Concurrents Direct De Carrefour Au Niveau Européen

millions de personnes. Après 1978, son successeur Deng Xiaoping et les dirigeants de l'époque se focalisèrent sur le développement d'une économie de marché. En 2000, la production avait plus que quadruplée. Pour la majeure partie de la population, le niveau de vie s'est amélioré de façon spectaculaire et les libertés individuelles ont cru. La politique reste cependant très contrôlée. L’économie chinoise s’est développée à un rythme annuel moyen proche de 10 %. Tirée par des investissements intensifs

fr/iaal/docs/dess2003/ecom/multimedia/base%... ETUDE DE CAS : LES CYBERMARCHANDS ALIMENTAIRES 1. Le e-commerce alimentaire : des échecs… 1.1. Les sites commerciaux : les lancements qui ont échoué 1.1.1 Le Fromager-affineur Philippe Olivier 1.1.2 - Les cybermarchés Champion et Carrefour 1.2 - Les sites exclusivement vitrines 1.2.1 - La CTPP 1.2.2 - Speedwich 1.3 Analyse de l’échec du e-commerce 1.3.1 - Les raisons sociales 1.3.2 - Les raisons économiques 2 - … Mais aussi des réussites 2.1 - Les supermarchés en ligne 2.1.1 - Présentation

de la centrale d’achat européenne AMS et quitte l’euro-centrale d’achat EMD qu’il avait rejoint en 2006. Structure du groupe : Système U est une SAS (société par actions simplifiées) au capital de 16.928.000,00 euros. Le groupement de distributeurs indépendants système U a enregistré en 2009 un chiffre d’affaires de 14,5 milliard d’euros, en progression de 3,3% devenant ainsi le 4ième groupe de distribution alimentaire en France derrière LECLERC, CARREFOUR et INTERMARCHE. Sa part

programmes de fidélisation. Par la suite nous allons éclaircie d’un point de vue plus théorique les stratégies poursuivies par ces programmes. Enfin, à travers d’une étude exploratoire, réalisée sur 71 programmes de fidélisation, dans différents pays, européens et nord-américains, et secteurs d’activité, allant 1 2 Le « Food Marketing Institute » estime que 71% des distributeurs américains possédaient en 1999 un programme de fidélisation. Wall Street Journal (2000), New York, Jun 19th . Asda est possédé

mondiale tant le label «made in France» est universellement apprécié (La France est le premier exportateur mondial de produits cosmétiques et de parfums). En 2008, les ventes en France, en progression pour la 42e année consécutive, ont dépassé un niveau record de 7 milliards d’€. Le marché français se caractérise donc par une croissance solide freinée en 2008 par le facteur crise.     7   Il existe 5 grandes familles de produits dont les parts de marché sont les suivantes : Soin

clients ? 11 2.1 Sur le lieu de vente 11 2.1.1 Le merchandising 11 2.1.2 Le « retailtainment » 11 2.1.3 La logistique au service du client 12 2.1.4 Le client-expert 13 2.1.5 Les cartes de fidélité 14 2.2 Chez le consommateur 21 2.2.1 Marketing direct 21 2.2.2 Consumer magazines 28 2.2.3 Le club 29 2.2.4 Le service après-vente 31 2.2.5 Le service consommateur 31 2.2.6 Internet 33 2.3 Dans la relation fabricants/distributeurs 40 2.3.1 De l’ECR au category management 40 2.3.2 De l’ECR à l’e-CR

sera axée sur le contexte commercial de l’entreprise en 3 points. • L’environnement • La stratégie • La dimension entrepreneuriale. Michel EUROPCAR FRANCE Europcar a été fondé à Paris en 1949, c’est le numéro un européen sur le marché de la location de véhicules de tourisme et utilitaires. Europcar est présent dans plus de 145 pays avec près de 3 000 agences et une flotte internationale de plus de 220 000 véhicules. Depuis 2006, son actionnaire principal

| | Effectifs au 31/12/2009 | |64 643 personnes | | | | | |Principaux concurrents  | |Procter & Gamble | | | |Unilever | Analyse SWOT de L’Oréal Fiche d’identité

INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION DE LILLE ------------------------------------------------- _____________________________ ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Marketing and Communication School ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- _________________ ------------------------------------------------- -------------------------------------------------

mondiale 2 Historique de l’entreprise 4 1. Les secteurs d’activités : 5 1.1. Amont 5 1.2. Aval 5 1.3. Raffinage et marketing 7 1.4. Trading et shipping 7 1.5. Chimie 8 2. L’analyse de l’offre 8 2.1. Les fournisseurs 8 2.2. Les concurrents 9 2.2.1 Directs: 9 2.2.2 Indirects 11 2eme Partie 13 1.Le vendeur Recruteur 17 2.Le Chargé de Clientèle 17 Ma Mission 20 1.Renouvellement de contrat GR 21 2.Gestion du Risque Client 27 3.Fidélisation de la clientèle 27 4.Gérer les cartes du