Concurrence Téléphonie Mobile

L’arrivé de Médi Telecom sur le marché marocain de la téléphonie mobile a conduit à une concurrence acharnée entre les deux opérateurs qui se confrontent quotidiennement dans l’espoir d’acquérir une grande clientèle et à travers une dégringolade des prix des produits et services. A cet effet, nous vivons aujourd’hui une souplesse des flux d’informations par le biais des nouveaux outils d’informations performants à savoir, la téléphonie mobile le véritable moyen de communication qui a pénétré

1°) A partir du document 1 : • Quelles sont les principales motivations des utilisateurs du SMS d’après l’étude « Kiwee » ? Qu’en pensez-vous ? • Quels freins le SMS  permet-il d’abaisser? • Qui sont les 3 opérateurs de téléphonie mobile français ? - - - • Comment essaient-ils de conquérir et fidéliser les utilisateurs? • Insérerez (ci-dessous)dans un tableau, les avantages, pour l’utilisateur du SMS en termes économiques et pratiques :

soit plus clair, vous trouverez ici les définitions de termes plus ou moins techniques qui viendront régulièrement ponctuer l’étude. Application : (source : http://www.definitions-webmarketing.com/) Une application Iphone est un type d’application mobile spécialement développée pour l’iPhone d’Apple. BBY : diminutif commun de BlackBerry. Jailbreak : Le "jailbreak", ("sorti de prison" en français) est un ajout de données supplémentaires dans l'iPhone qui permet l'accès à un centre de téléchargement

d'aller se connecter à un serveur, sur 1 à 10 comptes de messagerie différents. Le mode de compression réduit la taille du message, ce qui facilite la synchronisation de ses courriels avec le serveur de messagerie électronique via le réseau de téléphonie mobile sur lequel l'appareil est connecté (GSM, GPRS, UMTS, etc.). Ainsi, envoyer un courriel est aussi simple que d'envoyer un SMS ou un MMS. Le BlackBerry permet la lecture des pièces jointes aux formats .ppt, .pdf, wpd, .html, .txt, .zip, .jpg

INTRODUCTION PREMIERE PARTIE: Alcatel-Lucent, une entreprise de télécommunication au sein d'un marché à forte concurrence. 1.1. Le marché mondial de la télécommunication et ses principaux acteurs 1 1.1.1. Le marché de la télécommunication 1 1.1.1.1. De ses débuts jusque la fin des années 2000 1 1.1.1.2. Un changement de pôle 2 1.1.2. Ses principaux acteurs 3 1.1.2.1. Nokia Siemens 3 1.1.2.2. Cisco 3

vers une société de l'information qu'ont été l'écriture puis l'imprimerie, de grandes étapes ont été le télégraphe électrique, puis le téléphone et la radiotéléphonie, alors que la télévision, le Minitel et l'Internet puis les télécommunications mobiles ont associé l'image au texte et à la parole, "sans fil", l'Internet et la télévision devenant accessibles sur le téléphone portable qui fait aussi office d'appareil photo. Le rapprochement de l'informatique, de l'audiovisuel et des télécommunications

part de marché croître. Sur le créneau des produits "Star", le groupe y range la téléphonie mobile. On constate un taux de croissance d'environ 8% et une part de marché relative de 1,26, soit 126%. L'optique de France Telecom-Orange est d'augmenter son budget de communication commerciale, pour conserver sa position. Pour finir, l'entreprise peut positionner deux segments de marché, Internet et la téléphonie fixe, en produits "Vache à lait". Pour Internet : Nous avons recensé un taux

internet, mobile, fixe ou des lignes fixes simples. Elle propose tout cela à deux types de clients, résidentiels et professionnels. En ce qui concerne la concurrence, elle est très présente dans le domaine des télécommunications. Pour l’internet Free et SFR ont une grande place, SFR et Bouygues pour le mobile et Télé2 qui a été racheté par SFR pour le fixe. Aspects juridiques Comme tous les fournisseurs d’accès internet et de téléphonie mobile et fixe

aujourd’hui, la téléphonie est un des principaux terrains d’innovation à différents niveaux. Au niveau de l’offre des téléphones en eux-mêmes, des forfaits qui les accompagnes, et des concepts stores toujours plus innovants, créatifs, et ils sont depuis au cœur de transformations à l’image du marché toujours plus axé sur la haute technologie, l’informatisation et les systèmes automatisés. Avec plus de (*) d’abonnés, on distingue en France (*) leader sur le marché de la téléphonie. Affichant respectivement

stage a pour enseigne Club Bouygues Telecom, se trouve au 186 rue de Rome à Marseille. Il s’agit d’une succursale. Son activité principale est la vente de téléphonie mobile et services associés. Sa gamme de produits et services comprend des terminaux premiers prix aux hauts de gamme, des accessoires, les assurances, la vente de forfaits mobile, internet et propose un service après vente. La surface de vente de l’UC est de 55/m2. L’effectif salarié est de 5 personnes dont 2 recrutées à la rentrée