Concurrents Direct Sephora

|Contraintes de l’environnement | |– La crise a peu d’impacts sur ce type de produits, qui restent |– Concurrence : importance des concurrents directs et indirects et | |des moteurs de la demande. |concentration des concurrents qui les rend plus puissants | |– Ventes de cosmétiques en progression pour la 40e année |– Comportement des consommateurs, qui sont de plus en plus | |consécutive

PROFESSIONNELLE Esthétique / Cosmétique / Parfumerie Epreuve EP2 – Vente de produits et de prestations de services Session 2013 FICHE COMMERCIALE IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ Nom de l’entreprise Enseigne Sephora Adresse 66 rue du Président-Edouard-Herriot 69002 LYON Téléphone 04 72 41 12 31 Site internet www.sephora.fr Année de création du point de vente Forme juridique et commerciale Société anonyme Secteur d’activités Distribution sélective :

REMERCIEMENTS Sincères remerciements à Valerie Francoeur pour m’avoir accueilli au sein de l’entreprise Sephora d’Evry 2 et m’avoir suivi tout au long de mon stage afin d’en faire une expérience enrichissante. Je remercie toute l’équipe de Sephora pour leurs soutiens et leurs conseils et notamment Bouard Christine pour sa gentillesse et son aide précieuse dans l’élaboration des taches à réaliser. Je tiens également à remercier Mr Miseray pour m’avoir enseignée tous les outils nécessaires

du marché c- Attractivité du marché d- Indicateurs culturels et le degré de maturité du marché III- Politiques de distribution internationale a- La commercialisation à distance b- L’approche directe déléguée du marché c- L’approche par l’implantation directe de l’entreprise d- Les modes associés Conclusion Introduction Après avoir appréhendé l’étude et la segmentation du marché permettant de d’y positionner et d’y cibler les acheteurs potentiels, l’entreprise

| | Effectifs au 31/12/2009 | |64 643 personnes | | | | | |Principaux concurrents  | |Procter & Gamble | | | |Unilever | Analyse SWOT de L’Oréal Fiche d’identité

MDD en sélectif i. Présentation ii. Stratégies (ex : Sephora et Boots) Conclusion ……………………………………………… Bibliographie……………………………………………… Annexes………………………………………………….. LES MARQUES DE DISTRIBUTEURS OU MDD: UN MODELE DE DEVELOPPEMENT Marketing ECONOMIQUE Stratégique Glossaire MDD : Marque de distributeur. Les Marques De Distributeur sont la propriété des distributeurs et leur permettent de proposer, à leurs clients, des produits concurrents des marques de producteurs, à des prix souvent inférieurs

Acquisition de Loewe et Céline Acquisition de la plus grosse chaîne de distribution de produits de luxe, Duty-Free Shoppers 1997: Acquistion de Séphora Tentative échouée d'acquisition du magasin new-yorkais Barneys New York 1998: Restructuration du groupe avec la suppression des sociétés holding intermédiaires. Bernard Arnault a désormais un contrôle direct sur le groupe avec une part de 47,9%. Janvier 1999: Participation minotaire dans l'entreprise Gucci avec la promesse de ne jamais en prendre

1. La zone de chalandise : plan avec étendue et situation des concurrents 2. la clientèle : Profil type des clients : 3. Les concurrents : |Type de concurrents | | | | |Nom des concurrents et localisations |Familles de produits vendus | |Directs |

 INTRODUCTION Nous représentons le département marketing d’une marque de cosmétiques SENBON distribuée jusqu’à là en parfumeries et magasins spécialisés (type Séphora). L’entreprise souhaite se repositionner sur un segment de consommateurs plus rentable. En effet, considérée comme moyenne gamme par ces derniers, nous voulons capter de nouveaux clients en modifiant le mix marketing et en s’attaquant au haut de gamme. A cet effet, SENBON a placé parmi ses préoccupations principales, une refonte de

catégories de client pour les hommes, les femmes, et les enfants mais la majorité de la clientèle est féminines qui sont des clientes fidèles. Identification de la concurrence Nocibé a aussi bien des concurrent direct comme indirect : Les concurrents direct est Sephora Les concurrents indirects est Yvre Rocher, Mac Cosmetics, Kiko Cosmetics, L’Occitane Agencement du magasin De l’extérieur du magasin on peut déjà apercevoir l’ensemble du magasin l’entrée du magasin n’est