pays où le Groupe est présent. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde. 3ème opérateur mobile et 1er fournisseur d’accès Internet ADSL en Europe, France Télécom compte parmi les leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales

: PAUL MILAN Étude de cas « Un produit mondialisé : le téléphone mobile » Table des matières 1 Un produit qui s’inscrit dans la mondialisation 1.1 L’histoire du téléphone mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Une diffusion rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 La variété des usages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2 2 2 2 Les acteurs du marché du téléphone mobile 2.1 Un marché dominé par le Nord et les pays émergents . . . . .

pour objectif d’être la seule et unique société à offrir toutes les solutions de télécommunication possibles à ses clients afin d’enrichir leur vie tant professionnelle que privée. Ceci comprend la télévision, internet ainsi que le téléphone fixe et mobile. Belgacom a aussi pour mission d’aider les PME grâce au service ICT. Ce service propose une aide dans le domaine de l’informatique. Grâce à celui-ci, nous pouvons obtenir des réponses aux questions concernant les réseaux, les applications, la sécurité

en matière de télécommunication. Cette entreprise belge de forte notoriété est une des seules sociétés à offrir une gamme de services de télécommunication de qualité et des plus complètes. Effectivement, ils offrent des services de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, d’internet et de télévision numérique. Aussi, ils jouissent de la meilleure couverture réseau sur tout le territoire belge. Notre desk research consiste en une analyse complète de la société interne ainsi que de son environnement

technologies et cherche à répondre à toutes les attentes en proposant une large gamme de produits et de services. En effet, l’utilisateur est désormais à même de personnaliser ses services selon ses besoins grâce à une association entre les réseaux fixe, mobile et Internet. L’innovation passe aujourd’hui par des services intégrés. En 2005, France Télécom poursuit la construction de l’opérateur intégré en mettant sur le marché des offres multiservices, associant fiabilité du réseau et qualité de service