Concurrence Yves Rocher

consiste à offrir une version simplifiée du produit, généralement de moindre qualité. C'est la stratégie suivie par certains distributeurs pour concurrencer les fabricants. Cette stratégie est efficace lorsqu'au moins un segment du marché est sensible au prix ou lorsque les circuits de distribution sont différenciés. Le principal danger est de se faire concurrencer simultanément par une autre entreprise sur son terrain d'origine. III. La stratégie de recherche de prestige : C'est la stratégie inverse

suivi, prospection des clients ou des usagers pour transmettre de l’information ; conduite d’un entretien de vente. Il doit être capable : d’exploiter les informations relatives à son organisation, aux clients, aux produits, aux services et à la concurrence ; d’utiliser les TIC ; de mettre en œuvre des techniques relationnelles. Une communication professionnelle (écrite, orale) adaptée est une exigence essentielle dans toutes les activités du référentiel d’activités professionnelles (RAP) du BEP

classement 2012 des 100 entreprises les plus engagées dans le développement durable à l’échelle mondiale et ce pour la cinquième année consécutive. LES PRINCIPAUX CONCURRENTS Les principaux concurrents pour le groupe l’oréal sont les magasins Yves Rocher (1ère marque mondiale de cosmétiques végétal), P&G et Unilever. II. Présentation des divisions Le groupe L’Oréal dispose de quatre divisions opérationnelles : - les produits professionnels - les produits grand public - les produits de luxe

13 et 39 ans. * Marque est dans le top of mind des consommateurs. * Clients assez fidèles aux marques * Consommation saisonnière. | * Consommateurs achètent moins de produits ultra bronzant, ils favorisent l’indice de protection. * Concurrence importante sur ce marché * Mais elle ne fait pas parti des marques que les consommateurs utilisent en générale (sauf dans le sud) * Crèmes sont préférés par les femmes pour la texture, problème elle ne représente que 9% du CA de haititropic

Différenciation fondée sur des éléments fonctionnels Les marques qui s'appuient sur un bénéfice fonctionnel irrésistible, par exemple «Ariel lave mieux à 40° », «Les piles Duracel durent plus longtemps » , se différencient indéniablement de la concurrence. Différenciation fondée sur des éléments symboliques D'autres marques jouent un rôle de différenciation en s'appuyant sur des éléments symboliques. Les marques vestimentaires telles que Adidas, Reebook et Nike se différencient essentiellement

pour homme Introduction Date parfumerie alcoolique : 1370 L’industrie française parfum et cosmétiques : 16 milliards € en 2012 selon NPD Distribution : Sélectif Grands magasins Vente directe Parapharmacie Concurrence directe : Pharmacies Enseignes mono marque (Yves Rocher…) Grandes surfaces E-commerce Motivations d’achat : La reconnaissance, le luxe, le glamour, la séduction … Type de clientèle : Tout type (du plus jeune au plus âgé) Evolution : - 3% en volume sur les ventes

certaines marques sont déjà présentes sur ce secteur. La Concurrence Les concurrents de L'Occitane sont les marques avec une âme, les entreprises qui se différentient grâce à leur esprit d’innovation, leur anti-conformisme. The Body Shop est un concurrent direct pour L'Occitane, car tous deux revendiquent les mêmes valeurs, en soutenant le commerce équitable, la protection des animaux et de la planète et la défense des droits de l'homme. Yves Rocher est fait également parti de ses concurrents avec le

Etude de la Concurrence La concurrence est la rivalité d’intérêt entre commerçants ou industriels qui tentent d’attirer à eux la clientèle par les meilleures conditions de prix, de qualité. On peut distinguer deux types de concurrents : - Les concurrents directs c'est-à-dire ceux qui proposent des services identiques (mêmes caractéristiques, même cible). - Les concurrents indirects qui proposent des services substituables (caractéristiques différentes mais satisfaisant le même besoin). •

franchisé Yves Rocher, vient de recevoir une documentation de son franchiseur concernant ses clientes. La clientèle est classée en trois catégories : Fidèles : clientes qui ont la carte de fidélité depuis plus de 6 mois et qui viennent régulièrement en magasin ; Attentes : clientes qui possèdent la carte de fidélité depuis moins de 6 mois ; Occasionnelles : clientes sans carte de fidélité et qui viennent de temps en temps au magasin. Pour tous ses magasins franchisés, le franchiseur Yves Rocher fixe

Etude de la Concurrence La concurrence est la rivalité d’intérêt entre commerçants ou industriels qui tentent d’attirer à eux la clientèle par les meilleures conditions de prix, de qualité. On peut distinguer deux types de concurrents : - Les concurrents directs c'est-à-dire ceux qui proposent des services identiques (mêmes caractéristiques, même cible). - Les concurrents indirects qui proposent des services substituables (caractéristiques différentes mais satisfaisant le même besoin)